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フリータンクのルール変更について

スパイス玉子@運営事務局
ライター: スパイス玉子@運営事務局
スパイス玉子@運営事務局です。

こんにちは、スパイス玉子@運営事務局です。

前回のフリータンクに関するお知らせ記事では、本当にたくさんのご意見やご提案をいただきありがとうございました。

12月のフリータンク残容量については、当初想定より減少が緩やかになったため、枯渇することはありませんでした。ただ、依然残容量が低下していることから、今月も引き続き枯渇する可能性があります。
※フリータンクの容量推移は公開情報からご覧いただけます。

前回のスタッフブログ記事やアイデアファーム、掲示板などで頂戴したたくさんのご意見を踏まえ、再度運営事務局で議論を重ねました。そして、INされる方・OUTされる方双方が気持ちよく今後もフリータンクをご利用いただくには、フリータンクのコンセプトは維持しつつも、一定のルール変更が必要との結論に至りました。
そのため、1月21日よりフリータンクのルールを一部変更いたします。

本記事では、変更内容についてご説明いたします。

※ルール変更に至った背景とフリータンクの現状については、前回記事をご覧ください。
フリータンクに関する重要なお知らせ


ルール変更の方向性

皆さんから頂戴したたくさんのご意見・ご提案も踏まえ「現状のルールを踏襲しつつも、パケットが足りず困っている方に、必要な分だけパケットが行き届く」ルールとなるよう、見直し検討を行いました。

また、災害支援タンクについて、災害支援タンク開始当初は、昨年発生したような大規模災害での利用までは想定しておらず、結果、昨年は災害支援タンクの力を大きく借りることとなりました。今後の万一のことを考えると、今の仕組みだけでは限界があることから、災害時の方策に関しても検討いたしました。

ルール変更内容 [実施日:1月21日~]

(1)パケット残容量によるOUT制限と1回のOUT容量の変更
下記のとおり、OUT条件と1度のOUT容量を変更いたします。

※変更後も、 累計OUT量が累計IN量より少ない場合、OUT条件に関わらずOUTできます。

(2)災害発生時の対応
万一災害が発生し場合、下記のとおり、災害支援タンクに加え、mineoから罹災地域の方々にパケットを一律2GB付与いたします。
※申込みは不要です。

※災害支援タンクについては、mineo契約住所が適用条件外であっても、該当地域に滞在している場合は、GPS機能をご利用いただくことで、災害支援タンクを使うことができます。

ルール変更以外の取組み[実施日:1月21日~]

ご提案の中にもありましたが、フリータンクのOUT以外にパケットを入手できる方法を知らない方も多くいらっしゃることから、そういった方にマイネおみくじなどのお知らせを定期的にお送りいたします。

また、ご意見として多かった月末の自動IN機能についてですが、前回記事でお伝えしましたとおり、「パケットの出し入れやチップのやりとりから生まれるコミュニケーションや感謝の気持ちを大切にしたい」との思いから、実装の検討は行っておりません。
ただ、INを忘れてしまうというご意見も多いことから、メールやmineoアプリ通知などにより、皆さんの気づきとなる取組みを強化してまいります。

今後の予定 [実施日:準備でき次第順次]

この他にも
①毎月OUTしている方へのOUT制限
②500MBプランをご契約の方の1ヵ月辺りのOUT可能容量の変更
といったご意見を多数いただきました。

①について、毎月OUTされる方はごく僅かではありますが、一定回数以上の連続OUTを制限する方向で検討しております。
②について、500MBプランの方のOUT割合が他のプランに比べて多いという事はありませんが、契約容量とのバランスを考慮し、OUT可能容量を変更する方向で検討しております。

①,②ともシステム準備等に時間を要することから、1月21日の変更には含んでいませんが、引き続き検討を進めてまいります。

最後に

まずは、OUT条件の見直しを中心にルール変更を行います。
また、INいただきやすい環境をいかにご提供できるかも、本質的な課題の1つであると考えています。
そのため、コンセプトが伝わる画面改修や、気づきとなる取組みの強化等も並行して検討していきたいと思います。

INされる方・OUTされる方双方が気持ちよく、そしてフリータンクによる助け合いの仕組みが今後も継続するよう、随時改善に努めてまいります。

今後ともmineo, マイネ王をどうぞよろしくお願いいたします。


(2020年1月20日 修正)
災害時の対応表を一部修正

(2020年1月22日 修正)
ルール変更(1)の文言を一部修正

(2020年1月23日 修正)
ルール変更(1)表内の文言を一部修正

(2020年7月8日 修正)
災害時の対応内容に補足内容を追記


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618 件のコメント
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Ayumka
Ayumkaさん
ベテラン
契約してすぐの頃はフリータンクに入れていましたが、メリットないのですぐ入れるの忘れるようになりました🦎

私もフリータンクに入れる人へのなんらかの優遇を希望します🥳
えりゅしおん
Gマスター
新参者ゆえ過去の経緯は存じませんが、現行の一律1Gまで引き出せる制度では、今話題の半沢直樹流に言えば、500M契約者だけがmineo側から「倍返し」の恩恵を受けられる訳で、不公平に感じられます。契約容量の半分まで引き出せるとかになれば公平化されると思うのですが、システム上難しいのでしょうか?
フリータンクという互助システム自体は良い事だと思います。
よっとmmm
エース
フリータンクにインを多くする人には、フリータンクの引き出す容量を多くすべきだと思います。
500mbの契約の人で、毎月フリータンクより引き出して足りない足りないと言っているのはいかがかと思います。容量変更をすべきであり、500mb契約の人は、フリータンクをからの引き出し対象外にしたらいかがでしょうか??
500mb契約でどう考えてもインするのは厳しいのでは?
boss11772000
ルーキー
確かに最初はフリータンクに入れていたし、わけもわからずおみくじ引いて、パケットくれるのかーって、後で気付いて、それをなくなっちゃうならとフリータンクに入れていた、最近はコロナの影響で仕事がへったりしてフリータンクから引き出すことが多くて、何かフリータンクに入れる人引き出す人上手くバランスが取れて納得できるやり方を試しながらやるのがいいのかな。
みかやま
レギュラー
500MB契約の場合は500MBのみ1回だけOUTできて、翌月はできないルールにしたら、契約をGB多いのに変えるようにならないでしょうか。

私は通常3GBを契約していて、次月に繰越が多くて余裕がありそうなときは500MBに変更して、その次の月はまた3GBに戻してやりくりしてます。
しかし500MB契約の月は、前月の繰越があってもINすることは難しいですね。

もっと調整できるように2GBの契約も作って欲しいです。
おんそく
ルーキー
フリータンク発足間もない頃より、「期限切れで捨てるくらいなら」と何度か2〜3GBをinしては1GBを引き出して延命みたいな事をしていました。

inもoutもただの手間でしかない事に気づいてやらなくなりましたが、inする側への恩恵、未だに何も無いんですね。

入れる側としては引き出せる量を増やすよりは、投入データ量に応じてアイコンに枠色が付いてプロフィールページにも投入実績に応じて変化がとか、そういった「見栄」の要素があっても良いかなと思いました。
book713
book713さん
エース
個々のインアウトの状況がわかる様にして欲しいです。色分?マーク?
コメントを吐いてる人のインアウト状況を見るとアウトが多いにも関わらず、正論を言ってる方が居ますね。おいおい待てよ!ちょっとおかしくないですか?って思います。
ただ、今まで少ない契約でアウトが多かったが、今は見直してしたので、まだインが足りていないって人もいらっしゃるかも知れませんけどね〜^_^
難しい判断だとは思いますが、何某らの見える化も必要かと...
コロナ禍等々、言うたもん勝ち的で昨今の日本人はモラルが少し低下してきてる様に感じています。
Yas daemon
Gマスター
フリータンクには無理してまで入れないほうが良いよ。アウトばかりの人を恨むくらいなら、何もしないほうが良い。
それに、放っておけば期限切れパケットなんでしょ。そんなもの、あげたからって偉いこともない。早目に捨てただけのこと。
もったいないなら、自分の中でため込んでおいたほうが良いよ。
mattyni
mattyniさん
ビギナー
そもそも、お金を払わずにパケットだけ貰おうって考えがおかしい。
高い契約料を払ってinしてる人が損をする、つまり正直者がバカを見るようなサービスは無くしていかなきゃ。
outできる量はinした量にユーザーごとに定めるべき。
パケットは有料でも買えるんだから、そちらを買うように促すのが正しいと思う。お金を払わないユーザーを甘やかしても、mineoの利益にはならないよ。
あーしゃ
レギュラー
OUTしている方の中には、他の方のコメントを見たり、このような記事をチェックしていない方も多く居られると思います。
おみくじのお知らせ等よりも、まずはこういった記事をメールで送るほうが問題意識を持ってもらえるのではないでしょうか。

また、現在はIN・OUTが終わってからコメントログ画面に変わりますが、コメント入力時にログを表示することでコメントの流れができ、みなさんのINへの気持ちを減衰させるような書き込みを減らせるのではないかと思います。

例えばテーマを決めて(今月なら「来年の抱負」など)INする方もコメントを残したくなるようにする等の工夫があれば、普段マイネ王を見ていない方との交流の場となりそうです。

長々と書いてしまいましたが、フリータンクは他社にない素敵なアイディアだと思っています。ただMBをやり取りするだけではない『funがある場所』になれたら良いですね。
どっぴー
ルーキー
フリータンクにしろ、王様コインにしろ、mineoを使いこなせていない‥
うぐたさん
ルーキー
マイネオを検討していましたが、
500MB契約でOUTは、意図して費用を削減する目的ですから、500MB契約はIN.OUT共に出来ないようにしてほしい。まともに料金払う人のポケットに手を入れ盗むような不正まがいの仕組みはフェアではない。
うぐたさん
ルーキー
本来100円のニンジンを30円自分で払い、70円を人に払わせる。そして、自分のポケットには1万円が入っている。とにかく、人の悪い部分が出ている。こういうシステムが嫌なため、マイネオは今回入会を見送りました。
残念ながら、昔のようなムジン的なシステムは
現代日本には馴染まないかなと。大変残念です。
Nagano Eiji
マスター
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#マイネ王6周年おめでとう!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ルールが変わろうが何をしようがフリータンクがある限りは、これまでも・これからもOUTし続けます。
契約内容を見直せとか言われる筋合いはありません。
INしといてたらたら不満言うくらいなら、INするのやめればどうですか?
善意でINしてると言いながら「INしてる人に優遇処置を~」って見返りがほしいんですか?
本当に困ってる人とやらに届けたいならパケットギフトすりゃいい話だと思いますけど。
まぁ、ahamoが来たら即乗り換えるのでそれまでは遠慮なくいただきまーす。
焼きりんご
レギュラー
あと1時間弱で2月になりますが、フリータンクから引き出した人たちの履歴を見ると480MBを引き出したすぐ後に500MBを引き出すなど、制限に引っ掛からないように最大限パケットを引き出している人が多いことに唖然とし、悲しさでいっぱいになりました。
その引き出しは本当に今必要なのでしょうか?
自分のことだけを考えていないでしょうか?

マイネオスタッフの皆さんにお願いがあるのですが、フリータンクから引き出して保持出来るトータルのパケットを500MBまでにするなど、更なる変更や対策が必要なのではないでしょうか?
このままではあっという間にフリータンクが枯渇してしまうと思います。
貝殻タカヤ
Gマスター
思案六法 八方塞がり。
   / ̄ ̄ ̄ ̄\
 ``/  _   _ \
 /     (ー) (ー)  |
 |    (_人_)  |
/     ∩ノ⊃ /
|     \/_ノ´| |
\    /___ノ |
  \ /______ノ
niko6マーミー
Gマスター
地震に対してほんの気持ちのフリータンクが、たくさんのチップありがとうございます、
ふっちゃん1号
ルーキー
アウトばっかりしてずるい!とか、システムに乗っかってるだけだからとやかく言われたくない!とかいがみ合うことがフリータンクの本来ではない。
料金体系も変わったし、(テレワークしてるので20GBコースが大幅値下げはありがたい)あまり目くじらを立てるとギスギスする。

私はINが多くなるように気を付けてるけど、本来のフリータンクの精神というか助け合いの気持ちを大事にしてWIN-WINになるにはどうするか、だよね。

罰則的なものを設定するんじゃなくて、RPG的にフリータンクに入れたら、アバターに特別アイテム入るみたいになるとか、タンクにINした月は金色枠付くとか、INした容量が一定量(10GB、50GB、100GB、500GB、1000GBとか段階的に)に達したらプチプレゼント的な何か(壁紙とかアバターとかから段階的に何か)貰えたり、誇らしくなるような表示にするとか、私たちはちゃんとINしてますよと分かるようになれば、損した気分にはならないと思う。
人の財布から抜くようなことだ!に対して、これからもいただきま~すって、思ってるだけにすれば良いのにわざわざ発言して人の神経を逆なでして喜ぶまたは勝った気になる残念な人は、たくさんなユーザーがいるんですもの、一定数いらっしゃいますよ。それだけmineoが発展してる証左でもあります。

余ったら使って貰う、使ったら余った時に返す。でINして喜んでもらえたら嬉しいとなるようにが本分です。

私もフリータンクのお世話になってます。
スマホの機種変更したり、テレワークになりPC買い換えたり、見守りシステムを導入したり、何かしらネットワークに関係することをした月は思わぬパケットが消費されて不足する事態になったときほんとに助かりました。だから、このシステムは残して欲しい。

コロナ流行でギスギスしがちだけど、だからこそみんな仲良くすべきだよ。
HAKUCHO
HAKUCHOさん
ルーキー
インした分は無条件にアウト出来る様にするべき!時効じゃないけど期限は必要だとは思いますが。。

アウトが多い方はやはりプランに問題があるのでしっかり見直しをオプテージさんがすすめる事やアウト制限が求められますね。。

インが多い方が万一の際に通常と同じアウトしか出来ないのは問題。1日あたり等の制限は必要だとは思いますが、通常と同じ扱いにするのは不公平だと思います。

貯金的な意味合い、積立?みたいな感じで運用出来れば、、理想です。。

万一、フリータンクが渇水した場合はオプテージさんの方でしっかり補填する必要はあるでしょう。。

でも、そしたらもっともっとイン率が増えると思うんだけどなぁ〜。。。
あーとけい
ルーキー
フリータンクにINしようとしたら、エラーになってしまいます。何か問題発生中でしょうか?
Heero Yuy
Heero Yuyさん
ビギナー
余剰パケットを入れてる人は500MB 2回制限ではなく入れた分だけ出せるようにしてほしい。
まいぴょん
ルーキー
あまりフリータンクは使いません
nekohige
nekohigeさん
レギュラー
災害が増えてるから、いざというときに必要な人にちゃんと届けられるようにいい方向で改定されてると思う。
HARUTO//
HARUTO//さん
ルーキー
フリータンクに初めてINしてみました(੭•̀ᴗ•̀)੭
融通し合えるのっていいと思います。
AF花子
AF花子さん
ルーキー
いつももらってばっかりなので、せめて入れてくださる方にコインを送りたいと思います。
MNYM
MNYMさん
ビギナー
※変更後も、 累計OUT量が累計IN量より少ない場合、OUT条件に関わらずOUTできます。
↑と、書かれているけど、システム上、引き出せるようになっていませんよね?どんなに大量にINがオーバーしていても、21日以降にしかOUTできないし、一度に500MBしかOUTできない。
Water melon
ルーキー
アイデアファームにも書いたけど、フリータンク利用時にその人の累計in量、out量を見えるようにするだけでだいぶ変わると思います。
リアクションボタンがあるともっといいかも。

みんなで作る、助け合うというコンセプトにも合うし、システムや制度としてのフリータンクという認識から、みんなの思いやりの場としてのフリータンクという認識に変わると思います。
my neo
my neoさん
ルーキー
毎月MAX引き出してる人って何なんですかね?
不思議です
ジーンズ野郎!
レギュラー
OUTしかしてない人なんているのかなぁ
isopye
isopyeさん
マスター
2015/12/16に発表されたフリータンク

http://www.k-opti.com/press/2015/press39.html

フリータンクは、余ったパケットを全国のmineoユーザー同士でパケットを共有する機能として公開されました。
有効期限が迫る余ったパケットをフリータンクに入れて共有したり、逆に足りない時はフリータンクから引き出して使用したりすることが可能になったのです。
これまでこのような全ユーザーでパケットを共有することはなく、mineoユーザーの「より無駄なくおトクに便利で快適に」をうたったサービスでした。
パケットの受け渡しが「マイネ王」を通じた為、mineoユーザーとマイネ王ユーザーのどちらのサービスか分かりにくいのも当然です。
マイネ王ユーザーとmineoユーザー同士の交流がより活性化し、皆さんのmineoライフがより楽しいものになることを目指していたはずです。

平成28年の熊本地震にはじまり、制定された災害支援用にフリータンクのパケットが使用されることになったことから著しく減少していった感があります。

熊本地震の際はmineoが提供したパケットが、以降マイネ王ユーザーの「フリータンク」からのパケットになってしまったのです。
困った時のフリータンクが災害支援に、、、

以前の投稿で「mineoバンク」ができないかと提示していたのですが、フリータンクを「災害支援用タンク」と「mineoバンク用タンク」を区分けし誰でも気兼ねなくフリータンクを利用できる体制を作り上げたいものです。

現在のフリータンクへのパケットinは、個々人のパケットの所有権を放棄してマイネ王に譲り渡す「寄付」に準じる行為に思えます。
くれぐれも誤解のないように、、、
isopye
isopyeさん
マスター
「寄贈したパケット」の内20%程度なら、無条件でいつでも誰にでも「引き出し可能なパケット」として取り扱っていただけると、皆さんもっとフリータンクへinしていただけるのではないでしょうか?
ニコル3479
エース
見て頂ければすぐに分かると思いますが、自分はイン74G、アウト11Gです。たしかに月末まで待たなくちゃ引き出せない!!とかこんなにインしてるのに!って思ったことは多々ありますね(笑)
21日ルールと比率ルールは変えて欲しいな

まぁでも、これからもインしますけど
もちゆき
エース
今日からマイネオユーザーになりました。フリータンクの仕組みがよく分かりました!私も慣れてきたらINして、ユーザー同士持ちつ持たれつな感じで感謝の気持ちを忘れずやっていこうと思います😊足りないときにはOUTもすると思いますがよろしくお願いします💦
おけいはん先生
ルーキー
わたしのように毎月入れてる人間からすれば入れてるんだから上限あるの?と思います。
入れた分はいつもたくさん入れていただいているので将来引き出すのも過去に入れた分であれば上限はなくいいですよにしないと。
入れた人は損をしている気分になる。
おけいはん先生
ルーキー

>> ジーンズ野郎! さん

います。

アウトばっかりしてずるい!とか、システムに乗っかってるだけだからとやかく言われたくない!とかいがみ合うことがフリータンクの本来ではない。
料金体系も変わったし、(テレワークしてるので20GBコースが大幅値下げはありがたい)あまり目くじらを立てるとギスギスする。

と言ってる自己中極まりないのがいました。
とももちゃん
レギュラー
自分はOUTばっかりする人が得してようが、どうでもいいな〜と思います。自分は余ってるのをINしてるだけで、得もしてないけど損もしてないので。

ただ、そういう人達のせいで枯渇して災害用途で足りなくなると良くないと思うので、自分も災害専用タンクはあった方が良いと思います。あれば災害専用タンクに優先的にINします。
みことばいばい3
レギュラー
なんじゃらほい
2200株
2200株さん
エース
パケット放題Plusが開始されてから、かなりフリータンクが潤うようになったと感じます。
毎月385円支払えば、大半の人はギガ不足から解放されますよね。
(10ギガ以上のプランだと無料。)
1ギガの価値が、数年前と比較して希薄化してるように感じます。
フリータンクには今後も大量のギガが、インされると思います。
sakutomo81
レギュラー
0ギガ+パケ放題のプランが欲しい。
(基本料金10円でも安くなれば良い)

フリータンクはよく分からん。
anc izm55
anc izm55さん
ビギナー
インした分は、アウト出来るようでないとインする人が不利益を受ける。せめて、何かで優遇して挙げられるよう検討して欲しい。
75nana
レギュラー
理解しました!
John26
John26さん
ルーキー
理解しました
カロモン
ルーキー
よくわかりました。
toracafe
toracafeさん
ルーキー
毎月夜間フリーを達成してるので、アプリの更新を23時以降に行うだけでパケットが余りまくることに気づき、今回初めてフリータンクにINしてみました。いつも余ったパケットが消えてしまうのもったいなかったので、これからもINしていこうと思います。余ったものなので特に損するとか思いませんが、万一足りなくなったら引き出せるシステムはいいですね!情けは人のためならず。
minamotozi3
ビギナー
普段もそうですが、災害時もパケットが使えない中、フリータンクのページに行き着くのが大変です。

少なくとも災害発生の地域の皆さんには、一時的に無条件・無設定・無制限とかで対応できないのでしょうか?

そもそも、災害時に災害者がどのように支援を求めるのかを想像する必要があります。
rai202iar
rai202iarさん
ルーキー
災害時が気になる
7パト
7パトさん
ルーキー
INに大きく貢献したユーザーに何か特典が有ればINが増えると思いますが…
Nagano Eiji
マスター
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#マイネ王7周年おめでとう!
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