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(4月1日追記)mineoでんわアプリ(Android版)における一部仕様変更のお知らせ

(4月1日追記)mineoでんわアプリ(Android版)における一部仕様変更のお知らせ

ピエール晃@運営事務局
ライター: ピエール晃@運営事務局
mineoの新サービス・マーケティング戦略検討を担当しています。

こんにちは・・・。ピエール晃@運営事務局です・・・。
本日はmineoでんわアプリ(Android版)における一部仕様変更のお知らせをお伝えしたいと思います・・・。テンション低めなのは内容を見てもらえれば分かります・・・。

仕様変更内容について

mineoでんわサービスを契約されている方については、本日よりメールやSMSで順次ご連絡をしておりますが、Google Playの権限ポリシーの変更に伴うmineoでんわアプリのバージョンアップが下記の日にちに行われます。

○アプリバージョンアップ日
 2019年3月6日(水)
  ※Playストアにおいて、仕様変更版の「mineoでんわ」アプリが公開されます。

バージョンアップと聞くと良い内容のように見えますが、仕様変更内容を順に説明したいと思います。

○アプリ仕様変更内容
 [削除される機能]
 (1)「標準でも使用する」の機能
  端末にインストールされている標準のダイヤルアプリを使用する場合にも自動的におトク通話が適用される(mineoでんわの料金での通話を可能とする)設定を行う機能です。
 

 (設定画面から設定)

 [仕様が変更される機能]
 (2)発着信履歴の表示機能
「mineoでんわ」アプリにて、端末の発着信履歴を表示し、また、当該番号へ発信が可能な機能です。

<現在>
標準のダイヤルアプリの発着信履歴、および「mineoでんわ」アプリの発信履歴を表示し、当該番号への発信が可能。
<2019年3月6日バージョンアップ版>
「mineoでんわ」アプリの発信履歴のみ表示
  (「mineoでんわ」アプリでは、ご利用の端末(電話番号)への着信履歴、および標準のダイヤルアプリから発信された際の発信履歴を表示できなくなります。)

(3)「お知らせ機能」
 発信してから設定された通話時間が経過するとバイブレーションやサウンドでお知らせする機能です。
 

(設定画面にて利用有無と通知時間や通知方法、リピート機能の利用有無を設定)

<現在>
   通話開始(=通話先と通話状態となった)時点から、時間カウントいたします。
<2019年3月6日バージョンアップ版>
「mineoでんわ」アプリの発信ボタンを押下した時点から、時間カウントいたします。
(通話先と通話状態となるまでの呼び出し時間もカウントされます)

(4)通話合計時間の表示機能
 累積の通話時間を表示する機能です。

<現在>
「mineoでんわ」アプリから発信した通話時間と、標準のダイヤルアプリから発信した通話時間の合計を、合算して表示いたします。
<2019年3月6日バージョンアップ版>
「mineoでんわ」アプリから発信した通話時間の合計のみを表示いたします。(標準のダイヤルアプリでの通話時間は計算されなくなります。)
※通話時間のカウントについても、「mineoでんわ」アプリの発信ボタンを押した時点からとなります。

詳細につきましてはこちらのユーザーサポートサイトのお知らせもご覧ください。

mineoでんわアプリ一部仕様変更お知らせ


ここまで読んでいただいたら分かりますとおり、バージョンアップといっても基本的には機能が削除・下方修正される内容となっております。

なお、「mineoでんわ」アプリだけでなく、他の携帯電話会社等が提供する全ての電話関連アプリについても、同様の仕様変更が実施される形になります。また、弊社が提供する他のサービスでは、「LaLa Call」もmineoでんわ同様に「発着信履歴から標準電話の履歴を参照する機能を削除」することになり、「さよなら迷惑電話」についても大きな影響が出ております。
詳細はそれぞれ下記のお知らせをご覧ください。

LaLa Call Android版2.7.1アップデートお知らせ

さよなら迷惑電話お知らせ

仕様変更理由について

なぜこのような便利な機能を削除するのか!使っていたのに!という方もたくさんいらっしゃると思います。削除の理由、それは冒頭にも少し触れましたが昨年の11月頃にGoogle Playにおける「SMS や通話履歴に関する権限グループの使用」に関するポリシーが変更されたことが理由となります。

SMS や通話履歴に関する権限グループの使用 - Play Console ヘルプ

権限って何?という方もいると思いますが、mineoでんわアプリ(Android版)を初めて利用する際、下の画像のような「mineoでんわに通話の発信と管理を許可しますか」というアクセス確認画面が表示され、許可を選択していただいていることで、今回仕様変更される機能を提供することが可能となっておりました。

今回のポリシー変更では、これらの権限が悪用、本来の用途とは異なる使い方をされた場合にユーザーのプライバシーやセキュリティに関する危険性が高いと判断されたため、制限が強化されたものとなります。

mineoでんわアプリは「自動的にプレフィックス番号をつけておトクな通話サービスを実現するアプリ」です。
 ※プレフィックス番号とは標準の通話アプリの履歴を見た際にかけた番号の先頭についている番号です。
もちろん、今回想定されている危険性とは程遠いアプリにはなるのですが、申請・説明を繰り返しても受け入れられない状況が続き、Google側から提示されているアプリ改修期限が3月9日であったことから、mineoでんわアプリのGoogle Play上での公開を継続するため、今回のバージョンアップを実施するものとなります。

最後に

より便利な通話アプリにしたいという想いから定期的にアプリ改善を実施してきましたが、今回の仕様変更はご利用されている方の利便性を損なうものであり、我々としても非常に残念でなりません。
今後のポリシー変更により再度機能が復活することを薄っすら期待しながら待ちたいと思います。
ただ、実は4月に皆さんの声を受けた一部機能改善を予定しております!そちらの詳細については少々お待ちください!

それでは引き続き、mineo・マイネ王をよろしくお願いいたします。



<4月1日 11:15追記>
本日、Android版のmineoでんわのアップデートを実施し、「端末の発着信履歴の表示」機能の復活実装、その他UI/操作性に関する修正を実施しております。(「標準でも使用する」機能は引き続き検討中です)

注意点としては、v2.3.3からアップデートする場合、一度着信履歴への権限が削除されてますので、本日公開されたv2.4.0を起動すると、通話履歴へのアクセス許可ポップアップが表示されます。ここで許可しなければ、アプリ内で発着信履歴が表示されません。

なお、iOS版もUI/操作性に関する修正のためのアップデートを実施しております。
 ※詳細については後日スタッフブログ記事を掲載予定です。

復活までお時間をいただき申し訳ありませんでしたが、引き続きmineoでんわをよろしくお願いいたします。




123 件のコメント
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
薄っすらとは理解できるけども、実際操作となると戸惑いそうなので、仕様変更後にアプリの操作説明を投稿してもらえると嬉しいです。
一つ上の「不適切~」をタップしてしまいそうですね…。
遠方に住む高齢の母が使っています。(機械音痴)
設定等は帰省したときに私がおこなっています。

今回の知らせを受け、とりあえずアプリの自動更新をしないようSkypeの画面越しに説明しながらなんとか操作してもらいました。

スマホの操作は端末を渡した時に最低限しか教えていません。

コピペなんて言葉すら知らない母に折り返しの電話なんて出来ません。
しばらく帰省できないのでmineoでんわアプリの使い方を教えるのは困難です。

困っています。
(4)通話合計時間の表示機能の説明に於いて

[○ 通話時間のカウントについても、「mineoでんわ」アプリの発信ボタンを押した時点からとなります。]

と記載されていますがアプリ内の通話時間であって『通話料金に対する時間』ではないですね?
不便になるのは確かなので、こんなリリースしなきゃいけないってことでスタッフさんのテンションが上がらないのも仕方ないですね。
消費税が上がるのはお店のせいじゃないって話に似てますよね。

やるせないアプリの改修だったことでしょう。
お察しします…
真里亞さん、ありがとうございます。早速設定を変更しました。
お教え下さい。

<2019年3月6日バージョンアップ版>
「mineoでんわ」アプリの発信ボタンを押下した時点から、時間カウントいたします。
(通話先と通話状態となるまでの呼び出し時間もカウントされます)

と記載されておりますが、iphone版は
何も変わらず、今迄通り通話開始からカウントされる
と思っていいのでしょうか?

ご教授戴ければ幸いです。
iphone版のmineoアプリに対して改善希望の連絡していた機能が、android では標準だったんですね。iphone版で最初かなり不便さがありましたが、人はその不便さに順応するようで今は特に気になりません。android ユーザーの方も時間が経てば慣れると思いますよ。しかし、実質の機能ダウンなので残念ですね。
 端末にインストールされている標準のダイヤルアプリを使用する場合にも自動的におトク通話が適用される機能はmineo電話でも他の電話アプリと同様のカスタム性を持てば、解決することではないでしょうか?
ω・)これは改悪だけど…Googleがそう定めてるならしゃーない…

そのかわりって言うと変だけど、「電話帳ナビ」っていう電話番号データバンクと連携したアプリと連携してほしいなぁ…
mineoでんわアプリが上記とちゃんと連動して動作してくれるのがすごい助かってたから…
Google Playのマイアプリからmineoでんわアプリの「自動更新を有効」のチェックを外しておけば、今のバージョンのアプリを使い続けることができますか?
McAfee使ってますが、先月Google Playポリシーの改訂に伴う機能の終了についてのお知らせメールが届き、一部機能が削除されました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wsandroid.suite
McAfeeは、Googleに交渉している様なので、mineoでも削除や仕様変更された機能を、再度利用出来るのを期待してます。
マイネオからのメールを見て、(使いにくい)マイネオ電話のアプリだけを使用している人は特に困らないという解釈をしていたのですが、googleからのおすすめ記事でこんなの↓がでてきました。
そういうことじゃないですよね?
https://jetstream.bz/archives/82276
以下引用
つまり「mineo でんわ」を Android 標準の音声通話発信アプリとして設定できなくなるということで、半額通話や 10 分通話定額「 10 分かけ放題」を、Android 標準の音声通話発信アプリに設定した「mineo でんわ」から利用しているユーザーは、使い勝手が変更されかなり使いにくくなってしまいます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
絶対にアップデートするものか。っと、心に決めました。
ネガティブ情報は、うるさい位に周知しないと、 またトラブルになります。

誠実に、お願いいたします。
質問されている方もいらっしゃいますが、アプリのバージョンアップしなければ現状維持の使い方できるのだろうか? ものすごい改悪だ。
マイネ王のサイト内でAPK配布してはどうでしょうか?それが出来るのがAndroidのいいところだと思います。
野良アプリはインスト不可がAndroidのデフォかもしれませんが、不本意なものを配布し続けるのもサービス提供のあり方として若干疑問に感じます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Screenshot_20190304-233732_1.jpg

個別設定のやり方
①Google playストアから、マイアプリからmineoでんわアプリのページを開いて右上の三つの点を押す
②自動更新の有効化のチェックを外す

簡単これだけでmineoでんわだけ自動更新を止めれます
クソネオと呼んで良い?改悪やん!10月までは我慢するけど楽天に行きますわw
要するにGoogleがアプリの審査するのめんどくさいから広範囲に制限かけてしまおうってことでしょうか。
他のmvnoも同じってあるのに移ったところで…w

公式から今までの機能ある版のapkを置いといてほしいね
playのは機能削除しかしょうがないとして。
メジャーバージョンナンバーを大きい数字で
新しくしとけば自動更新もされないからいいかも
とりあえずこのアプリの自動更新の解除ですかね。
皆さんコメントありがとうございます。
iOS版とほぼ同等の機能になるとは言え、現状のAndroid版をお使いの方には今より利便性を損なうことになり申し訳ありません。引き続きよろしくお願いいたします。

○自社サイトでのAPK配布
 セキュリティ上のリスクもあり、実施しない方向となっております。

○他社のプレフィックスアプリ
 既に着信履歴の表示機能を削除した他社アプリもあります。対応時期は異なりますが同様のダウングレードがなされるはずです。もし、何ヶ月か先でも該当機能を使用できているアプリがあれば、申請方法等を変えることでmineoでんわアプリも機能復活できるかもしれませんので注視したいと思います。

○お知らせ・通話合計時間のカウント
 今回の変更はあくまでもアプリ内でのカウントの話であり、実際の課金については今までどおり通話開始(=通話先と通話状態となった)時点から、時間カウントいたします。
 iOS版のカウントについては従来より通話開始からカウントされる仕様となっております。
 (正確にはアプリにてOSの通話開始・終了のイベントを検知し、アプリ内で時間カウント)

○自動更新
 自動更新を有効をオフにしておけば現行アプリを利用することは可能です。ただし、今後の機能増強やセキュリティ対策等のアップデートを反映していくためには、いつかのタイミングでアップデートを実施する必要が出てきます。
今回の件に関してLINEモバイルさんは、マイネオと同じ方向性ですねー。
こうなってくると他社の動向が気になります。

電話系アプリのポリシー対応更新に備えて現状を記録しておくぜー
https://king.mineo.jp/my/a1b9ab677617775f/reports/47730

他社ができるならマイネオだってできる!できる(はず)!!
※ただし交渉力と活動費用によっては…
Playストアで同種のアプリを眺めてみました。「Quick電話帳」も発着信履歴を参照・プレフィクス付加の機能がありますが、その状態でも「Googleに承認された」と、レビューのコメント(3月3日付)にあります。

mineoさんもがんばってください。
これは残念ですね。
けれど、Googleの方針なのでやむを得ないと思いました。

標準の電話アプリの機能としてプレフィックスを付加する機能が付いていれば
良いのですが。(^^;
ピエール晃@運営事務局さん
>○お知らせ・通話合計時間のカウント
 今回の変更はあくまでもアプリ内でのカウントの話であり、実際の課金については今までどおり通話開始(=通話先と通話状態となった)時点から、時間カウントいたします。

解りやすいご解説、有難う御座います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
OCNでんわアプリの説明の最後に以下の説明があります。
------------------
OCNでんわは、弊社が提供する携帯通信サービスである「OCNモバイルONE」の主要機能の一つです。
「OCNモバイルONE」利用者は、携帯電話の発着信履歴を本アプリに表示して、履歴から通話相手を選択し、「OCNでんわ」の安価な通話料で発信ができます。
取得した情報は外部サーバへは一切送信しておりません。
------------------

アプリの更新日が2019年2月21日です。
OCNでんわはどうどうと出来ますって書いてますよ!

mineoも頑張れば出来るんじゃないでしょうか?

でも明日になったら出来なくなってたりして!
なんかLaLa Call に関する説明が、えらくあっさりしてますな~(-_-)
>実際の課金については今までどおり通話開始(=通話先と通話状態となった)時点から、時間カウントいたします

そうなんですね、勘違いしていました(^_^;)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
「mineoでんわ」はプレフィックス番号が固定/携帯宛てで違うのが他の類似サービス比較で最大の難点と感じてます(使えるプレフィックスアプリが限定される)。また、最近、企業では流行りつつある「スマホで固定電話番号を使えるサービス」に「mineoでんわ」で掛けると未だ「非通知」表示です。と言う事で我が家は同じ料金の「楽天でんわ」に変えました(音声もこちらの方が良いので)。「徹底的な共創」もいいけど「徹底的な競争」の方も頑張ってください (^o^)/

screencapture-play-google-store-apps-details-2019-03-06-19_34_46-2.png

配信されましたね。
ポリシーにかかりそうなところはきれいに無くなってる。

前バージョンV 2.3.2 の権限
モバイル端末
・directly call phone numbers
・reroute outgoing calls 
・read call log
・read phone status and identity
・write call log
↓↓↓
配信中V 2.3.3 の権限
モバイル端末
・directly call phone numbers
・read phone status and identity

とりあえず締切3/9には間に合って更新できて、これでGoogle Playから消滅することはなさそうです。
mineoさんはとりあえず終わったので、さあ他社はどうなるかな((o(´∀`)o))ワクワク
IIJとNuro大丈夫かなぁ
オイラのところにもアップデート配信されました。 おちょこちょいなんでアップデートをしないつもりで(自信ありげに)、アンインストールボタンをボチットしてしまい2.2.3バージョンを消してしまいました。 でも、ちょっと前にマイネオ王で紹介されていたAPK EXTRACTORで旧バージョンを保存してあったので、リカバリーできました。 皆さんもお気を付けください。
 ところで、消してしまった場合リカバリーはどうすればいいのかな?
どなたか、ご教授いただけると幸いです。
訂正
旧バージョンは2.2.3ではなくて2.3.2でした。
3台ともアンドロイドです。

lalacallをアップデートしました。
正直何が変更になったのかわかりません。

lalacallに関しては、標準電話も発着信履歴に表示されているし、
別に困ることもなさそうです。
もしかしてアドレス帳に乗っているユーザーと固定電話は表示され、
それ以外の音声電話は表示されないのでしょうか?

何が変更になったのか分からないため、困るも困らないもない状況です。
事前予告で助かりました。
自動バージョンアップの停止とapk ファイルの保全で機能復活を祈りつつ、アップデートを回避したいと思います。
皆さんコメントありがとうございます。

公開継続ができている他社アプリはこちらでも確認しておりますので内容確認をいたします。また、今回仕様変更した機能を公開できるように引き続き申請を続けていきたいと思います。

>オーマイゴッドファーザーさん
非通知となるケースの情報提供をしていただきありがとうございます。弊社側のサービスで対応可能か確認をしたいと思います。

>lickyさん
LaLa Callアプリにて発着信した履歴は番号によらず表示されます。
(=050番号にかかってきた、もしく050番号でかけた履歴は全て表示)
今回のアップデートにより、標準電話アプリにて発着信した履歴が表示されなくなっております。
(070/080/090番号にかかってきた、もしく070/080/090番号でかけた履歴はLaLa Callアプリ上では非表示に変更)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
情報は知っていたにも関わらず、うっかりアップデートをしてしまいました。プレフィックスアプリを使用してなんとかしたところです。
アップデートをしたところ、mineoでんわアプリの着信履歴がまっさらになってしまってびっくりしてしまいました。
皆さま、どうぞお気を付け下さい><
>>公開継続ができている他社アプリはこちらでも確認しておりますので内容確認をいたします。

他社アプリが、通話履歴の読み書き(read call log/write call log)権限”あり”で更新してるちらほらありますねえ。
「着信履歴の統合」は復活できるかも?かも?
ピエール晃@運営事務局

今、再度確認でlalacallに音声電話からTELしましたが、
着信履歴はlalacall表示されています。

発信の方は標準アプリでtelしてますから、lalacallには表示されません。
今までと何が違うのかわかりませんが、
全く不都合はありませんから調べていただかなくて結構です。

私個人の感想ですが、lalacallはアップデートしても不都合は発生していません。
但し、自己責任でお願いします。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
現時点の規約に沿うのは仕方のない事とはいえ、Google Play側と折り合いがついて機能がより良く改良されることを願っています。
現在Androidのアプリ配布はGoogle Playのみということなので、これも何らかの形で別のサイトから配布できれば良いと思うのですが…実際サーバーや連結サービス、ウイルス等の問題により難しいと考えます。
どうにかなりませんかねぇ…
>lickyさん
LaLa Callが標準電話の履歴を参照する機能を削除しておりますので、確認していただいた動作は問題ありません。
標準電話に他の方からの着信があって、LaLa Callで折り返そうと思った場合にLaLa Call側に着信履歴が表示されなくなったので、番号を覚えたりコピーしたりといった対応が必要になっております。
バージョンダウンはかなり残念。それと留守番電話機能は、無料にしてもらいたいです。検討お願いいたします!
ピエール晃@運営事務局

お忙しいのに再度調べていただき有難うございました。
やっと理解できました。

私の場合

Premium Dialer

上記のソフトを入れているため、
標準電話アプリ履歴からlalacallを選択できるようなっています。

ご指摘の様にlalacallアプリには履歴が表示されないため、
ダイレクトには返信できないようです。

不便に思われる方もあるかもしれませんが、
私の場合は今までと同じ使い方で対応出来ています。

有難うございました。
とりあえず着信履歴だけは復活してほしい…
mineoでんわがサービスが始まっても、あれ高くね!?と思い、一度も使っていなかった私は間違っていなかったなぁと。
標準アプリから電話しなければいいんですよね。
今まで通り電話する時はmineo電話を起動してから電話することにします。
G-callとIIJ みおふぉんダイアルが更新されたようだ。
0063系とそれ以外で対応方針がちょっと違うのかなあ。
まだ導入前なんだけど、みおふぉんダイアル、通話履歴大丈夫そうなのかな。そして、どうやら提供者がある事をすれば履歴アクセス可能である可能性に気が付いた。(簡単なことですが、まだ確約できないのでお察しを)
残念ながらアプリ変更されちゃいました涙
着信履歴が標準アプリにのってしまうので、マイネオ電話からのコールバックがとても不便に。
何とかしてくれ~
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