2021年度「ファン∞とく制度」の開始について（2021年4月1日～2022年3月31日）

皆さんこんにちは、湯王子@運営事務局です。
本日4月1日は「エイプリルフール」ですね。4月30日まで『mineoハリウッドザコ支店』を期間限定でOPENしておりますので、この機会にぜひご覧ください。

さて、本日2021年4月1日から2021年度「ファン∞とく制度」を開始いたします。
本記事では、ファン∞とく制度に込めた想いおよび2021年度ファン∞とく制度の概要をご説明いたします。

ファン∞とく制度に込めた想い

ファン∞とく制度は、「加入時の特典は大きいのに加入後の特典は少ない、という通信業界のイメージをひっくり返したい」、「mineoを育てていただいているファンの皆さんに少しでも恩返しをしたい」という想いで始めました。
また、単におトクな恩返しではなく、mineoらしい「楽しい・ワクワクする」を感じていただけるものにしたいと考え、今のファン∞とく制度が出来上がりました。
たくさんの投稿でマイネ王を盛り上げてくれる方、素晴らしいアイデアをくれる方、mineoの仲間の輪を拡げてくれる方、マイネ王の記事や掲示板を日々楽しみにチェックしてくれる方、多種多様な関わり方があり、みなさんかけがえのない大切なファンであり、同志であると考えています。
マイネ王での活動やmineo紹介に応じた特典をご用意することで、様々な形で私たちを支えてくださるファンの方々に、感謝の気持ちをお渡しするとともに、さらに多くの方に「mineo、マイネ王の良さを知ってもらえるように」と考えました。

ファン∞とく制度概要

mineoアプリやマイネ王での行動、紹介人数を特典付与条件として設定しており、条件を達成すると該当する特典が付与されます。
年度毎に特典付与条件・特典内容が変更となり、回数も1年単位でカウントいたします。新年度になると新しく付与条件が設定され、再度条件を達成すると特典が付与されます。

■2021年度ファン∞とく制度期間
2021年4月1日～ 2022年3月31日

■2021年度の特典内容と付与条件
下記条件を達成すると、該当する特典をプレゼントいたします。

※条件➀アプリ起動回数については2020年3月23日公開のmineoアプリ(バージョン2.02.00)からカウントされます。
※条件⑤と⑥を達成し、両方の端末購入特典を獲得している場合、利用時には条件⑥の最大3,000円分の方が優先的に適用されます。なお、2020/3/3～2021/3/31 に獲得した端末購入特典については、2021年4月以降も継続して利用可能です。（端末購入特典の重複利用はできません。有効期限/利用回数の制限はありません。）

■各特典付与の流れとタイミングについて
特典付与の流れについては以下の通りとなります。

① 条件達成日の翌日06:00～14:00頃の間に特典付与対象者を集計。
② ①の翌日に、特典付与対象者へ特典を付与。

※①の後にeoID連携を解除された場合でも問題なく特典付与されますが、eoID連携を解除された状態ですと、条件を達成していても、①の特典付与集計の対象となりませんのでご注意ください。（その場合も、eoID連携を行っていただければ、その翌日以降で上記の通り特典付与されます。）
※条件④の紹介人数はお申込確定日の翌々日に特典が付与されます。


■達成した条件の確認方法
mineoマイページとmineoアプリのファン∞とくページで達成状況を確認することができます。
条件を達成すると、未達成から達成済にステータスが変わります。

■注意事項
・特典の付与はご契約されている回線毎に行います。
・王国コインの付与・利用は従来通りマイネ王登録およびeoID連携が必要です。

最後に

ファン∞とく制度は、日頃私たちを支えてくださる皆さんへ恩返しできる貴重な機会として、とても大切にしている制度です。今回2021年度の内容を発表いたしましたが、より皆さんに楽しんでいただけるように、王国コインと交換できる特典先の拡充を現在検討しております。2021年6月3日「ファン∞とく」4周年を迎えるタイミングでの発表を予定しておりますので、こちらも楽しみにお待ちください！

今後ともmineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。

よくあるご質問（4月2日更新）

皆さまからよくいただくご質問をまとめております。

Q：王国コインの使い道に変更はないか。
変更はございません。従来通り、マイネおみくじ・王国アイテム・王国イベントでご利用いただけます。

Q：王国コインの所持数に制限はないか。
王国コインの所持数の制限はございません。

Q：2021年3月31日以前に獲得した特典について
既に付与された王国コインやエントリーコード、端末購入特典、電子マネーギフトは引き続き利用可能です。
※まだ動画をご視聴いただいていない方は、Handwarming storyからも王国コインを入手可能です。

Q：eoID連携をしている回線を切り替えた場合、再度条件を満たせば特典は別途付与されるのか。
条件①～③はマイネ王アカウント単位でカウントしておりますので、既にご登録されているマイネ王アカウントが条件を達成している場合はeoID連携で回線を切り替えることで条件達成となり特典が付与されます。
なお、条件④の紹介人数については回線単位でカウントしております。

Q：１つのマイネ王アカウントで複数の回線をeoID連携している場合、特典が付与された回線と付与されていない回線があるのはなぜか。
A：複数回線をお持ちで連携・解除を繰り返されている場合、集計の際に該当電話番号（回線）が連携されていなかったため付与されていない可能性がございます。

集計のタイミングについてはバラつきが出ますので、明確な時間をお伝え出来ませんが、条件を達成した翌日06:00～14:00頃に集計が完了する見込みですので、その間連携を維持いただければと思います。

（例）4月1日にマイネ王アカウントaが条件②達成した場合
・4月2日06:00～14:00頃の間、回線Aを連携・維持 ⇒ 翌日3日に特典付与
・4月3日06:00～14:00頃の間、回線Bを連携・維持 ⇒ 翌日4日に特典付与

Q：年度を跨いだ際の特典付与について
A：3月31日以前に達成した条件は、前年度（2020年度）のファン∞とく制度としてカウント・達成判定され、達成している場合は特典が付与されます。

■達成日と特典付与日
3月31日達成分（前年度付与条件）は4月2日に特典が付与されます。
4月1日達成分（新年度付与条件）は4月3日に特典が付与されます。
例）3月31日にスタッフブログコメント5回を達成した場合、4月2日に前年度特典が付与。4月1日以降にスタッフブログコメントした場合は、2021年度（新年度）の条件で集計・特典付与されます。

達成状況を確認する方法は、mineoマイページもしくはmineoアプリのファン∞とくページ「獲得した特典」の履歴からご確認ください。
※「特典達成状況」では2021年度（新年度）ファン∞とくのみ表示・反映されます。