mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
kuskusyoさんのコメント
携帯電話が24時間止めることができない生活インフラになってしまったため保守などアクティブな状態をキープしたままの作業にご苦労多いかと思います。深夜の時間など止めることが許される寛容な社会にはもう戻れないでしょうね。資本主義の暴走と消費者のリテラシー欠如が心配です。
