2020年下半期 格安スマホ満足度調査の結果報告！複数の調査で第1位をいただきました！

こんな調査があることを知らなかった。
NPS指標の考え方も面白い。
推奨する人の率が2割でしないひとが4割。この差（不思議な指標ではあるからだ説得力はある）がマイナス2割で最大…
さて、何処で競っているのか…。大切なのは4割の非推奨者の声を改善に繋げることが大切だ。
賞は賞として多とし、ブランド力の確立、そのためには通信速度の改善が求められる。
一層の努力を期待する。