mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
大牟田市まつお@Let It Beさんのコメント
大牟田市まつお@Let It Be
私の場合は、他社契約も有り、尚且つ補填済ですので問題有りませんでしたが、mineo回線のみの方においては、大変な事態だったと危惧していました。
ご丁寧な説明、改めてmineoの企業姿勢を高く評価させてもらいます。
スタッフの方々お疲れさまです🍀
ご丁寧な説明、改めてmineoの企業姿勢を高く評価させてもらいます。
スタッフの方々お疲れさまです🍀
