ただいま、システムメンテナンスに伴い「フリータンク」「チップ」などのeoID連携を使った機能がご利用いただけません。
mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
岩福さんのコメント
私がキャンペーン適用漏れ該当者ですが、連絡したらちゃんと対応してくれたので何も問題ありませんよ。
迅速な対応ありがとうございました。
メールで謝罪とともに対応策をちゃんと伝えていただきました。
キャンペーン適用漏れに遭った、なんてタイトルで掲示板に投稿するつもりなんてまったく起きませんでした。
今後ともどうぞよろしくです。
迅速な対応ありがとうございました。
メールで謝罪とともに対応策をちゃんと伝えていただきました。
キャンペーン適用漏れに遭った、なんてタイトルで掲示板に投稿するつもりなんてまったく起きませんでした。
今後ともどうぞよろしくです。
