ソフトバンクプランのレビュー

Simが届かない

レビューする サービス

ソフトバンクプラン

タイプ

シングルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(20GB)

総合評価

1.0

最悪です!!9/20に新東京の倉庫から普通郵便で発送したとのことで到着を待ってますが、今日28日になっても届かない!!住まいは隣の千葉県なのに?!電話で問い合わせてもちゃんと対応出来るオペレーターではなく、逐一お待ち下さいと待たされる
土日祝日が入ると遅くなる?!確かに日月は郵便局の配達はないですがそれにしても遅すぎる!!!!auデュアル使ってますが通信も遅い!!とにかく遅い会社です!!二度と利用したくない!!!


結局、本日10月1日になっても届かず、サポートセンター3回郵便局3回電話しましたが疲れた

発送から10日経つと料金が発生(9月30日~)するんだそうです!
詐欺です!!消費者センターにも行こうかと考えましたがもう解約します!手数料詐欺です!!

料金・プラン

1.0

通信品質・安定性

1.0

サポート

1.0

企業姿勢・ブランド

1.0


9 件のコメント
1 - 9 / 9
本当に9月20日に発送されているなら郵便事故あるいは郵便受けからの盗難などの可能性もあります。
ご自宅の担当郵便局に、配達した記録がないかご確認されるほうが良いかもしれません。
SIMカードはゆうパック便で手渡し、受領印必要です。
郵便受けに入れてるなんてありませんよ。
>くわたろうさん

シングルプランのSIMは普通郵便で発送されます。
くるみんこ
くるみんこさん・投稿者
ルーキー
コメントありがとうございます!
まだ届いてません!郵便局にも電話しました。
もう解約したいです!
noriさん、
そうなんですか!
同じsimなのに扱いが違うとはハテナですね。
郵便事故ですね。
シングルは普通郵便
デュアルはゆうパックです。

質問文からシングル契約だと思いますが「さっさと解約しましょう」
mineoなら単純解約なら違約金不要です。

最後に現在333キャンペーン期間中ですので
再契約されるならデュアル契約にしましょう。
事故率が大幅に下がります。
くるみんこ
くるみんこさん・投稿者
ルーキー
コメントありがとうございます。

結局、届かないので解約しました。
二度とmineoは使いません!!
mineoの運営母体であるk-opti.comは固定回線なども展開している大企業であり、SIMを送っていないのに送ったなどと偽りをいうこともあり得ません。
たまに勘違いで送付タイミングが遅れていることもあるようですが。

ですので今回の件はやはり郵便事故の可能性が限りなく100%に近いですね。

シングルプランSIMの郵便事故は過去にも例があります。mineoさんもせめて普通郵便ではなく配達記録などに代えていただければ良いのですが。
郵便事故ですからクレームは日本郵政になるのかな?
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