スタッフブログ

mineoでの各種不具合に関するお詫びについて

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いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。

この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。

本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

ゆんたぬ11@ゆずるノラ🐱🍡🍊さんのコメント
早急な対応ありがとうございます。
人は皆んな不完全ですーー。mineoさんのマイ対応ご報告に感謝です。
🌾🍚丼米🍚🌾ドンとマイ〜ドンマイです😉

今後とも安心して利用できるサービス体制〜耐性…にも期待しております。
スタッフの皆さんお疲れ様です。
これからもmineoさんについて行くノラ🐱🍡