mineoの今後の取り組みについて
こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
新料金プランからしばらく経ったこともあり、今回パケット放題Plusの提供の背景と合わせて、mineoの今後の方針や考え方についてお話しさせていただければと思います。
〜 本文は省略されました 〜
Erfolgreicherさんのコメント
ひつじだろう@運営事務局さん♪
ご報告ありがとうございます。
但し、データに使われるアンケートには設問に落とし穴があり、強制的に事前に定められた選択肢を選ぶ仕様になっていたと記憶しています。
「1000円以下だと不安を感じる」には、
「不安は感じない」と云う選択肢が無く、
「先に進むには一番安い選択肢を選ぶしかない」方々の票が相当数、作為的に含まれている筈です。
欲しい答えしか選べない仕様のアンケートにて、
「リアルな声の反映」と云うには些かイメージコントロールや思想誘導の思惑を感じてしまいます。
アンケートなんて、選択肢の設定でいくらでも結果が変わるものであり、その結果からのみ導き出した推論を鵜呑みにするのは乱暴と言わざるを得ません。
聞きたい声だけ聞く体質は必ず企業を脆弱にします。
アンケート会社も所詮は商売です。
スポンサーの意向をソンタクするのもビジネス上はやむを得ないでしょうが、緩い道ばかり歩むと足腰は衰えます。
「金額が幾らでも不安を感じない」が多ければ、
今回の「1000円以下だと不安」のウソがバレてしまい、エンドユーザーの真意を見落とし兼ねないリスクが潜んでいる事から目を背けないで欲しいと願っております。
ご報告ありがとうございます。
但し、データに使われるアンケートには設問に落とし穴があり、強制的に事前に定められた選択肢を選ぶ仕様になっていたと記憶しています。
「1000円以下だと不安を感じる」には、
「不安は感じない」と云う選択肢が無く、
「先に進むには一番安い選択肢を選ぶしかない」方々の票が相当数、作為的に含まれている筈です。
欲しい答えしか選べない仕様のアンケートにて、
「リアルな声の反映」と云うには些かイメージコントロールや思想誘導の思惑を感じてしまいます。
アンケートなんて、選択肢の設定でいくらでも結果が変わるものであり、その結果からのみ導き出した推論を鵜呑みにするのは乱暴と言わざるを得ません。
聞きたい声だけ聞く体質は必ず企業を脆弱にします。
アンケート会社も所詮は商売です。
スポンサーの意向をソンタクするのもビジネス上はやむを得ないでしょうが、緩い道ばかり歩むと足腰は衰えます。
「金額が幾らでも不安を感じない」が多ければ、
今回の「1000円以下だと不安」のウソがバレてしまい、エンドユーザーの真意を見落とし兼ねないリスクが潜んでいる事から目を背けないで欲しいと願っております。