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SMS機能付きシングルタイプ(Dプラン、Sプラン)、SMSオプション(Aプラン)申し込み受付時の本人確認開始について

SMS機能付きシングルタイプ(Dプラン、Sプラン)、SMSオプション(Aプラン)申し込み受付時の本人確認開始について

リリーフの金さん@運営事務局
ライター: リリーフの金さん@運営事務局
mineoの法令対応、約款・規約の整備を担当しています。

皆さま、はじめまして。リリーフの金さん@運営事務局と申します。いつもマイネ王をご覧いただきありがとうございます。
私はmineoの法令対応、約款・規約に関する業務整備を担当しております。名前の由来はもちろん時代劇・・・ではなく、元阪神タイガースのワンポイントリリーフ、遠山奬志さんです!(タイガースのリリーフ陣ではJFKの一角、ジェフウイリアムスさんも好きです。 )
この度、初登板となります。今後ともよろしくお願いいたします!

さて、昨今の金融機関や宅配事業者を装ったSMSによるフィッシングサイトへの誘導、SMS認証代行を利用した携帯電話の犯罪利用などの不正利用事案の増加に伴い、mineoの対策としまして、SMS機能付きシングルタイプ(Dプラン、Sプラン)、SMSオプション(Aプラン)のお申し込み受付時に本人確認を実施することといたしました。

新たにお申し込みのお客さま

2021年11月29日以降、SMS機能付きシングルタイプ(Dプラン、Sプラン)への新規申し込み、契約変更申し込み、およびSMSオプション(Aプラン)のお申し込みの際には、本人確認書類の提示が必要となります。

Webでのお申し込みの場合は、対象サービス申し込みの際に本人確認書類のアップロードをお願いいたします。
店舗でのお申し込みの場合は、対象サービス申し込みの際に受付担当者に本人確認書類のご提示をお願いいたします。

すでにご利用中のお客さま

すでに該当サービスをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけますが、以下の場合は本人確認書類が必要となります。

Dプラン、Sプラン

SMS機能付きシングルタイプからシングルタイプへ契約変更後、2021年11月29日以降に再度SMS機能付きシングルタイプへ契約変更申し込みされる場合

Aプラン

SMSオプションを解約後、2021年11月29日以降に再度SMSオプションを申し込みされる場合

本人確認書類について

該当サービスお申し込みの際は、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、個人番号カード、在留カード、外交官等住居証明書などをご用意ください。

本人確認書類について、詳しくはこちらをご覧ください。

今後について

デュアルタイプ、およびSMS機能付きシングルタイプ、SMSオプションのお申し込み時には本人確認書類が必要となりましたが、SMS機能がないシングルタイプのお申し込みについては、現時点では本人確認は実施いたしません。今後、SMS機能がないシングルタイプの本人確認を実施する場合は、あらためてお知らせいたします。

最後に

お客さまにはお手間をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどお願いいたします。
mineoは、通信サービスを安心・安全にご利用いただくため、今後もセキュリティ向上施策を行ってまいります。
今後ともmineo・マイネ王を宜しくお願いいたします!

以上、リリーフの金さん@運営事務局でした。
それでは、また次の登板で!



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133 件のコメント
1 - 33 / 133
現在シングルプランDユーザーです。
本人確認書類の提示の件了解しました。
Aプランと D、S プランが逆のような気がするのは私の錯覚かな?
良いことです。
最近もSMS代行容疑者が逮捕されてますし、実際、SMSで詐欺メールが来る。
法令遵守で厳しくお願いします。
不正業者の取り締まりに協力素晴らしいです👍お疲れ様でございます👮
SMSでの詐欺被害が減ることを願っています。
>>Aプラン
>>SMSオプションを解約後、2021年11月29日以降に再度SMSオプションを申し込みされる場合

厳格だー
SNSによる詐欺防止活動、ナイスです。
犯罪抑止に少しでもなれば良いですね👍
SMSの不正利用を防ぐこの仕組み、とてもいいと思います。
SMSの不正利用の対する施策お疲れさまです。
少しでも犯罪利用が無くせればと思います。
やはり安全に使える方が良いのでこういったサービスはありがたいです。
私の機種はメッセージになってますが。それとシングルプランではなくデュアルプランなんですが。SMSってショートメッセージのことですよね?初心者ですみません。よくわかりませんが、今のところ詐欺には遭っていません😢🤢
情報確認しました。
ありがとうございます。
安全に利用するためら、協力します。
安心安全あってこその使用ですね。
承知致しました。情報ありがとうございました。
個人的にはデータSIMにSMSいらないです。auのデータSIMもSNS有無の選択ができるといいな~。
aプランのお試しSIMも身分確認するんですよね?
なんか内容が理解できません…どうしたらよいのですか?
昨今の犯罪事情を考えると、遅いくらいなのかもしれませんね。

でも、このタイミングでこういう確認を追加することは、mineoの英断だと思います。
世の中が変わっていくのですから、
対応していかないとね。
ありがとうございます。

いつも七宝.jpeg

リリーフの金さん@運営事務局
お疲れ様です!!
いつもお世話になり感謝申し上げます!!
了解です!!
SMSの詐欺ショートメッセージが多いので、これからも安心に使えるようにとのことでしっかり了解しました!!
mineoを安心して使っていけるように今後ともよろしくお願い申し上げます!!

mineoゆずるね!上海支部長(自称)ひしぼんより!!
こーゆー対策って後から後から出てくるから対応する方も大変だよね。
おそらく逆ですね。
明日には修正されると思います。
大事なことだと思います!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私のAプランにこの機能がついていますがどのように使っていいかよくわかりません。便利に使えるのはいいですが、どうでしょう。
来年3月に買い替えです💦
スマホで運転免許証等の写真を取って送りますので宜しくお願い致します🙇
私にとって最も重要なことは、本人確認書をとるのだから、シングルプランでもLINEの年齢認証ができるようになるのかどうかだ。
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