au x マイピタ のレビュー
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auプラン
総合評価
auから端末そのままにマイネオに変更しました。ネットの設定方法などマイネ王のQ&Aに詳しく載っており、スムーズに実行できました。
料金・プラン
今回はキャンペーンに乗せられて、マイネオに変更しました。プランに関して、500から30GBまで色々選べ、また変更したい時もすぐに月ごとにプラン変更もできることが魅力です。フリータンク制度も緊急事に使えるのでとても助かります。10分かけ放題マイネオ電話とオプションで留守番電話を使用しておりますが、今までのauかけ放題より安く済むので助かってます。
通信品質・安定性
やはり昼12時はネットが繋がりにくい時があります。それ以外の時間は問題ないです。
サポート
申し込みの際に入力ミスをしていたのですが、サポートセンターから電話で確認がきて、そのまま電話対応していただきました。その時のセンターの方が丁寧な対応だったので、良かったと思います。申し込み事の総額がキャンペーン価格で計算してくれなかったので、キャンペーンが適応されているのかどうかわからなかったし、本当の負担額がわからなかったです。
企業姿勢・ブランド
マイネ王などのユーザー同士の繋がりを作ってくれるのは楽しいです。また、フリータンク制度にはほかの業者には無い制度なので、驚きです。
端末保証サービス 対応悪
総合評価
先日持ち込み端末(iPhone6)がブラックアウトし、端末保証に入っていたので修理依頼しました。
依頼から2日後に代替え機到着、故障端末を発送し約10日後、mineoから修理不能のため交換品を発送すると連絡げ入り、それから約1週間後に本日、ようやく交換品が届きました(修理依頼から17日経過)その後すぐにSIMを入れ替えたところ、初期設定エラーで全く進まず、mineoに連絡し症状等を説明したところ、直接交換品を調べてみないと詳細が分からないとの回答でした。
ここまでは私自身、当たりの悪い交換品(不良品)に当たったと渋々納得したのですが、その後のmineoの対応は、再度代替え機を発送するので、交換品(不良品)の不良箇所を確認し、判明次第同じ交換品を発送する(修理に2週間程度要する)とのことで、新たに交換品を送るわけではなく、また2週間以上代替え機を使うよう言われました。
私としては、交換品=不良品を送って来られたのだから、それならば他の交換品を送ってくれれば済む話だと思うのですが、その説明をすると、そこまでのサービスは対応していない、端末(iPhone6)はApple製品なのでAppleに問い合わせしないと分からない等で全く取り合ってくれませんでした。
依頼から2日後に代替え機到着、故障端末を発送し約10日後、mineoから修理不能のため交換品を発送すると連絡げ入り、それから約1週間後に本日、ようやく交換品が届きました(修理依頼から17日経過)その後すぐにSIMを入れ替えたところ、初期設定エラーで全く進まず、mineoに連絡し症状等を説明したところ、直接交換品を調べてみないと詳細が分からないとの回答でした。
ここまでは私自身、当たりの悪い交換品(不良品)に当たったと渋々納得したのですが、その後のmineoの対応は、再度代替え機を発送するので、交換品(不良品)の不良箇所を確認し、判明次第同じ交換品を発送する(修理に2週間程度要する)とのことで、新たに交換品を送るわけではなく、また2週間以上代替え機を使うよう言われました。
私としては、交換品=不良品を送って来られたのだから、それならば他の交換品を送ってくれれば済む話だと思うのですが、その説明をすると、そこまでのサービスは対応していない、端末(iPhone6)はApple製品なのでAppleに問い合わせしないと分からない等で全く取り合ってくれませんでした。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
もっと早く乗り換えれば良かった..!
総合評価
auから乗り換えで、初めての格安スマホ。
乗り換えの1番の理由は【料金を安くしたい】からでした。
格安スマホは通信速度が遅いんじゃないかと心配でしたが全然問題なし。
外で動画等は見ず、家ではWi-Fiに繋いでるので、月1GBあれば充分。
通話は今のところLINEとララコールがあるのでデュアルタイプで契約しました。
auで毎月8000円位→mineoで毎月1000円位に変わりとても満足です!
auの2年契約 違約金を払ってでもすぐに乗り換えた方が得だと思いそうしましたが、もっともっと早く乗り換えたかった...!笑
周りの人にもこの嬉しさを伝えて、mineo仲間が早く増えたらな♪と思ってます!
乗り換えの1番の理由は【料金を安くしたい】からでした。
格安スマホは通信速度が遅いんじゃないかと心配でしたが全然問題なし。
外で動画等は見ず、家ではWi-Fiに繋いでるので、月1GBあれば充分。
通話は今のところLINEとララコールがあるのでデュアルタイプで契約しました。
auで毎月8000円位→mineoで毎月1000円位に変わりとても満足です!
auの2年契約 違約金を払ってでもすぐに乗り換えた方が得だと思いそうしましたが、もっともっと早く乗り換えたかった...!笑
周りの人にもこの嬉しさを伝えて、mineo仲間が早く増えたらな♪と思ってます!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
マイネ王で情報収集=快適デビュー
総合評価
iPhone6 auより乗り換え
auのアイフォン6をSIMカード入れ替えで使える数社を比較しました。
月額割引&紹介キャンペーンの期間にau更新月を待たずに契約しました。後からNMP予定。
エントリーパッケージも経由サイトでお得に入手。
私の様にラジオ好きには、大変お得なマイネオ です。使いやすいエコスイッチアプリでパケット消費0!でラジオが楽しめます。ゼロですよ〜〜(*_*)。これまでのキャリアの月額料金ってなんだったのかなと思う程です。
電話サポートも親切でしたが、auとマイネオ の2枚SIMカード使用時の説明がやや不確かでした。私の場合は、マイネオSIMカードを差し替える→プロファイルをマイネオ スイッチからインストール→auのSIMカード入れ替える→マイネオ プロファイルをアンインストールの作業で2枚SIMカード使用。
自分で調べてのが楽しい人には向いているマイネオです。
追記
2018年1月より完全mineoに乗り換え
走行中のラジオ視聴・・・通信速度制限中は、止まる事が多いです。場所によっては、快適に聴ける場合もあります。
電波の弱い場所へ行くとau圏外(1x)になる事がちょいちょい発生・・機内モードオンとオフで直ぐ戻りますがちょっと困りました。
何故かradikker が、東京になったり大阪になったりしてます(*_*)
ちょいちょい不便はあるけど、この安さには代え難いんだな〜♪
900円引きのキャンペーン価格中٩(^‿^)۶
auのアイフォン6をSIMカード入れ替えで使える数社を比較しました。
月額割引&紹介キャンペーンの期間にau更新月を待たずに契約しました。後からNMP予定。
エントリーパッケージも経由サイトでお得に入手。
私の様にラジオ好きには、大変お得なマイネオ です。使いやすいエコスイッチアプリでパケット消費0!でラジオが楽しめます。ゼロですよ〜〜(*_*)。これまでのキャリアの月額料金ってなんだったのかなと思う程です。
電話サポートも親切でしたが、auとマイネオ の2枚SIMカード使用時の説明がやや不確かでした。私の場合は、マイネオSIMカードを差し替える→プロファイルをマイネオ スイッチからインストール→auのSIMカード入れ替える→マイネオ プロファイルをアンインストールの作業で2枚SIMカード使用。
自分で調べてのが楽しい人には向いているマイネオです。
追記
2018年1月より完全mineoに乗り換え
走行中のラジオ視聴・・・通信速度制限中は、止まる事が多いです。場所によっては、快適に聴ける場合もあります。
電波の弱い場所へ行くとau圏外(1x)になる事がちょいちょい発生・・機内モードオンとオフで直ぐ戻りますがちょっと困りました。
何故かradikker が、東京になったり大阪になったりしてます(*_*)
ちょいちょい不便はあるけど、この安さには代え難いんだな〜♪
900円引きのキャンペーン価格中٩(^‿^)۶
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Wi-Fiウォーカーで使用してます。
総合評価
通信速度が遅すぎて使い物にならない(><)
使い始めたばかりですが解約検討中(^_^;)
同じ様にルーターで使用してる方の感想を聞きたいです。
地域的な問題もあるのかなと…
使い始めたばかりですが解約検討中(^_^;)
同じ様にルーターで使用してる方の感想を聞きたいです。
地域的な問題もあるのかなと…
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
最初は不安だったのが・・・
総合評価
キャリアから格安にするのが何となく不安でしたが、思い切って切り替えました。キャリアメールはマイネオとGメールで問題なく、通話もLALAコールとラインでカバー、差額は毎月積み立てを始めました、新しい機種代金にしようと思います。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
DプランとAプランで
総合評価
使う回線が違うからping応答速度も違うだろうと思ったらほぼ同じで残念だった。
元々楽天モバイルを利用しており、10月末に大大盤振る舞いキャンペーンを知り、2回線Dプランで申し込み。
AプランとDプランの2回線でもパケットシェアできるのを知り、ほんとはAとDで分けて契約したかったが、Aプランはiphoneだとテザリングできないとのことで、泣く泣くDプランを2回線契約。
しかし、届いてから試してみると楽天モバイルよりもping応答速度が結構遅い。
楽天モバイルが50-70msに対して、mineoDプランが80-120ms。
速度は20Mbpsとか出たりするので文句はないが、ゲーム専用回線として使いたいと思っていたのでこの応答速度はちょっと致命的。
時間帯を変えたりしてもほぼ変わらずだったので、片方のプランを急遽Aプランに変更し、auのw01というモバイルルーターを中古購入。
これでAプランでも試したが、ping応答速度は80-120msとDプランと変わらず。
LTEではなくwimax2+で繋がってるが、LTEのみで繋がる機種を用意できたらそれでも試してみたい。
w01などのモバイルルーターはwimax2+のみ、wimax2+<E(wimax2+が優先)の設定しかない機種がほとんどなので、試すとしたらauのandroidか、テザリング使えないけどiphoneで試すぐらいならできそうだ。
契約してから数日でプラン変更手数料、sim発行代、ルーター購入費など無駄なお金を使ったのは自分の見通しが甘かったからだろう。いい勉強代になったと思う。
楽天モバイルを解約するつもりで2回線申し込んだが、応答速度がここまで遅いと楽天モバイルの方は解約できないかなぁ。
まぁそれでも、キャンペーンの価格も適用されているし、パケットシェアも無料で出来るし、フリータンクというシステムがとても便利!
他社と比べると優れている点が多すぎると思う。
今後一年間はこのまま使おうと思う。
応答速度が今後良くなることを祈って、期待を込めて星5つに。
元々楽天モバイルを利用しており、10月末に大大盤振る舞いキャンペーンを知り、2回線Dプランで申し込み。
AプランとDプランの2回線でもパケットシェアできるのを知り、ほんとはAとDで分けて契約したかったが、Aプランはiphoneだとテザリングできないとのことで、泣く泣くDプランを2回線契約。
しかし、届いてから試してみると楽天モバイルよりもping応答速度が結構遅い。
楽天モバイルが50-70msに対して、mineoDプランが80-120ms。
速度は20Mbpsとか出たりするので文句はないが、ゲーム専用回線として使いたいと思っていたのでこの応答速度はちょっと致命的。
時間帯を変えたりしてもほぼ変わらずだったので、片方のプランを急遽Aプランに変更し、auのw01というモバイルルーターを中古購入。
これでAプランでも試したが、ping応答速度は80-120msとDプランと変わらず。
LTEではなくwimax2+で繋がってるが、LTEのみで繋がる機種を用意できたらそれでも試してみたい。
w01などのモバイルルーターはwimax2+のみ、wimax2+<E(wimax2+が優先)の設定しかない機種がほとんどなので、試すとしたらauのandroidか、テザリング使えないけどiphoneで試すぐらいならできそうだ。
契約してから数日でプラン変更手数料、sim発行代、ルーター購入費など無駄なお金を使ったのは自分の見通しが甘かったからだろう。いい勉強代になったと思う。
楽天モバイルを解約するつもりで2回線申し込んだが、応答速度がここまで遅いと楽天モバイルの方は解約できないかなぁ。
まぁそれでも、キャンペーンの価格も適用されているし、パケットシェアも無料で出来るし、フリータンクというシステムがとても便利!
他社と比べると優れている点が多すぎると思う。
今後一年間はこのまま使おうと思う。
応答速度が今後良くなることを祈って、期待を込めて星5つに。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
携帯代金ほんとに安くなってびっくりです。
総合評価
毎月の支払が安くなって助かります。その他サービス(分け合い・フリータンク)も充実しています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
SIM変更とプラン変更。
総合評価
今まで3G+4GLTEのSIMをデュアルプランで使用していて、経年劣化でさすがに本体がダメになり、4G VoLTE端末へ変更。
SIMロック解除をauでしてもらい、mineoマイページよりSIM変更手続きを行った。
そのあと、デュアル→シングルへのプラン変更をしようとしたら、手続き中だから無理と。まぁ当然だよね。
変更終了!ってことで、さあプラン変更しようとしたらまた手数料がかかる???
まず、チャットで質問したら「変更過程でプラン変更の案内があったはず」とのことで、再度マイページからSIM変更の申し込み。案内は出てこない。
コールセンターのお兄さんに伺ったところ「プラン変更時にはSIM変更の案内はあるけれど、SIM変更時にはプラン変更については何も出ない」とのこと。
自分のように中途半端な知識だと、SIM変えるのが先だと思っちゃうので、
今後できたら(サイト構築し直すときなど)SIM変更時も案内出るようにしてね、とお願いした(さすがに2回SIM変更手数料は払いたくないよね)。
初めて投稿するけれど、万が一今後同じ人が出ないようにレビューしておきます。
お兄さんの対応はよかったです。
SIMロック解除をauでしてもらい、mineoマイページよりSIM変更手続きを行った。
そのあと、デュアル→シングルへのプラン変更をしようとしたら、手続き中だから無理と。まぁ当然だよね。
変更終了!ってことで、さあプラン変更しようとしたらまた手数料がかかる???
まず、チャットで質問したら「変更過程でプラン変更の案内があったはず」とのことで、再度マイページからSIM変更の申し込み。案内は出てこない。
コールセンターのお兄さんに伺ったところ「プラン変更時にはSIM変更の案内はあるけれど、SIM変更時にはプラン変更については何も出ない」とのこと。
自分のように中途半端な知識だと、SIM変えるのが先だと思っちゃうので、
今後できたら(サイト構築し直すときなど)SIM変更時も案内出るようにしてね、とお願いした(さすがに2回SIM変更手数料は払いたくないよね)。
初めて投稿するけれど、万が一今後同じ人が出ないようにレビューしておきます。
お兄さんの対応はよかったです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
プツプツ切れてますが
総合評価
au→mineoです。
よく、LaLaコールのアイコンが「×」になってる事が多々ありますが、だからと言ってネットが繋がってなくて不便!と思ったことはありません。
サクサク感を比べたら、少しは落ちたのかな?と疑問系で感じるくらいで全然苦にはなりません。
それよりも、子供の回線も増やし、母親の分も増やしたのに、以前より通信料が半額になりました。、
もっと早くmineoにしていれば良かったなと思いました。
とても満足しています!
よく、LaLaコールのアイコンが「×」になってる事が多々ありますが、だからと言ってネットが繋がってなくて不便!と思ったことはありません。
サクサク感を比べたら、少しは落ちたのかな?と疑問系で感じるくらいで全然苦にはなりません。
それよりも、子供の回線も増やし、母親の分も増やしたのに、以前より通信料が半額になりました。、
もっと早くmineoにしていれば良かったなと思いました。
とても満足しています!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
mineo デビュー
総合評価
半年前に妻のスマホを乗り換え、やっと自分も契約しました。良好❗
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
au iphone6sから乗り換え&iphoneXへの機種変更
総合評価
au iphone6sからの乗り換え&iphoneXへの機種変更です。
乗り換えは、スムーズに完了。
そして、先日届いたばかりのiphoneXへの機種変更。
バックアップやらiTunesのバージョンアップ等で3時間かかりました……(o_ _)o パタッ
使用していて、ネットが若干遅いかなっと思うぐらいで特に問題なし。(3日経過時点)
サポート等は、まだお世話になってないので、まだよく分かりません( ̄▽ ̄;)
iphoneXへの機種変更方法は、iTunesへのバックアップにより行ってます(๑•̀ㅁ•́ฅ✧
※mineo回線への初期設定は、忘れずに!!
乗り換えは、スムーズに完了。
そして、先日届いたばかりのiphoneXへの機種変更。
バックアップやらiTunesのバージョンアップ等で3時間かかりました……(o_ _)o パタッ
使用していて、ネットが若干遅いかなっと思うぐらいで特に問題なし。(3日経過時点)
サポート等は、まだお世話になってないので、まだよく分かりません( ̄▽ ̄;)
iphoneXへの機種変更方法は、iTunesへのバックアップにより行ってます(๑•̀ㅁ•́ฅ✧
※mineo回線への初期設定は、忘れずに!!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
広がる繋がる友達マイネオ王国
総合評価
初めてのスマホに、戸惑い、操作に悪戦苦闘しながらも、スタッフ、仲間皆さんのアドバイスに、助けられて、半月がたちました。色々なサービスや、質問などにも、答えてくれる安心感が、とってもあったかくなります。こちらは、雪が、降りはじめて、寒くなりましたが、皆さんの地域は、どうですか?寒さも忘れさせられるような、マイネオ仲間が、もっと増えるといいですねぇ😁
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
au iphone6からの乗り換えです。
総合評価
少し、通信速度は遅いかな?と思う程度で、普段の使用に支障の無いレベルです。
ひとつ、困っていることは、au契約の時から残っているWi-Fiスポットがピロんピロん立上り、邪魔です。
Wi-Fiスポットの切り捨ては出来ないものなのか?
いろいろ調べてますが、まだ解決に到らずです…
どなたか、ご存知な方おられましたららご指導お願いします。
ひとつ、困っていることは、au契約の時から残っているWi-Fiスポットがピロんピロん立上り、邪魔です。
Wi-Fiスポットの切り捨ては出来ないものなのか?
いろいろ調べてますが、まだ解決に到らずです…
どなたか、ご存知な方おられましたららご指導お願いします。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
思ってたよりかなりイイ
総合評価
ネットで速度が遅すぎるとか書かれてましたけど、私は使いだした初日から速度制限をかけて使ってますが、SNSやググるくらいなら何の問題もなく使えてます🎵このまま、契約通りの料金なら最高です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド