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”通信帯域”のゆずりあい・助け合い、「ゆずるね。」サービス開始!

”通信帯域”のゆずりあい・助け合い、「ゆずるね。」サービス開始!

寿司野郎@運営事務局
ライター: 寿司野郎@運営事務局
戦略検討・オプション関係の担当をしています!

こんにちは。寿司野郎@運営事務局です。
最近靴磨きにハマってます。休日、おしゃれな磨き方をする方々の動画で勉強しながら無我夢中で磨いていたら深夜3時、なんてこともよくあります。笑

さて、本日3月23日から提供開始します、「ゆずるね。」についてご紹介いたします。開発の裏話などもちょこっとご紹介します!

快適な通信環境をご提供するために

サービスご紹介の前に、少しmineoの課題についてお話します。

mineoの最も大きな課題の1つとして、通信の利用が集中する、平日12時~13時の間(一般的な、お昼休憩の時間帯)の通信混雑が挙げられます。

この課題に対するmineoの向き合い方として、まず、定期的な通信回線の増強を行っています。
ただ、通信回線の増強・維持は、mineoの料金の半分以上を占める大きな要素であるため、提供価格を維持しつつ、快適性を損なわない最適な値を日々検討しています。

そのため、通信回線の増強だけでなく、利用時間帯が異なる方々に加入いただくことによる混雑の分散にも取り組むことで、快適な通信を提供したいと考えています。
最近ですと「はじめてパッケージ」等、様々な方にmineoを選んでいただける環境づくりを行っているのも、この取り組みの一環です。

また、異なったアプローチとしては、「エココース」のように、通信速度を抑える代わりに基本料金をお安くする、というような方法でも、お昼時間帯の混雑解消に取り組んでいます。

そして、今回の「ゆずるね。」サービスは、mineoだからこそ、皆さんと一緒に楽しみながら混雑解消に挑戦したい、という想いで誕生したサービスです。

ゆずるね。の概要

「ゆずるね。」は、”通信容量”のゆずりあい・助け合いがコンセプトのフリータンクに次ぐサービスとして、”回線”のゆずり合い・助け合いをコンセプトとして誕生したサービスです!

利用は簡単!
ゆずっても良いよという人は、mineoアプリやmineoマイページで、ゆずるね。を「宣言」していただき、平日12時~13時の間の通信を控えてゆずるだけ。
ゆずられた人の通信が快適になるという、ちょっと誰かを想うことで通信を快適にしていくサービスです。

(3月31日追記)
※達成結果については、当日15時以降順反映されます。 参加人数によって処理時間にずれが生じます。

詳しい利用方法はコチラ

また、コンセプトやサービスの概要を紹介した動画を作りましたので、是非一度ご覧ください!

ゆずるね。紹介動画

■特典について
mineoは、このゆずり合いの気持ちを大事にしたい!
だから、ゆずってもらった方へmineoからの感謝の気持ちとして、1か月の間の達成回数に応じて4つの特典を用意しています。

・5回達成:100MB、15回達成:200MB
・10回達成:夜間フリー

 10回達成した翌月1か月間、毎日23時~7時の間の通信が無制限でご利用いただけます。(パケット残容量から減りません。)
・20回達成:プレミアム1DAYパス
 お好きなタイミングで、24時間プレミアム帯域をご利用いただけるチケットです。(一度にプレミアム帯域をご利用いただける人数には制限があります。)

重複して獲得できますので、20回達成すれば上記4アイテムがすべて手に入ります!
平日のみですので、20回達成するためにはほぼ毎日トライいただく必要がありますが、是非挑戦してみてください!

特典の詳細はコチラ

「みんなでゆずるね。」について

ここからは、ゆずるね。にもっと楽しく参加してもらうためのコンテンツについてご紹介します!

みんなで、ゆずるね。数をクリアするミッション「みんなでゆずるね。」も用意しました!達成すれば、運営事務局から1DAYプレミアムパスをシェアスペースに入れるなどの報酬が発生します。
ミッションについては、今後順次解放していきます!「こんなミッションがあれば盛り上がる!」というアイデアがあれば、ぜひコメント欄でお聞かせください!

また、ゆずるね。達成のコツなどを話し合える、「みんなでゆずるね。掲示板」も準備しましたので、みんなで楽しみながらゆずるね。に参加いただければと思います。

みんなでゆずるね。掲示板はコチラ

プレミアム1DAYパスの「シェアスペースについて」

「プレミアム1DAYパス」は、特定の電話番号やマイネ王メンバーにプレゼントすることも可能です。
また、特定の方だけではなく、フリータンクのように必要な方にゆずることが可能な「シェアスペース」も同時にオープンします。
使わないパスはシェアスペースに置いて、どうしても必要な方はシェアスペースからもらうことで、プレミアム1DAYパスをmineoユーザー全員でシェアできます。

さらに、災害時は、災害支援タンクのように「災害支援シェアスペース」として開放し、罹災地域の方だけがプレミアム1DAYパスをもらうことができるようになります。

尚、3月23日のゆずるね。サービス開始を記念して、運営事務局から323枚のプレミアム1DAYパスをシェアスペースに置かせていただきました!

シェアスペースの詳細はコチラ

誕生までの経緯について

「ゆずるね。」は、もともと2年ほど前に運営事務局の中で「みんなで速度向上プロジェクト」として立ち上がりました。
フリータンクが誕生したときもそうだったのですが、当初なかなか社内でも賛同を得ることが難しいプロジェクトでした。しかし、メンバーの固い意志のもと、「ゆずるね!プロジェクト」として昨年開発着手しました。

開発の過程で、共創アンバサダーの皆さんとも何度かディスカッションをさせていただき、たくさんのご意見を頂きました。ご協力いただきました共創アンバサダーの皆さん、ありがとうございました!

こだわりポイント

「ゆずるね。」の細かいこだわりポイントをいくつかご紹介します。

■「ゆずるね。」のキービジュアル
これは、おなじみのデザイナーさんに書いていただきました。(裏話ですが、実は「某超有名ドーナツブランドのキャラクター」のデザイナーさんの絵なのです。 )
最初、トンネルの絵がカマボコに見えるから、裏ではカマボコと呼ばれていたそうです。(前任のサラダパンが心の底からショックを受けていました。笑)
車道に例えることで、より多くの方に通信回線をイメージしていただけるよう工夫しました。

■「ゆずるね。」宣言のアニメーション
宣言をしたときに出てくるアニメーションで、車が流れていくシーンがあるのですが、この効果音のフォント、例の漫画をモチーフにしています。笑
そしてこのアニメーション、実はたまにレアバージョンが出てきます。見つけられた人はラッキーかも?!

その他裏話…

裏話その1
元々「ゆずるね!」だったのですが、「!」のテンションじゃなくない?!ということで、「ゆずるね。」という名前になりました。
(「”。”ということは、このサービスは遂に完成されたのか…!」的な深読みをしてくる人もいましたが、そこまで深い意味はないです。笑)

裏話その2
プロモーションとして、「ゆずる」、「ゆず」などから連想できるアイコン的な存在をいろいろ検討しましたが、見積りで果てしなく予算オーバーしてしまったため、残念ながら実施できませんでした…。(フィギュアスケートのあの方などなど…)

ゆずるね。の効果測定について

皆さんからゆずってもらった通信の分、他の人の通信が空くこととなりますので、通常利用される方が普段より快適になることを期待しています。そのため、「ゆずるね。」によって、いったいどれくらい通信環境が改善されたのか、効果の測定も行う予定です。

スピードテストなどの定量的な評価に加え、お昼の時間帯の快適さをお伺いするアンケ―トをマイネ王に設置するなど、「ゆずるね。」いただいた数に対して、どれくらい定性的な効果があったのかも見ていきたいと思っています。
これらの結果については、皆さんにも共有したいと考えています。(オフ会では詳細な分析結果などマニアックな情報もお出しするかもしれません)

最後に

繰り返しになりますが、検討の過程で様々なご協力を頂きました共創アンバサダーのみなさんや、ご意見を頂戴しましたみなさん、ありがとうございました!

運営事務局にとって、「ゆずるね。」は第2のフリータンクという位置づけで、これから大切にみんなで育てていきたいサービスと考えています。他社にはできない、mineoならではのサービスです。
是非盛り上げにご協力お願いいたします!





705 件のコメント
356 - 405 / 705
どのくらいこのゆずるね。サービスが通信の緩和に寄与したか教えて欲しいなぁ〜

mineo_ゆずるね_ウィジェット.jpg

簡単なまとめ

・宣言対象日
 平日(月曜日~金曜日、祝日含む)
 土日は対象外

・宣言の時間
 前日の 13時~当日の 11時30分
 金曜日 13時~翌週月曜日 11時30分 の宣言は月曜日の分になります

・結果はいつ?
 15時以降に順次反映(~当日中)
 ※参加人数によって反映される時間にずれが生じます

・アプリ起動して宣言するのが面倒・宣言を忘れるかも
 「ゆずるね。」宣言のウィジェットが便利です
 (添付画像参照)

詳しい利用方法
ゆずりあって、みんなでカイテキ。ゆずるね。
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/

特典の詳細
ゆずるね。達成特典
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/special-offer/
譲り合う気持ちは素晴らしいと思いますし、mineoらしい気がします。
ただこの取り組みが、本当に混み合う時間帯に対する改善策になっているのか疑問です。せめて宣言した人は、強制的に指定時間のネット利用が止まるくらいしないと意味がない気がします。それでも、元々指定時間の利用が少ない人が宣言しても、混雑時間帯のネット環境改善に大きな影響はないかもしれませんが(>_<)
この取り組みで、どれくらい12時〜13時の混雑具合が改善されているのか見てみたいです。
元々昼間の利用が少ない方がポイント貯まる事自体は「良かったね」というだけで別に構わないのですが、目的達成に繋がる取り組みなのか疑問に思いました。
mineoを気に入っているので、より多くの方と一緒に快適に利用出来ればと思いコメントさせていただきました!
寿司野郎@運営事務局 さま

2020/03/24 20:52 のコメントにて追記と画像の差し替えをお願いしておりましたが追加の修正をお願いしたいと思います。


「ゆずるね。」の利用方法が書かれているページを見ると

ゆずりあって、みんなでカイテキ。ゆずるね。
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/

ゆずるね。の流れ

達成のカウントは平日(祝日含む)のみになります。
前月21日~当月20日の期間の達成回数をカウントいたします。当月20日時点での達成回数をもとに、特典を順次付与いたします。

○ 15時以降に結果発表
○ ゆずるね。宣言をいただいた日の12時~13時に、動画や写真の送受信等で数MB以上のデータ通信を利用しなければ、ゆずるね。「達成」となります。
(達成基準は今後変更となる可能性がありますが、その場合もLINE等でのテキスト・スタンプの送受信程度(1MB以下)の通信量では「達成」とする予定です。)
※ 金曜日13時から翌週月曜日11時30分までの宣言は月曜日のゆずるね。宣言となります。


と書かれており、「ゆずるね。」の宣言対象は土日を除いた平日(祝日含む)の月曜日~金曜日が対象であることが分かります。


こちらのスタッフブログには平日としか書かれておらずリンク先を見なければ「対象がいつなのか?」が分からないという事、リンク先まで必ず確認してもらえるとは限らない事から「平日と言っているのはいつなのか?」を分かるように文中に記載(もしくは注釈での追加)をお願いします。


ゆずるね。の概要

(中略)

利用は簡単!
ゆずっても良いよという人は、mineoアプリやmineoマイページで、ゆずるね。を「宣言」していただき、平日(月曜日~金曜日、祝日含む)12時~13時の間の通信を控えてゆずるだけ。
ゆずられた人の通信が快適になるという、ちょっと誰かを想うことで通信を快適にしていくサービスです。
15時以降~当日中に順次結果が反映されます。
※参加人数によって反映される時間にずれがあります。

詳しい利用方法はコチラ( https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/
昼休みと被るので、宣言してもなかなか難しいですね。仕事が休みの日は宣言通り出来るようにやってみようと思います。
昨日で5回達成できました👏
忘れなかったので、自分でおめでとう❗️

4月20日まで平日に頑張れば全てクリアですね🎵
お昼に通信したい人が、少しでも快適に利用できるようになる、ゆずった人にも見返りがある。非常にいい企画だと思います。
夜は家だし元々使い放題
良い企画ですね。毎日宣言させてもらってます。
>いいねと言っている人は
>貴方にとって都合がいいねと言っているだけで

そんなことはないですよ。
私はフリーランスなんで、混雑する12-13に昼休みを取らざるを得ない会社員の方に意識してゆずろうと思い、参加することにしました。
元々使わない人も、宣言することで気持ちを表明しなければ、特典はつきません。面倒という声もありますが、意識することが大切なんだと思います。

ところで貴方は、絶対に12-13に通信をしなければならないんですか?
ゆずれる日にはゆずってみませんか?
ほんの少し、気持ちが優しくなれますよ。

mineoさんも設備増強をしないとは言っていないと思います。
それとこれとは別の話。もう一度言いますが、気持ちの問題です。
宣言するの忘れちゃう~( ;∀;)
>真理亜さん

丁寧な解説ありがとうございました。
分かりやすくて感謝です。

運営さんも説明の仕方を見習ってほしいものです。
新しい企画へのチャレンジ、応援したいと思います。          

私も可能な範囲でできるだけ参加したいと思います。

フィギュアのあの選手もプーさんと一緒にいつか参加してくれたらいいな(*^▽^*)/
思ったよりもとても良いと思います!
netのサービスはほとんどは
『情報を知ってる人だけが得をする』
『面倒な手間、手順を踏んだ人だけが得をする』
が普通なんですよね。

mineo側にとってみれば
毎日log inすることで新しいサービスを知ってほしい。
サイトに触れつづける事で企業に親しみや愛着を持ってほしい。

そのような意図もあって、コストをかけてサービスを提供しているわけで

自動で【ゆずるね。】エントリーさせろというのは
広告が邪魔だから自動スキップでYouTube視聴させろ、民放テレビ放送のCMが見たくないから放送流すな、と同じくらい身勝手な要求をしているんですけどね(笑)

確かに面倒臭くはありますが
同時にちょっと手間をかけてエントリーするのも
愉しみに感じて来るもんですよ。

スーパーのスタンプカードをちまちま埋めていく様な楽しみとでも言いますか。
何事も義務感ではなく、前向きに楽しみを見出だす事で生活に潤いが出てくるんじゃないかと思っていたりもします。

継続は力なりなんて言いますしねぇ
先日のmineo大規模な障害があったとき、他の通信会社の障害時のTwitterの怨嗟の叫び(笑)に比べて驚くほどmineoユーザーが冷静に状況を静観していたと、とあるガジェット系のライターさん達がつぶやいておりましたが。
『マイネ王』で長年ユーザーをmineoのファンに導いていった努力が
可視化されたのではないかなーなどと勝手に分析したりしておりました。

一手間かけさせる事によって、人は愛着が湧くものなのかも知れませんね。


嫌なら、ゆずらなきゃいいんじゃよ。

ゆずるね。はユーザーの義務じゃなくて権利なのだから
権利は努力して勝ち取るものです(笑)

mineo_アプリ_ゆずるね達成状況.jpg

みちのく仙人 さん

平日についてと期間については、

ゆずりあって、みんなでカイテキ。ゆずるね。
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/

に記載があるので、そちらを参照してくださいという事で書かれていないと思えますね。
まぁ詳しく書けば本文が長くなるので見なくなる人も居るでしょうから、「どのぐらいまで」という線引きは難しいのかも。

対象期間についてはアプリ、または mineo マイページから「ゆずるね。達成状況」のカレンダーを見ると分かりますので、そちらで確認している方も多いかもしれません。

アプリの場合
「ゆずるね。」アイコンタップ
「ゆずるね。」画面で下へスクロール
「今月の達成状況」をタップ
達成状況カレンダーが表示される
(添付画像参照)

mineo マイページの場合(PC)
mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )へログイン
「ゆずるね。状況を見る」をクリック
下へスクロール
「今月のゆずるね。達成状況」のカレンダーで確認



20回達成できる月がどのぐらいあるかは、カレンダーを見ながら手で数えましたけど…。


mineoアプリ マニュアル
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineoapp.pdf
毎日24時間
スイッチONで遊ばせて貰ってます。
昨日宣言したのにカレンダーには付いていません
「ゆずるね。」私にとっては面白いというか大変良い企画です。
そもそも多くの通信各社がある中でmineoを選んだのは次のような理由からです。
私は1年前にスマホにしました。私の住んでいるところは山奥で光サービスもWifiも無縁です。
電話は月に一回月に一回位しか使いません。パケットは普段は低速で月に6GB使います。
スマホアプリを80ほど入れていてこのアプリの更新はスマホを使わないときにしています。
パソコンはスマホのテザリングで使用していますが、windowsの更新にはさすが低速では間に合わないのでパケットを使っています。
前置きが長くなりましたが、理由は通信料が安い。メニューが豊富で選びやすい。逆に言えばメニューを選ばなければ通信料もそれだけ安くなる。
パケットの利用量も次の日にはわかり通信プランを変えられる。パケット量も足りなくなりそうだと王国コインのおみくじで獲得できる。
さらにパケットギフトの利用でパケットの有効利用ができる。
ぱっけともビジネスよりも遊びで使う方が多く少々遅いのは安いのだからと割り切ってmineoにしました。
「ゆずるね。」これでお昼休憩の時間帯の通信混雑が避けられるかどうかは甚だ疑問です。
私は昼間はほとんどパケットを使いません。「ゆずるね。」はその恩恵だと思います。
月に10回を達成すると夜間フリー。これは大きな魅力です。この時間にwindowsの更新ができます。
通信料を変えることなくmineoも他の通信各社に変えることなく続けられそうです。
ただ断っておきますがmineoを持ち上げているわけではありません。私の今の利用条件にmineoがあっているということです。
tomokun さん

> 昨日宣言したのにカレンダーには付いていません

他の方からも宣言したけれどカレンダーに変化はないというコメントがありましたが、現在の「ゆずるね。達成状況」カレンダー表示では

宣言日:「ゆずるね。」宣言をしたが達成できなかった。
達成日:「ゆずるね。」宣言をし、達成できた。

という風に「ゆずるね。」宣言の「結果(スタンプ)のみが表示」される仕様・位置づけになっていると思われます(どこにも説明が無いようで、見つけられません)。

うちも宣言が表示されないので何でだろうと思っていたのですが「達成状況 = 判定結果」のみを表示するみたいです。
「宣言済み」の状態を確認できる場所がいくつかありますので、結果のカレンダーには盛り込まなかったんじゃないか?とも思えます。


鵺鳥(ぬえどり) さんからアイデアファームに宣言(予約)状態の表示をしてほしい旨の投稿があります。
宣言した状態もカレンダーで一緒に確認できるようになると確認しやすくなるので実現してもらえると良いですね。

達成状況へのゆずるね。宣言の予約表示♪
https://king.mineo.jp/my/4d70b2a3c8774d7b/ideas/68349
主旨は理解しました。
ただ、毎日達成したか、明日の宣言を、と気にかけてられません。一週間毎の宣言等、もう少し使い勝手が良ければ、と思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
自動的にまとめて宣言出来たりしないですかね?
ゆずりあいの気持ちの大切さになんだか改めて気付かされました!
12時から13時は昼休みの時間でゆずるねができるかわからないけど、通信速度が遅いので、いっそガッツリ眼を休める時間に充ててもいいかなーと思いました!!
いい施策ですね。流石です!
すごくいい企画です!
やってみようと思います。
この機能良いですね!本当に素敵な機能です。
嬉しいです。
いつも面白い企画ですね
面白い企画!
アイデアがいいですね
さっそく宣言したいと思います
土日はやってなかったんですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
夕方の時間帯もあると良いですね。
今日、初めて知りました!
今日宣言して明日から頑張ります
ゆずるね宣言をして、誰かの通信が快適になるのなら!
私も少しだけど、ゆずるね宣言します(’-’*)♪
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
この企画とてもいいですね。
忘れずに毎日宣言しようと思います。
「ゆずる」という行為を美談化してる以上、「それにかかる手間を減らしたい」という意見は否定されるべきではないと思う。
電車で席を譲る時のハードルは低い方がいい、というのと同じ。
宣言の手間が減ったところで、「当該の時間に通信をしない」という条件は変わらないのだし。
譲られる側にとっては、譲ってくれる人が多いのは大変ありがたいです。
今度お昼に使わないときにゆずる宣言してみます。
20回達成というのはハードル高いですよね。
今月は1回でもミスするとアウト。。。
寿司野郎@運営事務局 さま

度々修正のお願いで申し訳ないのですが「ゆずるね。」の達成対象日は

「達成のカウントは平日(祝日含む)のみになります。」

という部分は単純に

「達成のカウントは月曜日~金曜日になります。」

とした方が誤解がない様に思えます。

ゆずりあって、みんなでカイテキ。ゆずるね。
https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/

の方も同様に「月曜日~金曜日」への修正を検討して頂きたく思います。



【改訂版】「ゆずるね。」簡単なまとめ

・宣言の時間
 基本的には前日の 13時 ~ 当日の 11時30分です
 但し、金曜日 13時~翌週月曜日 11時30分 の宣言は週明けの月曜日の分になります

・宣言の対象日
 平日(月曜日~金曜日、祝日含む)
 土日は「ゆずるね。」対象外です
 ※要は 月曜日~金曜日 ってことですね。

・結果はいつ分かるの?
 15時以降に順次反映(~当日中)されます
 ※参加人数によって反映される時間にずれが生じます。

・アプリ起動して宣言するのが面倒・宣言を忘れるかも
 「ゆずるね。」宣言のウィジェットが便利です

・達成状況を確認したい
 mineo アプリで「ゆずるね。」アイコンをタップ
 下へスクロールして「今月の達成状況」をタップ
 達成結果のカレンダーが表示される


「ゆずるね。」宣言を行った時間と結果を確認できる時間は以下の様になります。

先週金曜日 13時 ~ 月曜日 11時30分に宣言
→ 月曜日 15時以降に結果反映

月曜日 13時 ~ 火曜日 11時30分に宣言
→ 火曜日 15時以降に結果反映

火曜日 13時 ~ 水曜日 11時30分に宣言
→ 水曜日 15時以降に結果反映

水曜日 13時 ~ 木曜日 11時30分に宣言
→ 木曜日 15時以降に結果反映

木曜日 13時 ~ 金曜日 11時30分に宣言
→ 金曜日 15時以降に結果反映

達成結果は当日15時以降順反映されますが、参加人数によって処理時間にずれが発生します。
15時以降で当日中には反映されると考えてくださいとのことです。
いつも押し付け出なくて双方向なので
交換を持って参加しています。昼間の
混雑が見える形で解消出来たらいいね。
誤って押した場合の取り消しかたは?
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