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mineoでの各種不具合に関するお詫びについて

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いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。

この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。

本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

チッチのママさんのコメント
予期せず不具合が起こった時に大切な事は、真摯な対応ですよね🤗
マイネオを、長年続けられているのは信頼です😊
これからもついていきますので、よろしくお願いします😉