「【重要】mineo紹介特典プレゼントのお知らせ」 の内容が不親切
のぶっちですレビューする サービス
タイプ
デュアルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ（10GB）
総合評価
紹介アンバサダー制度を利用して、紹介をし、プレゼントを受け取ろうとしたのですが、事務局からのメールの案内だけでは該当の場所にたどり着けませんでした。
（追記：スマホ環境）
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mineoマイページの「プレゼントコード照会」画面からプレゼントコードを発行し、電子マネーギフト(EJOICAセレクトギフト)をお受け取りください。
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mineoマイページには、ひと目見て分かるところに「プレゼントコード照会」というメニューがないのですから。この説明だけではプレゼントを受け取ることができません。不親切ですね。
PCとスマホでメニュー構成が違うのかどうかも分かりませんが、きちんと記載して欲しいです。
「分からないことはマイネ王で聞いてください」というのは怠慢ですよ。
mineoの担当者がこれを見るのか分かりませんけど…
同じ質問をしている人がいましたので、分からない人は私だけではないと思いました。不親切です。
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4 件のコメント
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mineoマイページの「ご利用状況の確認」の中に「プレゼントコード照会」があるんですが、確かにスマホでは「ご利用状況の確認」が折りたたまれていて、一目ではわかりませんね。ただマイページ内を細かく見ていけば「ご利用状況の確認」の中にあることはわかりますので、たどり着けないではなくたどり着きにくいですね。その点だけは指摘させてください。とはいえメール本文にも「mineoマイページ内のご利用状況の確認⇒プレゼントコード照会」画面から・・・と書いてある方がわかりやすくて良いと思われますので、必要であればアイデアファームにご提案されると検討されるかもしれません。
ちなみに画像はPCのものですが、PCのマイページでは「ご利用状況の確認」が折りたたまれていないので、上から順にみていけば一目でわかるようになっています。スマホの場合は表示スペースの関係で折りたたまれているものと思われます。
実際私も今日さまよい歩きますた
分からなかったので、マイネ王で調べてやっと見つかったのです。
どの項目に書いているかぐらい
追記してほしいですね。