”通信帯域”のゆずりあい・助け合い、「ゆずるね。」サービス開始!
戦略検討・オプション関係の担当をしています!
こんにちは。寿司野郎@運営事務局です。
最近靴磨きにハマってます。休日、おしゃれな磨き方をする方々の動画で勉強しながら無我夢中で磨いていたら深夜3時、なんてこともよくあります。笑
さて、本日3月23日から提供開始します、「ゆずるね。」についてご紹介いたします。開発の裏話などもちょこっとご紹介します!
快適な通信環境をご提供するために
サービスご紹介の前に、少しmineoの課題についてお話します。
mineoの最も大きな課題の1つとして、通信の利用が集中する、平日12時~13時の間(一般的な、お昼休憩の時間帯)の通信混雑が挙げられます。
この課題に対するmineoの向き合い方として、まず、定期的な通信回線の増強を行っています。
ただ、通信回線の増強・維持は、mineoの料金の半分以上を占める大きな要素であるため、提供価格を維持しつつ、快適性を損なわない最適な値を日々検討しています。
そのため、通信回線の増強だけでなく、利用時間帯が異なる方々に加入いただくことによる混雑の分散にも取り組むことで、快適な通信を提供したいと考えています。
最近ですと「はじめてパッケージ」等、様々な方にmineoを選んでいただける環境づくりを行っているのも、この取り組みの一環です。
また、異なったアプローチとしては、「エココース」のように、通信速度を抑える代わりに基本料金をお安くする、というような方法でも、お昼時間帯の混雑解消に取り組んでいます。
そして、今回の「ゆずるね。」サービスは、mineoだからこそ、皆さんと一緒に楽しみながら混雑解消に挑戦したい、という想いで誕生したサービスです。
ゆずるね。の概要
「ゆずるね。」は、”通信容量”のゆずりあい・助け合いがコンセプトのフリータンクに次ぐサービスとして、”回線”のゆずり合い・助け合いをコンセプトとして誕生したサービスです!
利用は簡単!
ゆずっても良いよという人は、mineoアプリやmineoマイページで、ゆずるね。を「宣言」していただき、平日12時~13時の間の通信を控えてゆずるだけ。
ゆずられた人の通信が快適になるという、ちょっと誰かを想うことで通信を快適にしていくサービスです。
(3月31日追記)
※達成結果については、当日15時以降順反映されます。 参加人数によって処理時間にずれが生じます。
詳しい利用方法はコチラ
また、コンセプトやサービスの概要を紹介した動画を作りましたので、是非一度ご覧ください!
ゆずるね。紹介動画
■特典について
mineoは、このゆずり合いの気持ちを大事にしたい!
だから、ゆずってもらった方へmineoからの感謝の気持ちとして、1か月の間の達成回数に応じて4つの特典を用意しています。
・5回達成:100MB、15回達成:200MB
・10回達成:夜間フリー
10回達成した翌月1か月間、毎日23時~7時の間の通信が無制限でご利用いただけます。(パケット残容量から減りません。)
・20回達成:プレミアム1DAYパス
お好きなタイミングで、24時間プレミアム帯域をご利用いただけるチケットです。(一度にプレミアム帯域をご利用いただける人数には制限があります。)
重複して獲得できますので、20回達成すれば上記4アイテムがすべて手に入ります!
平日のみですので、20回達成するためにはほぼ毎日トライいただく必要がありますが、是非挑戦してみてください!
特典の詳細はコチラ
「みんなでゆずるね。」について
ここからは、ゆずるね。にもっと楽しく参加してもらうためのコンテンツについてご紹介します!
みんなで、ゆずるね。数をクリアするミッション「みんなでゆずるね。」も用意しました!達成すれば、運営事務局から1DAYプレミアムパスをシェアスペースに入れるなどの報酬が発生します。
ミッションについては、今後順次解放していきます!「こんなミッションがあれば盛り上がる!」というアイデアがあれば、ぜひコメント欄でお聞かせください!
また、ゆずるね。達成のコツなどを話し合える、「みんなでゆずるね。掲示板」も準備しましたので、みんなで楽しみながらゆずるね。に参加いただければと思います。
みんなでゆずるね。掲示板はコチラ
プレミアム1DAYパスの「シェアスペースについて」
「プレミアム1DAYパス」は、特定の電話番号やマイネ王メンバーにプレゼントすることも可能です。
また、特定の方だけではなく、フリータンクのように必要な方にゆずることが可能な「シェアスペース」も同時にオープンします。
使わないパスはシェアスペースに置いて、どうしても必要な方はシェアスペースからもらうことで、プレミアム1DAYパスをmineoユーザー全員でシェアできます。
さらに、災害時は、災害支援タンクのように「災害支援シェアスペース」として開放し、罹災地域の方だけがプレミアム1DAYパスをもらうことができるようになります。
尚、3月23日のゆずるね。サービス開始を記念して、運営事務局から323枚のプレミアム1DAYパスをシェアスペースに置かせていただきました!
シェアスペースの詳細はコチラ
誕生までの経緯について
「ゆずるね。」は、もともと2年ほど前に運営事務局の中で「みんなで速度向上プロジェクト」として立ち上がりました。
フリータンクが誕生したときもそうだったのですが、当初なかなか社内でも賛同を得ることが難しいプロジェクトでした。しかし、メンバーの固い意志のもと、「ゆずるね!プロジェクト」として昨年開発着手しました。
開発の過程で、共創アンバサダーの皆さんとも何度かディスカッションをさせていただき、たくさんのご意見を頂きました。ご協力いただきました共創アンバサダーの皆さん、ありがとうございました!
こだわりポイント
「ゆずるね。」の細かいこだわりポイントをいくつかご紹介します。
■「ゆずるね。」のキービジュアル
これは、おなじみのデザイナーさんに書いていただきました。(裏話ですが、実は「某超有名ドーナツブランドのキャラクター」のデザイナーさんの絵なのです。 )
最初、トンネルの絵がカマボコに見えるから、裏ではカマボコと呼ばれていたそうです。(前任のサラダパンが心の底からショックを受けていました。笑)
車道に例えることで、より多くの方に通信回線をイメージしていただけるよう工夫しました。
■「ゆずるね。」宣言のアニメーション
宣言をしたときに出てくるアニメーションで、車が流れていくシーンがあるのですが、この効果音のフォント、例の漫画をモチーフにしています。笑
そしてこのアニメーション、実はたまにレアバージョンが出てきます。見つけられた人はラッキーかも?!
その他裏話…
裏話その1
元々「ゆずるね!」だったのですが、「!」のテンションじゃなくない?!ということで、「ゆずるね。」という名前になりました。
(「”。”ということは、このサービスは遂に完成されたのか…!」的な深読みをしてくる人もいましたが、そこまで深い意味はないです。笑)
裏話その2
プロモーションとして、「ゆずる」、「ゆず」などから連想できるアイコン的な存在をいろいろ検討しましたが、見積りで果てしなく予算オーバーしてしまったため、残念ながら実施できませんでした…。(フィギュアスケートのあの方などなど…)
ゆずるね。の効果測定について
皆さんからゆずってもらった通信の分、他の人の通信が空くこととなりますので、通常利用される方が普段より快適になることを期待しています。そのため、「ゆずるね。」によって、いったいどれくらい通信環境が改善されたのか、効果の測定も行う予定です。
スピードテストなどの定量的な評価に加え、お昼の時間帯の快適さをお伺いするアンケ―トをマイネ王に設置するなど、「ゆずるね。」いただいた数に対して、どれくらい定性的な効果があったのかも見ていきたいと思っています。
これらの結果については、皆さんにも共有したいと考えています。(オフ会では詳細な分析結果などマニアックな情報もお出しするかもしれません)
最後に
繰り返しになりますが、検討の過程で様々なご協力を頂きました共創アンバサダーのみなさんや、ご意見を頂戴しましたみなさん、ありがとうございました!
運営事務局にとって、「ゆずるね。」は第2のフリータンクという位置づけで、これから大切にみんなで育てていきたいサービスと考えています。他社にはできない、mineoならではのサービスです。
是非盛り上げにご協力お願いいたします!
どれくらいまで許容されるのか教えて欲しいです
mineo マイページの方だったんですね。
確認してみたところ、同じように
「…ゆずるね!宣言 …ゆずるね!達成」
と表示されていました。
確認したのは Windows 10、Firefox と Chrome の両方。
ブラウザ(Firefox)から要素を確認してみると以下の様に書かれてました。
<span>…ゆずるね!宣言</span>
<span>…ゆずるね!達成</span>
「ゆずるね。」ではなく「ゆずるね!」と表示されているのは明らかに実装(コーディング)ミスなので至急修正が必要ですね。
別のサービスになっちゃいますし。
これならしようかなっていうモチベーションにはつながりにくいかな
こちらに参加するのはmineoを好きな人だけって気がしてます。
私はしたいと思いますが、広く、という面にはあまりかと…
自分はこれから毎月10回達成時の1ヶ月夜間フリーカウントを狙います。
パケットフリー目指して頑張ります
アプリの自動更新はWiFiのみにしておく等、設定を見直してみては?
12時〜13時に全く使わない人は、通信機能をOFFにするのも手かと…この場合、機内モードと違って音声通話(着信)は出来ます。
あと、ゆずるね。時間帯にどれだけ通信したのな確認出来るとありがたいですね。
メールなどでも告知してくれたら、2日前から利用してたかな。(すでにされてたらすみません。)
たまたま長期休暇でスマホをいじる機会が多いため気がつきましたが、普段仕事してたら気がつかないかも。
早速、ゆずりたいと思います( •̀ᴗ•́ )و ̑̑
宣言忘れや面倒くさくて宣言しない人が一定数いれば特典(=コスト)が下げられるというゲスい運営…
申し訳ありません。
昼休憩時間を1時間ずらして参加していきたいと思います。
基本的に昼休みもばらばらですし。
全くお昼の時間帯に使わない時は、メリットでしかないと思う。毎日宣言させていただきます。
毎日ゆずるね宣言するのが面倒で、
続かなくなりそうです。
宣言しっぱなしの設定があるといいですね。
1時間程度なので、無理なく出来そうです。
ネーミングも優しくて良いですね。
たくさんの「ゆずるね。」宣言、コメントありがとうございます!
〇マイページの「ゆずるね!」標記の誤りについて
大変失礼いたしました。。ご指摘いただきましたみなさま、ありがとうございます。
修正対応をしておりまして、来週中ごろの差し替え予定です。
>真里亞さん
追記の件、ありがとうございます。画像含めた追記修正を検討します!
はじめてコメントさせていただきます。
上記のわかりやすい説明、御社のユーザー目線に合わせてのプロジェクト等、いつも乗り換えて良かったと改めて思っています。少し出遅れてしまいましたが、昨日から宣言しています。
これからもお世話になります。
あとちなみに、わたしは激落ちくんを買った日は、普段掃除しないのに突如あれもこれもで磨きだし気づくと夜中です……。
○ ゆずるね。宣言をいただいた日の12時~13時に、動画や写真の送受信等で数MB以上のデータ通信を利用しなければ、ゆずるね。「達成」となります。
(達成基準は今後変更となる可能性がありますが、その場合もLINE等でのテキスト・スタンプの送受信程度(1MB以下)の通信量では「達成」とする予定です。)
mineo通信onにしてても超えることありそうですね😅
20日達成目指します😉
他にはないマイネオならではのアイデアだと思います。
この制度で、少しでもお昼の時間帯の速度が改善されたらいいですね。
宣言せず、使用しない人 何が違うのかわからない
要は企業努力をせず、ユーザーに馬ニンジンのマイネオです。
「ゆずるね。」にかかった費用を本来は設備増強に回すべきで
企業・事務局としてまともと思いません。
ユーザーの不満を騙す考え方は、ダメだと思います。