mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
弾正忠さんのコメント
弾正忠
「責任者」が表に出てこない、どこぞの会社とは異なり、真っ当な対応と思います。
今後、詳細な再発防止策を含む最終報告書を作成して、関連部門で情報を共有し、今度同様の作業を行うときの事故防止に役立てることが肝要と思います。
（^thank^)/♪🦉
今後、詳細な再発防止策を含む最終報告書を作成して、関連部門で情報を共有し、今度同様の作業を行うときの事故防止に役立てることが肝要と思います。
（^thank^)/♪🦉
