2019春の事業説明会を開催しました！

(つづき)

すでに行われているかもしれませんが、一度マイネ王スタッフさんが実際に
分からない事のあるユーザーさんに今のビデオチャットの仕組みを使用して
説明するというテストをしてみる必要があるでしょう。

実際に試行する事で教えるユーザー側の負担や、問題点が浮かび上がって
くると思います。（^^

それと、共創アンバサダーに関しては、それ自体は良いとは思いますが、
個々のユーザーが参加しているかどうかは「非公開」が望ましいです。
理由としては、公開するとそのユーザーが他のユーザーよりも内情を
知っているからと矢面に立たされかねない事と、そのユーザーに対して
内部情報を教えて欲しいとメッセージ等で要求される可能性が高まる為
情報漏えいのリスクが上がるのではないかと感じました。

最近のイベント等で、mineoに協力しているユーザーさんのお話を聞いたり、
コメントを読むとmineoさんが協力ユーザーさんに対する配慮に欠けている面
が感じられます。

そうしたユーザーさんに限った事ではないですが、なにか事を行う際には、
スタッフの皆さんが関係する方のそれぞれの立場に立ってどう影響するかを
考えられてから、行動に移す事が、事業の成功に繋がると思います。（^^

「徹底的な共創」を掲げるのも良いとは、思いますが、今まで沢山の
ユーザーの方が付いてきたのは、mineoが「携帯電話業界全体を
変える存在」になりうると感じたからではないでしょうか。

実際にmineoさんに協力したいと思わせる為には、言葉ではなく、行動
として示し、全てのスタッフさんが誠実に活動する事が必要でしょう。
そうした姿がユーザーから見える様になって、協力したいと思って貰える
のではないかと思います。（^^

…とまあ私自身がちゃんと出来ているとはいえないかもしれませんが、
今回の事業説明会を見た感想を率直に書かせて頂きました。(^^ゞ