
(8月10日9:30追記)【大雨による災害にかかる災害救助法の適用および大雨特別警報に伴う被災者支援】 災害支援タンクの開放及びパケット2GB付与します
mineoアプリの運営を担当しています。
こんにちは、スーパーさぶ@運営事務局です。
まず、被災された皆さま、被災地にご家族や友人のおられる皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
本日からフリータンクをパケット引き出せるよう手配しました
被災に遭われた皆さまにmineoとして今すぐできる支援として、本日8月3日(水)から「災害支援タンク」をご用意いたしました。
この記事の投稿の前後に、フリータンクのパケット引き出し機能が開放される見込みです。被災地でmineoをお使いの皆さまにとって、迅速かつ有益な情報を受け取る一助となれば幸いです。
災害支援タンクの対象地域(2022年8月10日9時30分現在)
以下の地域に大雨特別警報および災害救助法が発表されたため、パケットの付与、フリータンクを公開しております。
【山形県】
米沢市、南陽市、高畠町、川西町、長井市、飯豊町、寒河江市、大江町、小国町、白鷹町
【新潟県】
村上市、胎内市、関川村
【石川県】
金沢市、小松市、白山市、加賀市、能美市、野々市市、川北町
【福井県】
南越前町
【青森県】
弘前市、五所川原市、つがる市、平川市、外ヶ浜町、鰺ヶ沢町、深浦町、西目屋村、藤崎町、大鰐町、田舎館村、板柳町、鶴田町、中泊町
参考:特別警報について
災害救助法について
災害支援タンクとは
災害発生時の罹災者支援を目的として、フリータンクの機能を拡張したものが「災害支援タンク」です。
災害支援タンクの仕様は、以下のとおり。
○ 条件①:災害救助法が適用または特別警報が発令された場合
○ 条件②:ご自身のmineo契約住所が災害救助法適用または特別警報発令市町村内に該当する方、災害救助法が適用または特別警報が発令された市町村でGPSを利用した方
参考:災害救助法の適用状況、気象庁 気象警報・注意報
※マイそく利用のユーザーさん向けの災害発生時の措置・サービスは現在検討中となります。
上記2点が該当するmineo回線にeoID連携されたマイネ王メンバーさんが、フリータンクから引き出すページを表示すると、以下のように表示されます。(該当しない場合は、通常の引き出すページが表示されます。)
利用期間:災害救助法が適用または特別警報が発令された日から2週間。
※災害規模によっては延長する場合があります。
利用条件:残容量が1,000MB以下で引き出し可能
利用回数:1日1回
1回の利用容量:2GBまで
合計の利用容量:合計10GBまで
なお、災害支援タンクから引き出した際には、以下のように一覧内に表示されます。
また、災害支援タンクを利用する際に、匿名でコメントのみを表示することが選択できます。
なお、災害支援タンクの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報では自分のみに表示されます。
■匿名で引き出した際に表示されるコメントイメージ
■設定方法
マイページ>設定>プライバシー設定>「災害支援タンク」利用時の公開設定で変更できます。
詳細はこちらをご確認ください。
災害支援タンクの使い方ガイド
位置情報(GPS)の利用について
災害支援タンクはご契約住所が適用地域以外の方でも、適用地域に滞在している場合は位置情報(GPS)機能を使用してご利用いただけます。
(ご利用例)旅行や出張で適用地域に滞在している場合。家族・親戚の安否確認や支援活動、ボランティア活動等で適用地域に滞在している場合。
引っ越し等により適用地域に滞在しているが住所変更が完了していない場合。
■利用方法
通常のフリータンクOUTページに「位置情報から災害支援タンクを使う」ボタンが下図のように表示されます。
このボタンをクリックし、災害救助法適用または特別警報発令地域内であれば災害支援タンクOUTページが開かれます。
詳細はこちらをご確認ください。
災害支援タンクの使い方ガイド
罹災地域の方々にパケットを一律2GB付与
2020年1月21日のフリータンクルール変更に伴い、災害支援タンクに加え、mineoから罹災地域の方々(mineo契約住所が災害救助法適用または特別警報発令市町村内に該当する方)にパケットを一律2GB付与いたします。
運営事務局から一律付与しますので申込み等は不要です。
※パケットの2G一律付与は付与完了まで時間を要することがあります。
災害救助法または特別警戒に該当する地域のお客さまに対し、「災害支援シェアスペース」も開放しております。
※シェアスペースとは、mineoユーザー間でプレミアム1DAYパスをゆずり合うことができる場です。
▼利用回数
1回まで
▼もらえる枚数
1枚
※プレミアム1DAYパスを保有している場合は利用できません。
※プレミアム1DAYパスは、利用開始から24時間、高速通信ができるプレミアム帯域が利用できます。
※プレミアム1DAYパス利用中もパケットは消費されます。
1. 災害支援シェアスペースページにアクセス
2. 「シェアスペースからもらう」をクリック
3.ゆずってくれた仲間に感謝の気持ちをコメントし「確認する」をクリック
※コメントは10文字以上入力いただく必要がございます。
4.「みんなの声」にあなたのコメントが表示されます
使い方詳細はこちらをご確認ください。
災害支援シェアスペースの使い方ガイド
さいごに
本災害の発生に伴い、mineoを使って、さまざまな情報を収集し、いろいろな方と連絡を取り合う機会が重要になると思います。
少しでもお困りの方々の手助けになればと思い、支援策を実施いたしました。
該当地域の方々への救援が速やかに行われ、皆さまが無事にお過ごしいただけます事をmineoスタッフ一同心よりお祈り申しあげます。
山形県以外にも各避難指示とか出ている地域の皆様も気をつけて⚠️
何事もなく無事に過ごせますよう🙏
私はパケット支援くらいしか出来ないけれどすみません。
...なんでこんなときに行ったのだろうと若干悔やんでいます。
青森の友人も大変な状況のようです。被災された地域の皆様、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興を願っています🙏
正しい情報収集をされて、無事にお過ごしくださいませ😔
運営事務局様、「災害支援タンク」の解放ありがとうございます。
9時のニュースで知り、大きな災害にならないことを願っています。
たいへん助かりました。
ありがとうございます!
夜になって不安も増してるかと思いますが、できる限りの情報を手に入れることで被害を少しでも最小限に抑えられますよう心より願っております。
この後、シェアスペースにプレミアム1DAYパスを置いておきますのでどうかご活用いただければと思います。
毎回、素早い対応、ありがとうございます。
警報エリアの方々のご無事を願っています。
こんな時でもないと使うことがあまりないので少しでもお役に立てれば幸いです。夜間フリーの権利もこういうときだけでもお譲りできたらなあ。と思いますが。
たぶん1dayもシェアスペースに置いていると記憶していますので良かったらどうぞ。
こういった身近な支援が早々に対応できるのは他社には無いmineoやマイネ王コミュニティの強みですね!
それと同時に、その方々に寄り添い、助け合う機会を与えてくださる姿勢に感銘を受けます。
これだからmineoを使い続けるのです。
そんな時、いつも直ぐにユーザーの方へのサポートをしてくださるmineoの取り組みが素敵です。
パケットをフリータンクに入れる事しか出来ませんが、少しでもお役に立てば…
夜中に大雨特別警報の発令地域が増えたので、そちらの対応もお願いしたい所です。
災害に見舞われた方の無事を祈ります。
山形の皆さんのご無事を祈っております。
暗い時間帯で非常に怖い思いをされたことでしょう。
お見舞い申し上げます。
近年、災害が多発しており、事前の準備等ができれば良いと思うが難しそう。
思いやりの心、改めて実感しました
少しでもお役に立てるよう
出来ることは協力いたします。
なくなる時代がくるといいですね。