7月のネットワーク状況とエココースのサービス開始について
はじめまして。マイネ王 運営事務局の唐揚げマヨネーズです。8月の異動で気まぐれトラベラーが卒業となり、新たに後任としてmineoのネットワーク業務を担当することになりました。名前の由来は一番好きな食べ物の組み合わせからで、「お好み焼きにごはん」と迷った結果、僅差でこの名前に決定しました。
今後はmineoネットワーク改善に向けて取り組んでいきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
では、定例の7月のネットワーク状況報告です。今回も「Webページ表示完了時間」を測定し、箱ひげ図を用いて通信品質をお伝えします。
〜 本文は省略されました 〜
ＭＫさんのコメント
◆速度制限時間
【月曜日～金曜日】7:30～8:30、12:00～13:00、18:00～19:00
◆制限速度
200kbps（速度制限中でもデータ容量は消費されます）
私はいまのままで満足してるので変更するつもりありませんが、
楽天が〰️云々いってる人は、正直楽天に変えれば？と思ってしまいます。
と言う方がおられますように、満足している方もおられますが、私は割引額が少なく、全く魅力を感じません。
また、このエココースの速度制限時間帯は、これまでの制限しない状態でも繋がりが悪く、イライラするときが多いです。
まず、このコースを開始する前に、もっといつでもつながりやすく、イライラを感じさせない、顧客を満足させるサービスを考えて頂きたいです。
私は、長期契約者ですが、楽天に変えようかと検討中です。
やはり、当然ですが、顧客の一番の決め所は、利用料金が安く、繋がる速度が速く、ストレスを感じさせないことです。
ですから、マイネオに長く契約させてもらっているのです。
楽天が〰️云々いってる人は、正直楽天に変えれば？と思ってしまいます。
と、意見は様々ですが、マイネオは、このままだと客離れするのではと思います。
マイネオさんには、利用料金が安く、ストレスを感じさせないサービスを期待します。
【月曜日～金曜日】7:30～8:30、12:00～13:00、18:00～19:00
◆制限速度
200kbps（速度制限中でもデータ容量は消費されます）
私はいまのままで満足してるので変更するつもりありませんが、
楽天が〰️云々いってる人は、正直楽天に変えれば？と思ってしまいます。
と言う方がおられますように、満足している方もおられますが、私は割引額が少なく、全く魅力を感じません。
また、このエココースの速度制限時間帯は、これまでの制限しない状態でも繋がりが悪く、イライラするときが多いです。
まず、このコースを開始する前に、もっといつでもつながりやすく、イライラを感じさせない、顧客を満足させるサービスを考えて頂きたいです。
私は、長期契約者ですが、楽天に変えようかと検討中です。
やはり、当然ですが、顧客の一番の決め所は、利用料金が安く、繋がる速度が速く、ストレスを感じさせないことです。
ですから、マイネオに長く契約させてもらっているのです。
楽天が〰️云々いってる人は、正直楽天に変えれば？と思ってしまいます。
と、意見は様々ですが、マイネオは、このままだと客離れするのではと思います。
マイネオさんには、利用料金が安く、ストレスを感じさせないサービスを期待します。
