音声通話付きタイプへの変更手数料無料化について
こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
mineoでは、データ通信のみのシングルタイプと音声通話付きのデュアルタイプの2種類の契約タイプをご用意しております。これまでタイプ変更の際は事務手数料として3,300円発生しておりましたが、今回シングル→デュアルへの変更について手数料を無料としましたので、その内容についてお伝えさせていただきます。
〜 本文は省略されました 〜
ひつじだろう@運営事務局さんのコメント
こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
■マイそく契約時も手数料は無料化になる?
はい、マイピタ/マイそくどちらをご利用いただいていてもシングル→デュアルの手数料無料は適用となります。
また、マイピタ⇔マイそくはコース変更(基本データ容量変更)と同じ扱いですので、月に一度、無料で変更が可能です。
コース変更とタイプ変更は同時に処理できませんので、マイピタ(シングル)からマイそく(デュアル)に変更の場合、
①25日までにマイピタ→マイそくへのコース変更
②翌2日以降にシングル→デュアルへのタイプ変更
など2段階で変更が必要となります。
■タイプ変更に伴う電話番号について
シングルご利用中の方は020の番号が付与されていますが、デュアルへのタイプ変更で090などの番号に変更となります。
こちらは電話番号の発番の仕組み上避けて通れないためご了承ください。
■マイそく契約時も手数料は無料化になる?
はい、マイピタ/マイそくどちらをご利用いただいていてもシングル→デュアルの手数料無料は適用となります。
また、マイピタ⇔マイそくはコース変更(基本データ容量変更)と同じ扱いですので、月に一度、無料で変更が可能です。
コース変更とタイプ変更は同時に処理できませんので、マイピタ(シングル)からマイそく(デュアル)に変更の場合、
①25日までにマイピタ→マイそくへのコース変更
②翌2日以降にシングル→デュアルへのタイプ変更
など2段階で変更が必要となります。
■タイプ変更に伴う電話番号について
シングルご利用中の方は020の番号が付与されていますが、デュアルへのタイプ変更で090などの番号に変更となります。
こちらは電話番号の発番の仕組み上避けて通れないためご了承ください。