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(7/28更新)【パケットチャージ最大10GB無償】新型コロナウイルス感染症影響拡大に伴う 25歳以下のお客さま支援について

(7/28更新)【パケットチャージ最大10GB無償】新型コロナウイルス感染症影響拡大に伴う 25歳以下のお客さま支援について

スパイス玉子@運営事務局
ライター: スパイス玉子@運営事務局
スパイス玉子@運営事務局です。

(7/28 更新)
※7月31日までとしていた無償化の「実施期間」を、8月31日まで延長いたしました。

(6/25 更新)
※6月30日までとしていた無償化の「実施期間」を、7月31日まで延長いたしました。

(5/21 更新)
※5月31日までとしていた無償化の「実施期間」を、6月30日まで延長いたしました。

(4/27 更新)
※4月30日までとしていた無償化の「実施期間」を、5月31日まで延長いたしました。

こんにちは。スパイス玉子@運営事務局です。

先ほど、プレスリリースでもお伝えいたしましたが、mineoでは、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う全国各種教育機関の休校措置を踏まえ、遠隔授業やオンライン学習の利用支援を目的に、25歳以下のmineoユーザーさんへの支援措置を行います。

本記事では、支援措置の内容と、パケット不足時のお役立ち情報をご紹介します。

〇プレスリリースはこちらをご覧ください。
https://optage.co.jp/press/2020/press_22.html

支援措置内容について

下記のとおり、25歳以下のmineoユーザーさんを対象に、4月~8月分のパケットチャージご利用料金を各月最大10GB分まで無償化いたします

1.実施期間
2020年4月1日(水)~ 8月31日(月)

2.対象者
ご契約者もしくは利用者登録が25歳以下の方全員

※お客さまのご契約情報もしくは利用者登録情報が、2020年4月30日時点で25歳以下である場合に適用されます。
※各利用月の月末時点で登録されている契約者情報もしくは利用者登録情報に基づき判断いたします。利用者登録情報が未登録の方については対象外になりますのでご注意ください。

例)2020年5月中に利用されたパケットチャージについては、2020年5月31日時点で登録されている契約者情報もしくは利用者登録情報に基づき、2020年4月30日時点での年齢を算定して判断いたします。

3.支援内容
期間中のパケットチャージのご利用料金を最大10GB分まで無償化いたします。
お申し込みの際にチャージ料金が表示されますが、本支援の対象のお客さまの請求分は、料金取り消しの処理を行いますのでご安心ください。


パケットチャージ方法
mineoアプリもしくはmineoマイページの「パケットチャージ」でチャージするデータ容量を選択し、「今すぐチャージ」ボタンを選択すると、チャージできます。
※一度にチャージできるのは1GB(100MB×10口)までとなります。
※チャージの上限は15GB/月となります。

詳しい利用方法は、こちらをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetcharge.html

また、mineoアプリをお持ちでない方は下記からダウンロードいただけます。
Google Play / App Store


【注意事項】
・パケットチャージにてチャージしたデータ容量の有効期限は翌月末までとなります。
・虚偽申告もしくは不正利用があったと当社が判断した場合は、別途ご利用料金を請求させていただきます。
・法人名義およびmineoプリペイドパックをご利用の方は対象外となります。
・ネットワークの混雑状況により、無償化の対象を縮小する可能性があります。この場合、予め当社ホームページなどでご案内いたします。
・お客さまのご利用が集中する状況においては、通信速度が低下する場合があります。
・本支援措置は、学習に係る通信環境の確保が目的であり、オンラインゲームや学習に無関係なインターネットの長時間利用等を目的とした活用はお控えください。

(4月14日追記)
利用者登録方法
利用者登録を行う場合は、下記手順のとおり登録ください。
■スマートフォンの場合
mineoマイページにログイン
②右上の「MENU」ボタンをタップ
③「登録情報の変更」をタップ
④「利用者情報照会・変更」から登録いただけます。

■パソコンの場合
mineoマイページにログイン
②画面下の「利用者情報照会・変更」から登録いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

パケットが不足してしまう方へ

mineo,マイネ王では、パケットチャージ以外にもパケットをもらえたり、パケット消費を節約できる方法がありますので、ご紹介いたします。

マイネおみくじを引く
王国コイン1枚と交換でマイネおみくじを引くことができ、おみくじの結果に応じて1GB~10GBのパケットがもらえます。
王国コインは、スタッフブログへのコメント5回等の条件達成、Handwarming storyの視聴で入手できます。

▼マイネおみくじを引く方はこちら
https://king.mineo.jp/campaign_omikuji

〇王国コインの獲得条件は下記表のとおりです。
 詳細はmineoマイページ内ファン∞とくページでご覧いただけます。

〇Handwarming storyはこちらからご視聴いただけます。
https://handwarming.mineo.jp/

mineoスイッチで節約する
mineoスイッチとは、「節約ON」時は、通信速度が最大200kbpsに制限される代わりに、データ通信量料が減らない、節約モードのことです。
スイッチのON/OFFはmineoアプリもしくはmineoマイページで切り替えできます。

動画メインのコンテンツですと、快適に利用できない可能性がありますが、LINEやTwitterなどテキスト中心のアプリは違和感なく利用いただけると思います。
動画を主に再生されるときは「節約OFF」、テキスト中心の利用のときは「節約ON」等、用途に合わせて使い分けていただくと、パケット消費を節約できます。

また、月額350円で、節約ON時の速度が500kbpsにアップするオプションサービスパケット放題も提供しています。
5月末までのお申し込み者さまに限られますが、加入月の翌月分まで無料でご利用いただけますので、オンライン学習や遠隔授業で試してみてください。

さいごに

今回の支援措置や記事の内容が、少しでもパケット不足でお悩みの方のお役に立てばうれしいです。
ポジティブなニュースが少なく、不安になることも多い昨今ですが、こんな時だからこそ、マイネ王では役立つ情報や楽しい話題をご提供していきたいと思います。

みんなで助け合いながら、この危機を乗り切りましょう!

(4月7日 18:04 修正)
対象者の誤記を修正しました。

(4月21日 17:57 修正)
利用登録方法の誤字を修正しました。

(4月27日 17:57 修正)
実施期間延長の旨を追記しました。

(5月21日 17:07 修正)
実施期間延長の旨を追記しました。

(5月22日 13:17 修正)
対象者の注記の表現を修正しました。

(6月25日 15:20 修正)
実施期間延長の旨を追記しました。

(7月28日 15:56 修正)
実施期間延長の旨を追記しました。




1115 件のコメント
266 - 315 / 1115
良い取り組みだと思います、御社も頑張って下さい。
自分が恩典の対象でないことを嘆くより、前向きな取り組みには先ずエールを送りたい。

Ask not what your country can do for you.
Ask what you can do for your country.
JFK
社会人も会議がweb会議になって
固定回線引いてない(引けない)
在宅ワークの人がパケット不足で泣いてるから
皆にあげてほしいなー…_('ω'_U⌒)シ
マイネオだいすきです。
結局何やったとしても文句だけ言いたがりマンは「足りない足りないもっと寄越せ俺が得をしないのは不公平だ」って騒ぐ訳で……。

この施策がうまくいったら(話題になって契約者が増える世間への認知度やブランド価値が上がる等含め)次は学生以外も…って対象者広がるかもね。
とても良い取り組みだと思いました!
学校側が対応出来てるのか?が心配だが、何事も迅速さと対応力、対応可能②しておく事が大事かと思います。なんで年齢制限?と思ったけどまぁ納得です。
繁華街や集まれる場所で大声で騒いでる呑気な学生もいますしおとなしく🏠にいてください。本来を考えれば通学して学校にいる時間帯は遊んでるじかじゃないだろうし…
凄く有意義なことですね。
私は対象外ですけど、何かサポートできることがあったらいいなと思います。
そのユーザー目線のサービスが大好きです🍀😌🍀
マイネオさんならなにかやってくださると思ってました(*'ω' 👏 パチパチ☆彡
ギリギリ対象でよかった✌️
子供たちも家にいて退屈しているので動画を見て体操したり色々出来そうです✨😆
助かります。
嬉しさいっぱい。
mineoから若者へのエールですね!

それはそうと、ずっと「スパイス王子」様👳だと思ってました。
「玉子」様🐣だったんですね!
イメージが違いすぎて、一人でクスクス笑ってしまいました。ごめんなさい!
Calendar world simでのWi-Fiルーターで毎月300GB使えますので今回の件は何とも思いませんが26歳になった人は悔しいだろうなw
因みに3回線mineo持ってますが職場とかに置いて使ったり。
試みは大賛成です(=^・・^=)ノシ
肥やしになってるおっさんはお呼びでないようです
提供パケットに見合うだけの回線増設はするんですかね?
今でもオプション料金払って500kbpsにしても192kbps動画がプツプツ止まる
更に混雑するとなると・・・
楽天MNOがauエリアでも5GB、使いきっても1Mbpsと神アップデートされたので実際使ってみて調子よければ少なくとも1年間はサヨナラかもね
mineoドライブパッケージモニター当たれば続けますがw
迅速な対応に敬意を表します。
利用環境は人それぞれですが、救われる方がたくさんいらっしゃると思います。
対象外の方も皆様から知恵を拝借することも可能ですし、各々できる範囲で協力し合って現状を乗り切りましょう。
とても良い企画ですね。素晴らしい取り組みだと思います。
本当にこのような状況を乗り越えるには、一人一人の協力が重要です。パケットの消費量を極力抑え、今後のさらなる事象に備えて、余ったパケットを最大限フリータンクへ入れることや学生にパケットギフトするつもりです!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
いい取り組みですね!助かると思います。
良い取り組みだと思います。一時的に失業で大変な方も多いと聞きます。ぜひ25歳以上にも対象を広げてください。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
子供に持たせてるSIMが、自分名義なので…変更すれば良いのかな?
迅速な対応でとても良い取り組みだと思います。是非、25歳以上にも対応いただけると…
未知のウイルスによる一生に一度あるかないかの非常事態ですね。
新型インフルエンザより更にパワーアップ!
こんな時にこそ助け合いが大切ですね。
この取り組みによって、困ってる人が助かれば素晴らしい!
マイネオさん頑張ってください🌷
良い企画だと思います。
在宅ワークやテレワークの人にも・・・と、言いたい気持ちも分かりますが、これを個人が負担するのがそもそもおかしいのではないでしょうか。
通信費は経費として扱える筈なので、会社が負担すべき費用かと思います。
交通費より安いでしょうし、出せなくはない筈です。
こういう所に税金を投入して欲しいものです。
大人もテレワークとかあるから災害用フリータンクも視野にいれてほしいですね…チラ…(´ ・ω|
すてきな社会的支援ですね!
マイネオ 素晴らしい!
本当に嬉しいです。自分は3GB契約なのでとてもありがたいです。大切に使わせていただきます。
素晴らしい取り組みだと思います。
でも、こんな状況なので契約者全員に平等に何かあってもいいのかなと思います。
mineoさんらしい素敵なサービスだと思います。頑張りましょう(^^)
mineoさすがです(^o^)/
私は対象外ですが(笑)
aa
aaさん
レギュラー
mineoにも利用者登録があることを初めて知りました。
大学生の息子用の回線に設定しました。
ありがとうございます。

チャージの際に無料化対象か表示されるとより嬉しいです。
複数回線契約しているので、違う回線への誤チャージが心配で。
引っ越しの関係で光回線の開通が4/24以降なので助かった…!
開通さえしてしまえば割とパケット余るんで、その時はお返しにフリータンクにブチ込んでおきます
>ネットワークの混雑状況により、無償化の対象を縮小する可能性があります。

え、あとから請求が来るかもってことですか?
怖すぎる..
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Handwarming story視聴しようとしたら危険だって警告がでるんですがガクガク(((n;‘Д‘))
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
良い企画だと思います!
子供を利用者登録すれば、親が契約者でもこの支援を受けられることが分かり嬉しいです。
必要になった時には是非利用させていただきます^_^
さすがmineo!!!
いざという時に行動してくださる点に、本当に感謝しております。
ウイルスに勝ちましょう!!!
素晴らしい!

けど、某Tubeやオンラインゲーム等で消費されてしまう率も高そう。。
25って数字はどこから来たんだ?

おっさん、おばさんは、のたれ○○って事か?
暗いニュースが続いていますが、なんとか乗り切りましょう。
25歳以上にもしてほしい(TT)
在宅勤務者も通信費がかかるので、25歳の年齢制限なしに、ご検討をお願いいたします。
ゲームとかyoutubeとか
遊びに使わずに
ちゃんと勉強に使ってくれるのだろうか。

企画としてはgood

ちなみに25歳以上にもって
言う人いると思うけど。
学生さんだったとしても自分で払いなさい。
素敵なとりくみです(●゚ェ゚))コクコク
ありがとうございます└( 'ω')┘ムキッ
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
良い企画とは思います。
新規契約者や25才以下学割とか
何時も25才以下お得
以上や長期契約者にもお得欲しいなあ😃
私は25歳以上ですけど。


いいね~♪
みなさん

スパイス玉子@運営事務局です。

利用者登録について、今から利用者登録いただいても対象となりますのでご安心ください。

また、万一無償化の対象を縮小するとなったとしても、支援対象の方が既に利用された分について、後から請求することはありませんので、こちらもご安心ください。

たくさんのコメントやご意見、本当にありがとうございます。
私たちも通信事業者としてできる事からしっかり取り組み、皆さんとともにこの危機を乗り越えていきたいと考えています。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。
子供達が自宅でスマホのスタディアプリ使って勉強してます。
足りなくなったら申請して頂くことにします。
素晴らしい取り組みありがとうございます!
とても素敵な取り組みだと思います☺️
25歳以下ではあるものの基本自宅の回線で過ごすので今回はお世話になりませんが、「もし対象外だったら……」という不安がある方もいるかもしれないので(あとから取り消されるとしても15000円が返ってこないと怖いですものね)対象者限定通知があると嬉しいですね!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
家族には有資格者いませんが、いい取り組みですね。
対象外になりますが小学生の子供達が私のスマホを使うので適用緩和してくれたら嬉しいなぁ〜
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
良いですね!
さすがユーザー満足度総合ナンバー1
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