ひつじだろう@運営事務局さんのスタッフブログのコメント

本件、担当部署にも連携しました。申し訳ありませんでした。 言い訳にはなりますが、mineoは他社にはない独自のサービスが多々あり、さらに毎...

コメントありがとうございます。 記載いただいた内容は誤りです。コールセンターにて誤ったご案内をしておりましたら申し訳ありません。お詫びの上訂正...

ひつじだろう@運営事務局です。 ■ファン∞とくの利用に際して申し込みは必要か？ ファン∞とく制度自体への申し込みは不要です。mineo回...

ひつじだろう@運営事務局です。 本日記事の追記を行いました(クーポンの交換方法/利用方法の追加)。 また合わせて制度変更のお知らせメール...

■端末割引クーポンは、買い増し時のみ利用可能で、MNP転入や新規契約時には使えない、という理解で合っていますか？ ➡はい、その通りです。 ...

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 いよいよ新ファン∞とく制度のリリースが明日になりました。本日深夜～明日早朝にかけてのメンテナンス後...

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 いただきました質問への回答です。 ■クーポンの回数制限や利用は回線毎 / eoID毎のどちら...

ひつじだろう@運営事務局です。 いくつかご質問いただいていますが、別件で手が取られていて対応できないのもうしばらくお待ちください。追って回答します。

■コインの交換回数制限について 一部特典ではコインの交換回数に制限がございます。もちろん制限がない方がユーザーさんにとってメリットがあることは...

ひつじだろう@運営事務局です。追加のご質問に関する回答です。 ■王国コインの入手方法は長期利用のみですか？ ➡はい、基本的に長期利用...

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 記事再追記しました。 記事内の文言の補足、複数月適用クーポンのサービス解約時のご注意事項の追...

ひつじだろう@運営事務局です。 ■コイン→クーポンへの交換回数について ➡契約中通しての制限回数になります。 皆さんのご利用状況に応じ...

ひつじだろう@運営事務局です。 2024年2月2日 記事更新しました ➡記事内の文言の補足、クーポン失効時の交換回数のカウント方法のご注...

ひつじだろう@運営事務局です。 追加Qにお答えさせていただきます。 ■王国コイン/リアル王国コインのデザインは変更されるか？ ➡未定で...

■私は現在、マイそくスーパーライトを利用しています。SタイプからDタイプへ変更するかもしれません。この際、スーパーライトでも、クーポンを利用でき...

■アプリトップなどでコイン枚数や有効期限がわかるようにしてほしい ➡はい、今後アプリやマイページのトップ画面の改修も検討しております。過去に掲...

■マイネ王活動によるコイン付与がなくなったのが残念 マイネ王でたくさん活動いただく方ほど契約期間が長く、紹介件数も多いことがデータでも明らかに...

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 たくさんのコメントありがとうございます。質問いただいておりますのでFAQという形で本記事に追加して...

■サービス発表会2024のご案内 ひつじだろう@運営事務局です。本日のスタッフブログにて公開しましたがサービス発表会2024を1月30日に実施...

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 たくさんのコメントありがとうございます。 1月下旬の新制度発表まで今しばらくお待ちくださいませ。...