eoIDのセキュリティ対策（2段階認証設定）に関するご案内

mineo技術・サポート

2021.09.16 14:30

ライター: めがねパーマ@運営事務局
mineoのサービス改善・業務運営を担当しています。皆さまの声を、１つでも多く改善に繋げていきます。

こんにちは、はじめまして。めがねパーマ＠運営事務局です。

「はいはい、めがねをかけてパーマをあてている人ね～」と思われた方！！
その通りです！！（なんの捻りもない、そのまんまの名前です^^;）

さて、このたび初めて記事を書かせてもらえることになりましたが、内容としては「セキュリティ対策」に関することです。どうしても固い内容になってしまいますが、少しでもわかりやすく、少しでも興味をもっていただけるように心がけて書かせていただきますので、ぜひ最後までお付き合いください！

2020年3月17日に、カニパン＠運営事務局が「eoIDのセキュリティー強化および利便性向上について」の記事を掲載しておりまして、今回の記事は2段階認証を中心に改めてのご案内と、さらなる対策である「2段階認証の設定変更」に関するにご説明およびお願いになります。

身近に迫っている危険

突然ですが、「なりすまし」「不正アクセス」「IDパスワード漏洩」などの怖い言葉をよく耳にしませんか？漠然と怖かったり、自分には関係ない、大丈夫だと思っている方も多いかと思いますが、危険は本当にすぐそばまで迫っています…。
（めがねパーマの知り合いも、つい先月、楽○のアカウントを乗っ取られて、勝手に買い物をされたそうです…）

まず皆さんに行っていただきたい対策としては、①複数のサービスでのIDとパスワードの使い回しを避けていただくことと、②偽サイト（フィッシングサイト）に誘導するメール・ショートメッセージ（SMS）に気を付けるということの、2点になります。※詳細については、ユーザーサポートページに記載していますので、こちらご覧ください。

とか言っているめがねパーマも、スマホのメールBOXをみると、Am○zonや某カード会社などから「【重要】アカウント停止」や「カードの利用を一時停止しました。利用再開を希望される場合は…」等のなりすまし（フィッシング）メールがきています。。昔みたいに変な日本語ではなく、本物のようにみえるため本当に怖いですね…。

2段階認証によるセキュリティ強化

さて、前段が長くなりましたが、今回は「2段階認証」についてのご案内です！

まずは、「2段階認証」について簡単にご説明いたします。

2段階認証とは…

IDとパスワードだけではログインすることができず、一次的に発行される使い捨てパスワードの「ワンタイムキー」を追加で入力することで、ログインできるようになる仕組みです。

2段階認証にすることの意味は…

「ワンタイムキー」がないとログインできないため、万が一、IDとパスワードが悪意ある第三者の手に渡ってしまっても、大切なアカウントと個人情報を守ることができます！！

「毎回ワンタイムキーを入力するのは面倒だな～」と思われる方は、2段階認証設定後のマイページログイン時に「信頼済端末」の設定が可能です。「信頼済端末」として登録された端末（スマホやパソコン）からログインする際は、ワンタイムキーの入力は不要となり、IDとパスワードだけでログインできます！
「信頼済端末」は30台まで登録できますので、mineoでご利用されているスマホやマイページを見にいくパソコンなどを登録いただければ、毎回の手間を省きながら、セキュリティを強化することができます！

2段階認証の設定方法

2段階認証の設定方法については下記をご確認いただき、設定くださいますようお願いいたします。

①マイページ「2段階認証登録/変更」へアクセスしてください。
　※eoID・eoIDパスワードなどを入力して、ログインしてください。
②ワンタイムキーの受信方法（メール or SMS）を選択して、「ワンタイムキーを送信」をクリックしてください。
　※eoIDのご登録情報により表示・選択できない場合がございます。
③メールもしくはSMSで受け取った「ワンタイムキー」を入力して、「登録」をクリックしてください。
④登録完了です。

2段階認証の設定変更について

さて、ここまでセキュリティ対策の意味や2段階認証についてご説明してきましたが、皆さんの個人情報を守ることは企業の社会的責任であり、つきましては、2021年10月以降順次、mineoユーザーの方を対象として、マイページにログインする際、2段階認証（ワンタイムキーの入力）が必要となる設定変更（2段階認証設定OFFの方をONに変更）を実施させていただきます。
※2段階認証の設定変更（2段階認証設定OFFの方をONに変更）は、2段階認証を設定されていないmineoユーザーの方が対象です。
※2022年3月（予定）までに、すべての方の2段階認証の設定変更を実施させていただきます。
※2段階認証設定変更の対象の方へは、事前にメールにてお知らせいたします。
※2段階認証が必要ではないという方は、2段階認証設定後にマイページにて解除いただくことが可能です。ただし、2段階認証を解除される際はセキュリティリスクの危険性を十分にご理解の上、解除いただきますようお願いいたします。
※これから新たにeoIDを取得して、新規にmineoをお申し込みされる方についても、お申込時に2段階認証が設定される仕組みを2021年12月頃に実装する予定です。

2021年10月以降を予定しておりますが、2段階認証の設定変更により、以降は、マイページにログインしようとすると、毎回、「ワンタイムキー」の入力が求められるとともに、「ワンタイムキー」がメール（SMSでの再送も可能）で送られるようになりますので、あらかじめご了承願います。
※メールは「info@eonet.ne.jp」、SMSは「0120-919-151」からワンタイムキーをお送りいたします。

皆さんのアカウントや個人情報を守るため、この度の取組みにご理解いただき、2段階認証をご利用くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

皆さんに最後のお願いです！

「ワンタイムキー」は、ご登録いただいているメールアドレスもしくは携帯電話番号宛てに、メール・SMSで送信されますので、ご登録いただいているメールアドレスや携帯電話番号が古いままではないか今一度ご確認をお願いいたします。
スマホ買い替え等で、ご登録されている情報が古い場合は、この機会に更新くださいますようお願いいたします。
スマホが故障・紛失等した場合、SMSが受信できなくなりますので、とくに連絡用メールアドレスはそのような場合でも受信可能なメールアドレスの設定をお願いいたします。
※「ワンタイムキー」が送信されるメールアドレスは、「~@mineo.jp」のmineoメールアドレスではなく、mineoご契約時に登録いただいた「連絡用メールアドレス」です。