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【プレゼントあり】mineo大感謝祭2023を開催しました!

【プレゼントあり】mineo大感謝祭2023を開催しました!

こぞう@運営事務局
ライター: こぞう@運営事務局
mineoの戦略統括

こんにちは。こぞう@運営事務局です。
1月31日にmineo2023年新サービス発表会を開催させていただきましたが、そこに入りきらなかった新サービスの紹介も含め、2月20日にmineo大感謝祭2023と称して、皆さまへの日頃の感謝の気持ちを込めた豪華プレゼント付きクイズイベントを開催しました!
(マイネ王でのプレゼントの応募方法や詳細はブログの最後に書かせていただいております)

今回もバーチャル空間上での開催に挑戦しつつ、実際のサービス開発担当者がサービス開発の裏側や開発に込めた思いなども語る内容となっております!
それでは、今回のイベントで新たに発表した新サービスの情報についてお届けします!

1.通信帯域の有効活用によりおトクで便利なサービスを提供開始!

 我々MVNO事業者はMNO事業者から通信帯域を借りてサービスを提供しており、通信が混雑する平日お昼の時間帯は他の時間に比べて通信速度が遅くなり、逆にあまり通信しない夜間の時間帯は、比較的通信速度も確保されています。この通信帯域ですが、ピーク時の通信量をもとにMNO事業者へ帯域利用料として支払っており、適宜増強はしているものの平日お昼の混雑を解消できるほどの増強は原価に大きく影響があり、なかなか難しいのが実態です。

 そんな限りある通信帯域をより有効活用するべく、夜間の空き帯域を活用する「夜間フリー」の正式オプション化、平日昼間のピーク通信を減らす「ゆずるね。」の20回達成特典の見直しを今回用意しました!

1.1.「夜間フリー」

平日・祝日関係なく、毎日22:30~7:30までの9時間の間、速度制限なしでパケット使い放題となる新たなオプションサービス「夜間フリー」を2023年3月17より月額税込990円にて提供開始します!

こちらは、既存の「ゆずるね。」10回達成特典として提供している「夜間フリー」とは別のオプションサービスとして仕様を変更して新たに提供させていただくものとなります。それに伴い、既存の「ゆずるね。」10回達成特典の「夜間フリー」については名称を「ゆずるね。深夜フリー」に変更し、最大速度100Mbpsとさせていただきます。
例えば、パソコンやスマホのOSアップデート、大容量コンテンツのダウンロードなどを寝ている間に済ませておくという使い方もできますし、ライフスタイルとして夜間中心に活動される方や早朝出勤の方などにもおトクにご利用いただけるオプションサービスです!

なお、本オプションサービスご利用に伴う注意事項は以下のとおりです。
〇通信速度はベストエフォートとなります。
〇お申込みには通信最適化への同意/適用が必須となります。
〇マイピタ(1GB,5GB,10GB,20GB)、マイそく(スタンダード,プレミアム)をご利用の方のみお申込みいただけます。
〇サービスの追加/変更の場合は毎月24日までのお申し込みで翌月1日から適用開始となります。25日~月末までの変更/解約/申込キャンセルはできません。

1.2.「ゆずるね。20回特典見直し」

 現在、「ゆずるね。」20回達成特典として提供しているプレミアム1Dパスについて、その特典内容について数多くの改善要望をいただいておりましたが、今回、ようやく見直しをさせていただくこととなりました!2023年2月21日からのゆずるね実施分に対する特典から見直し版が反映されます!
今回の見直しにより、20回達成で契約容量分のパケットを達成月の翌月10日頃にプレゼントさせていただく仕様といたします。つまり、1GB契約のかたは1GB、20GB契約のかたは20GBが追加されることになります。

これまでのプレミアム1Dayパスは「24時間、高速通信可能なプレミアム帯域を利用できる」というもので、いわゆる通信の質を向上させる特典でしたが、「ゆずるね。」20回を達成いただけるような方には、どちらかと言うと、通信の質よりも通信の量の方が喜んでいただけるのではないか、と考え今回の特典見直しにいたりました。お昼の通信をゆずっていただければ、翌月に通信できる容量が増える、非常にシンプルではありますが、シンプルイズベストで考えさせていただいたものとなります。
 また、今回の「ゆずるね。」20回達成特典は、mineoの特定のオプションサービス加入時の「パケ増し」という仕組みを活用するのですが、今回の見直しに合わせて、「日経電子版オプション」のパケ増し特典についても、ゆずるね。20回達成特典と同じく、契約容量分を翌月10日頃に付与する仕様にグレードアップさせていただきます!

なお、ゆずるね。20回達成特典に関する注意事項は以下のとおりです。
〇日経電子版オプションのご契約者がゆずるね。20回達成した場合は、日経電子版のパケ増し(契約容量の100%)とゆずるね。20回達成特典のパケ増し(契約容量の100%)の2つのパケ増し付与(契約容量の200%)ではなく、契約容量の100%のパケット付与となります。
〇同一eoIDで複数回線をご契約の場合は、最も大きい契約容量の100%のパケットが付与されます。
例)同一eoIDで1GBと5GBをご契約の場合:ゆずるね。20回を達成した回線が1GB・5GBに関わらず、
・ゆずるね。20回を1回達成 ⇒ 特典は5GB
・ゆずるね。20回を計2回達成 ⇒ 特典は5GB×2=10GB
〇達成翌月の10日ごろの付与時点にて、同一eoIDで回線を保持されているお客さまのご契約容量に基づき、付与パケットは計算されます。つまり、ゆずるね。20回達成時にご契約の容量ではなく、達成翌月10日ごろの付与時点の契約容量で付与パケットが決定するためご注意ください。


2.サービスアライアンスによる便利なサービス拡充!「ChargeSPOT ミニアプリ」を提供開始

スマホ充電器のシェアリングサービス「ChargeSPOT」を展開する株式会社INFORICHと提携し、ChargeSPOTをmineoアプリのミニアプリとして、2023年4月下旬から提供開始させていただきます!

さまざまなことがスマホ1台でできるようになったこの時代、スマホの充電切れにより、地図アプリが使えず行先が分からない、決済アプリが使えなくてお金が払えない、といったことでお困りになったことのある方も多いのではないでしょうか。モバイルバッテリーを常備されている方もいらっしゃるとは思いますが、そこまで頻繁に使わないという方や、荷物としてかさばるのが嫌だという方におススメなのが「ChargeSPOT」です。駅やコンビニなどに全国35,000台以上あるバッテリースタンドのどこでも借りられて、どこでも返せる、利用時間に応じて課金される仕組みです。
今回、このChargeSPOTのサービスをmineoアプリのミニアプリ化することで、シームレスにサービス利用できるようになります。

利用料金もmineo料金との合算になるため、専用アプリのインストールやアカウント登録、クレジットカード登録などが不要ですぐにお使いいただけて便利です。4月下旬からのサービス提供開始となりますが、おトクなキャンペーンもご用意させていただく予定ですので、すでにChargeSPOTご利用中の皆さまも、ぜひmineoアプリからお気軽にご利用いただければと思います。

 

3.解約された方にも感謝の気持ちを忘れない、「おかえり割引」はじめます!

2023年2月22日から「おかえり割引」という割引制度を導入します。キャンペーンではなく制度としての導入ですが、内容は、読んで字のごとく、以前mineoをご契約されており解約された方が、mineoに戻ってきていただければ、契約事務手数料を無料にさせていただく、というものになります。過去mineo回線を契約していた当社アカウント(eoID)での申し込みで割引適用になります。

なお、おかえり割引についての注意事項は以下のとおりです。
〇解約後3年以上経過している方、一度おかえり割引を適用された方は対象外となります。
〇お試し200MBコース、マイそくスーパーライトをお申し込みの方は適用対象外です。
〇おかえり割引適用は1eoIDあたり、1回までとなります。

mineoではご契約者さまに利用者特典の「ファン∞とく」で契約事務手数料が割引となるエントリーコードを配布しており、ご自身や家族の方の追加契約にご利用いただいています。また、ご契約者さまの紹介で加入した場合、紹介先の方は契約事務手数料無料(端末購入時はさらに2,000円分の電子マネーギフト)、紹介元の方には最大3,500円分の電子マネーギフトをプレゼントする紹介制度も強化しています。
一方で過去にmineoを利用していて現在はmineoとの接点がなくなってしまっている方向けにはご提供できる割引サービスがなかったため、今回、おかえり割引を開始することにいたしました。
過去3年間において、さまざまな新サービス開発、サービス改善を行っておりますし、これからもmineoは進化し続けたいと思っておりますので、ぜひまたmineoに戻ってきていただければ嬉しいです!

4.まとめと今後のサービス改善

今回発表をさせていただきました、mineoの新サービス、いかがでしたしょうか。各サービスのさらなる詳細については、別途それぞれの開発担当者が個別の記事にて紹介しますので、もう少々お待ちください。

今回は、前回1月31日の発表に続いての新サービス発表となりましたが、非常に盛りだくさんの内容ということもあり、2回に分けて発表させていただきました。また、1回目の発表のときに、マイネオプランメーカーの説明もさせていただきましたが、少しサービスも多くなってきており、複雑になっていることも事務局としても実感しております。次年度に向けて、引き続きmineoの独自サービス開発検討は進めたいとは思っていますが、一度立ち止まって、サービス全体の整理や、分かりやすい見せ方・伝え方の工夫などにも今後は取り組んでいければと思っております。また、詳細が決まりましたらお知らせさせていただきます。
みなさま引き続きmineo、マイネ王をよろしくお願いいたします!

発表会の様子

【追記2月20日】mineo大感謝祭2023プレゼント応募について

 いつもmineoをご愛顧いただきまして本当にありがとうございます。日頃の感謝を込めまして、プレゼント企画を実施いたします。応募方法は「mineo大感謝祭2023の感想」をこのスタッフのブログにコメントください!mineoの公式Twitter @mineojpでもプレゼント企画を実施しておりますので、チェックしてみてくださいね。

■賞品
・選べる国産和牛カタログギフト(約50,000円分) 5名さま

・Amazonギフトカード(3,000円) 20名さま
・パケットプレゼント(39MB) 応募者全員

■応募期間
2023年2月20日(月)19:00 ~ 2023年2月27日(月)9:00

■応募方法
応募期間内にこちらのスタッフブログに、「mineo大感謝祭2023の感想」をコメントしてください。

■注意事項
・賞品プレゼントはeoID連携者に限ります。
・本企画に伴うトラブルに関して、弊社は一切の責任を負いかねますことご了承ください。
・当選結果はマイネ王にご登録のメールアドレスにお送りいたします。
・コメント時に連携中のeoIDにご登録の連絡先に賞品をお届けします。
※eoID連携者以外の方は当選対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
・当選に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・やむを得ない事情により、賞品は予告なく変更となることがあります。
・当選者の権利を他者へ譲渡、換金はできません。
・当選者の住所が不明確な場合、また転居による住所変更などの理由により、賞品をお届けできない場合は、当選資格を無効とさせていただく場合があります。
・mineoサービスに関して過去に当選したことがあり、今回の当選によって当選商品の合計額が10万円を超過することになる方は当選しませんので、予めご了承ください。
・賞品の発送は2023年3月下旬頃を予定しておりますが、賞品の入手が遅れるなど、諸事情により前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
・パケットの付与は3月上旬頃を予定しております。
※投稿時にeoID連携されている回線に付与いたします。


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2009 件のコメント
1610 - 1659 / 2009
ゆずるね20回達成のプレゼントがとても嬉しいです!!
嬉しい変更です🌟
ゆずるね。今まで余裕がなく参加したことがありませんでしたが、使用してみたいと思いました!
ゆずるね特典が良くなったと思いました
夜間フリーを有料にするなんて、mineoも最悪だね。
サービスを何でもかんでも金のために有料にするなら、ユーザーはどんどん減るだろうな。
マイネオさんは色々なプランを先駆的に行っていて試行錯誤をし続けている企業だと思います。まずはやってみなはれ!の精神は日本に足りない部分だと思うので引き続き応援したいと思います。一方で他の方も指摘されてましたが、プランや何が出来て何が出来ないのか、ゆずるねはどのプランが対象なのかなど一目で分かる表などがあると新規ユーザーに対しても親切だと思います。せっかく取捨選択出来る仕組みがあるのでいろんな方に勧めていきたいですね。
ゆずるね特典の見直し大歓迎☆
これまでの特典は使いどころが見いだせなかったので、これからはより一層ゆずるねに張り合いが出ました!
ゆずるね20回特典、見直しが特にうれしい発表でした〜(^^)丿ゆずるね夜間フリー特典は、ON-OFFできるのかな?
「24時間、高速通信可能なプレミアム帯域を利用」
20回達成を何回かしていますが、一度も特典をつかったことがありません。自宅のWifiを使うからです。
今回の変更に賛成派です。
いつも色々と楽しいことを用意していただき、大変ありがとうございます。
楽しんでいますよ。
ゆずるね20回、達成しても使わない特典でもったいないなぁ、、、と思っていました。同じような声が多かったんですね。ユーザーに寄り添った変更をして頂いてありがとうございます!これからも進化していくmineoを楽しみにしています。
通信に限らず、特典があるのは最初だけで、どんどん企業側の都合に変わってゆくのが常だと思うので、改善はあっても改悪がないのは凄い事です。

利用者にとり、その特典が該当するかは様々でしょうが、契約後に残念な気持ちにさせないように日々利用者サービスを考えてくれていると私は思うので嬉しく、多分、このまま利用させて貰い続けると思います。

mineoさんの企業方針は『損して得取れ』なんじゃないかしら。
パケット増えるのうれしい
なるほどすごいですね
盛り上がってますし期待あげー!!
「mineo大感謝祭2023の感想」
ユーザーの意見を取り入れてくれるのいいですね!これからも楽しいmineoに期待しています☆
良き良き(*´꒳`*)
ゆずるね特典嬉しいです。頑張る!
mineo感謝祭、定期的にやってほしい〜
楽しそうなイベントやってるんですね!
1Dayパスいつ使ったらいいのかわからずにいたので今回の変更は嬉しいです。
mineoは楽しい企画やユーザーのために色々と考えて形にしてくれるところが素晴らしい✨
ゆずるね特典変更がすごいと思いました
ユーザー目線でアプデありがとうございます
少しでも契約者の声を反映しようとする姿勢が良いですね。いつもありがとうございます。
サービス改善、ホント有難いです。利用料金に、この改善対策に係る経費も含まれていると思うと、改善された情報をタイムリーにキャッチして、効果的に活用しないと、勿体ないですね!これこそ、スマホ活用のエコですね。特にチャージスポット、いざというときに、重宝します。知っててよかった!
加入して終わりでなくユーザー参加で盛り上がり、色々楽しみ使えるmineo!
これからも期待しています。
ゆずるね特典の変更はとても良いですね!
これからも忘れずにゆずるねしていきたい!
夜間フリーは助かる
斬新なユーザーに優しい、新サービスの提供ありがとうございます。

「ゆずるね」20回達成特典の見直し、とてもうれしく頑張ろうとなりますね。(でも、今月は既に条件が未達となりクリアーできなくなりました。残念です。)

スマホ充電器サービス、こんなのあったんですね。
万一の時に大変助かるサービスで、通常よりも簡単に使えそうで、料金の支払い方法が簡単で凄く良いですね。
コンビニにチャージスポットがあるのが、いざとなった時に簡単に使えそうでお助けサービスありがたいです。

おかえり割引「はやりmaineoが良い」と思われた方が簡単に帰ってこれて、ユーザーのためのサービス良いですね。これでユーザーが増えること楽しみです。
夜中がフリーってのは良いね!
すごい嬉しい朗報ですね(*´▽`*)景品も豪華ですし…✨ゆずるね。の達成景品がパケットになるというのは素晴らしいですー!!
ゆずるね。の達成景品が契約と同量のパケットになるというのは良い変更だと思います!
プレミアム1Dayパスは正直使い道に困っていたので助かります♪
ゆずるね。宣言がリニューアルされる点が今回の中で最も好感でした。
ユーザーに寄り添うマイネオさんの流石サービスですね。
これからもサービス向上期待しています!
Twitterを見ましたが、大盛りあがりで凄く楽しかったです。
譲るね特典変更が凄すぎてビックリ!
「ゆずるね。20回特典見直し」大歓迎です!
mineo最高です!
また楽しい企画待ってます。
ゆずるねの20回特典改善うれしいです〜!!
他社と違ってユニークなサービスが多いですね。
新サービスだと「おかえり割引」が面白い発想だなと思いました。
個人的には、パケットが無期限で繰り越せる「パスケット」サービスが一番気に入ってます。
すごいよmineo。改悪もなくよくやってる。
ゆずるね20回自動でやってくれるアプリほしい
ゆずるね。20回見直しは凄く嬉しいです。マイネオを持ってから、毎日訪問しています。大感謝祭、楽しみにしています。😊
MVNOを巡る情勢は厳しいものがあると思いますが、これからも応援したいと思います。
ゆずるね。20回特典見直し、歓迎します!!
ゆずるねやってみることにします
今後も楽しい企画待っています!
ゆずるね20回特典の見直しは私も含め、他の方もよく望まれていたことなのでとても嬉しいです。ありがとうございました。
個人的には夜間フリーがオプションになったのがうれしいな~
しかも一回とかじゃなくて月ごとっていうのがまたうれしい✨
たくさん新しい取り組みをしてくれてそれもユーザー側の意見を取り入れてくれててさすがmineoさんです✨
ゆずるね20回を達成できなかった時のくやしさは、これまでの何倍増にもなるのでしょうか。。。ぷぷぷw
でも、ますます頑張る気になれました!ありがとうございます。
夜間フリーの変更は良い悪い別れるかな~と思いますね~
夜間フリーの恩恵受けてる方も居るし、容量追加になるのも悪くないし、選択制というのもいいけども微妙なところですね。
いつもユーザーのために改善して頂いてありがとうございます。チャージスポット、いざというときにすぐに使えるのは助かります!
契約者にとって良いサービスを今後も宜しくお願い致します
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