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【デザイン決定】mineoアプリ内のアイコンデザインについてご意見をお聞かせください!

【デザイン決定】mineoアプリ内のアイコンデザインについてご意見をお聞かせください!

ひげダンディ@運営事務局
ライター: ひげダンディ@運営事務局
デジタルマーケティング領域を担当しています。

みなさん、こんにちは!ひげダンディ@運営事務局です。
2018年も残りわずかとなりました。新たな気持ちで新年を迎えられるよう、残りの1週間を有意義に過ごしたいですね。私は自宅の大掃除が最大のミッションです 笑

さて、今回はデザインの改善を検討しているmineoアプリ内のアイコンについて皆さまからご意見をいただきたいと思っております!

mineoアプリって?

通信の高速・低速を切り替える「mineoスイッチ」機能をはじめ、「パケットギフト」や「フリータンク」などが簡単に操作できる便利なアプリです。また、パケットや王国コインがゲットできる「ログインスタンプ」、無料チップがもらえる「mineoレーダー」など、さまざまな機能も備わっており、mineoユーザーさまにおススメです。

現在、応募者全員に1GB分のパケットをプレゼントするキャンペーンを実施中ですので、まだmineoアプリをご利用でないユーザーさんは、ぜひ今すぐダウンロードを!

キャンペーンの詳細はこちら

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mineoアプリ内の一部アイコンデザインを改善します!

mineoアプリ内の一部アイコンについて、アイデアファームなどでユーザーさまから「分かりにくい」というお声をいただいており、特に「フリータンク(入れる/引き出す)」や「パケットギフト(贈る/受け取る)」の各アイコンにおいて「入れると引き出す(贈ると受け取る)の見分けがつかない」とのご指摘が多く、運営事務局としてデザインの改善を検討しているところでございます。
今回は、デザイン案の候補を皆さまにご覧いただき、どのアイコンが分かりやすいか投票いただきたいと思っておりますので、ご協力いただけますと幸いです。

○フリータンク
現行のアイコン

矢印の向きと位置が「入れる」「引き出す」の動作と感覚的に合っていないことが“分かりにくさ”に繋がっていると考えており、以下のいずれかの案で改善予定です。

○パケットギフト
現行のアイコン

こちらも、フリータンク同様に矢印の向きと位置を改善予定です。

「フリータンク」「パケットギフト」それぞれ、どの案が分かりやすいかご投票いただき、最も票が集まった案を採用したいと思っております。


投票方法

本記事のコメント欄にて、
・フリータンク 改善案 1~3
・パケットギフト 改善案4~6をそれぞれ選択し、コメントを投稿してください。
(投票期間:2019年1月7日(月)23:59まで)
※終了しました

最後に

今回は、mineoアプリ内の一部アイコンデザインの改善案をご紹介させていただきました。もちろん、その他の機能改善にも積極的に取り組んで参りますので、引き続きmineoアプリに対するご意見をお寄せいただきますよう、よろしくお願いします!


<1月9日追記>

皆さま

アンケートへのご協力ありがとうございました。

「変更案の方が分かりやすくて良い」「今のままでも問題ない」
「パケットギフトはどの案もイマイチ」などなど色んなご意見をいただきましたが、
以下の通り「フリータンク」は改善案③に、
「パケットギフト」は改善案⑤にそれぞれ半数以上の票が
集まりましたので採用させていただきたいと思います。
(実装は2月下旬~3月上旬を予定)

実装後、「やっぱり分かりにくい」などのご意見を多くいただくようであれば
再度見直しを検討いたします。

今後ともmineoアプリをよろしくお願いいたします。

(アンケート結果)


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630 件のコメント
アンケート

mineoアプリ内のアイコンデザインについて「フリータンク改善案 1~3」「パケットギフト 改善案4~6」からそれぞれ1票ずつ投票をお願いします!

このアンケートは終了しました。
431 - 480 / 630

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

フリータンクは改善案3からスマフォのアイコンがないのがいいと思います

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

視覚的にわかり易いです。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

一番上のデータ残量表示を残量に応じた表示にして頂きたい。半分以上消費しても表示はほぼ満タンでは分かりづらい。

アンケート回答 フリータンク 改善案3

パケットギフト好みなし。
ギフトなので、人やマイネオうさぎなど、手渡し表現があると良いかなぁ(o^^o)

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案4

一目でわかりやすいと思います。④は是非実行してほしい!!

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

ギフトが分からない
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

フリータンクですが、引出しが差し出しを上回っている人は、自身の残量が1GB以下にならないと引き出せない事も、そこに表示してください。

アンケート回答 フリータンク 改善案1 パケットギフト 改善案6

パケットギフトのアイコン自体が分かりにくいです。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

どれも似たり寄ったりだが、あえ選ぶのなら、この二つか。
どれも今と代わり映えしない。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案4

ユーザーの声に耳を傾け、対策を取ろうとする姿勢は非常に素晴らしいと思います。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

フリータンクは自分のスマホに貰うか自分のスマホから上げるかが一目瞭然で良いと思った!

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

強いて選ぶならこのふたつです。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

フリータンクは、スマートフォンからの出し入れというのが直感的に判る。
ギフトは迷ったが、矢印だけでなく人や手のイメージを加えてもよいように思う。

images.jpeg

ギフトが特に分かりにくいですね。
受け取りはこんな感じにしては?

Unknown.png

フリータンク引き出しもこんなデザインはどうですかね?

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

わかりやすくて良いです^^
改善案ありがとうございます。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

この中でだったらこの2つですが、
ギフトが分かりづらいです。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

現状は文字で確認しています。話題がそれてすみませんが、大きな領域を占める緑丸は不要ではないでしょうか。残容量のサイズでしょうか?残容量数字の最上位が丸からはみ出して白バック白文字で読めませんし、シンプルに数字だけで良いのではないでしょうか。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

細かいところまで目配りして頂けて嬉しみ深いですね!大手キャリアも値下げに向かう話もありますし競合熾烈な状況かと思いますが潰れないで下さいね!来春Zenfone導入検討中です( *˙ω˙*)و グッ!

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

ギフトは手を添えると分かりやすいかなと思いました。よき改善になることを期待してます!
Xperiaz5ですがホームの文字数値が重なって見えません

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

まず、ギフトについては、仕方なく選びましたが、全部ダメ。蓋が開いたり閉まったりしても、その容器が「自分」なのか「ギフトというシステム(へ放り込む)」なのかがわからないから。そこに矢印を付けてもわかりにくさは変わらないと思います。「あげる(ので相手はもらってうれしー「\(-o-)/」)」みたいなアイコンと「自分が頂く(のでラッキー: どんなイメージか、私はイメージを持っていません)」というのをもっと直截にだせないでしょうか。

フリータンクについては「タンク」に入る、出るが分かることでとてもわかり易くなったと思います。携帯電話の絵まではいらないかな、アイコンサイズの関係で混まないほうがいいだろうと 2 ですが、フリータンクから容量を「自分にものにする」というのが 2 案は分かりづらい人もいる気がしていて、自分がフリータンクから引き出す方は 3 案の「タンク → ケータイ」のアイコンの方が望ましい気もしています。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案4

アイコンで解りやすい物を選びました

文字をでかくすると尚よしですね

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

私は自分が出す用と受け取り用のアイコンを別のページに分けて置いているので、個人的にはあまり困っていませんが。

アンケート回答 フリータンク 改善案3

ギフトは何れも直感的に結び付きません。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

・フリータンク 改善案 2
・パケットギフト 改善案5

2は控えめな感じで、
5はスマホマークがあると分かりやすいかな。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

がんばってください\(^o^)/

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

アイコンサイズ的に難しいかも知れませんが、
ギフトを贈る方には「For you」、受け取る方には「Thanks!」とか文字があると良いような気もします。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

ギフト 手渡すイメージから「右、左」じゃないほうが良いかと

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

現状のアイコンでも問題はないのですが,日々改善しようという姿勢がありがたいです。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

それから、現在のパケット残量表示のグリーンの丸は、5桁の数字になるとはみ出してしまうので、見づらいです。改善をお願いします!

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

別に今のままでも分かるけど...そんなに分かりにくいですかね?

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

いまのままでもいいけど、わかりやすくなるのは大歓迎です。

アンケート回答 フリータンク 改善案3

まず、好き嫌いの問題ではなくてアイコンとして1、2は間違いだと思いますよ。
パケットを「入れる/出す」ではなくて、
パケットが「入る/出る」になっています。
皆さんのが持っているパケットの一部を、
大きなタンクに「入れる/出す」とか「継ぎ足す/分けてもらう」ということを表現しているのは3だけです。

特に良くないと思うのは1。
パケットを放っておいて集まってくるもの/いつのまにか蒸発するものと考えているようで、不愉快にさえ感じます。

たかがアイコンですが・・。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

これが良いかな!

アンケート回答 パケットギフト 改善案5 パケットギフト 改善案6

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フリータンク案の「引き出す」ものは3つとも良くありません。なぜなら、フリータンクのイメージは添付画像のように、「上から入れる」「下から出す」というメタファー (比喩) になっていますが、改善案はそれに合致していないからです。これが分かりにくい原因だと思われます。
現行はさらにまずく、フリータンクに入れるアイコンが「下から出す」ように見えています。これは紛らわしい。

入れる方のアイコンは2案、3案ともに悪くないですが、出す方はどちらかをベースに「下から曲げて出す」形が良いと思います。↘︎とか↪︎のような感じです。

上方向の矢印を「引き出す」アイコンにするなら、フリータンクのイメージ図の方を変更しなければなりません。その手はありだと思います。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案4

見た感じで選びました

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

ギフトは現行でもいいくらいの差ですね。
案6から受ける印象は上昇と下降で「贈る」「受け取る」に結びつきませんでした。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

基本的にスマホ使用なので、フリータンクは改善案3がいいです。
パケットギフトは→があった方が分かりやすいです。改善案5です。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

現時点でこのアイコンがわかりにくい と考える方はスマートフォンがマークとしてほしいのかな と思い、フリータンクは3を選びました。
逆に、パケットギフトの方にはスマートフォンのマークがどこにもないので「これで大丈夫かな」というのはちょっと思います。
強いて言うなら5 ということで5には投票しましたが、やや改善の余地があるように感じました。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

べつの要望ですがmineoレーダーをうまくトップ画面に出せないでしょうか?
日頃は田舎なのでレーダーに引っかかるユーザはいないのですが人口密集地に行った時にやることを忘れてしまいます。
もったいないなと思ってます。

アンケート回答 フリータンク 改善案1 パケットギフト 改善案5

これがいいです。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

ギフトは玉手箱みたいなイラストぎ良くない

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

動いているイメージがつかみやすい。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案5

1: 矢印が多いのがちょっとくどい?
3:わかりやすいけど説明的すぎる気も

4:面白い表現だしシンプルではあるけれども、「贈る」の表現がちょっと弱い
6:最初はこっちがいいかな〜と思った
フリータンクとの差別化という意味と、横向きの矢印が隣の人にあげるイメージでいいなと思い直し、5に変更

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案4

よろしく

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

ギフトはデザイン自体変更した方がいい。
例えば、箱にリボンが付いた物を斜めから見た感じ。
矢印は山なりで。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案5

3はスマホから出し入れということがわかりやすいです。
5は矢印付きでいいいと思いました。

アンケート回答 フリータンク 改善案3 パケットギフト 改善案6

Put in は有色、put out は無色が良く思います。

アンケート回答 フリータンク 改善案2 パケットギフト 改善案6

フリータンク:案2 or 案3 で迷うところですが、シンプルな案2にしました。
パケットギフト:正直どれも分かりにくいです。あえて選ぶとすれば、案6 にします。フリータンクと矢印の向きが揃うので。
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