auプランのレビュー

三戸町貝守篭沢(田子町近くの山の中)においての利用状況

レビューする サービス

auプラン

タイプ

デュアルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(3GB)

総合評価

3.0

職場のある三戸町貝守篭沢の山の中、及び自宅(八戸市市街地)からの通勤辺りでの話になります。

利用端末はauのSERIE mini(SHL24)で、このエリアでの通信はほぼ圏外。現場事務所から数十m離れた土手の上や、職場駐車場の一部で辛うじて電波が届くが、ピクト表示バリ1~2程度の電波強度で3G通話も安定せずLTEも安定しない。
八戸からの通勤時には、途中南部町の一部(山奥)で圏外、三戸町の山の方(職場の10㎞ぐらい手前辺り)から圏外続出で3G通話も不可というエリアが少なくない。
ただこれらはau側の問題なのでmineoのせいではない。

通勤途中では圏外以外では割と安定した通信が出来ている。その気になればアプリ利用や動画視聴も不可能ではない、まぁ運転しながらなので出来ないけれど。

やはりこのぐらい田舎の山奥だとドコモ一択になるとは思う。おらは八戸市からの通勤だから困らないけどね。

料金・プラン

5.0

毎月25日まで(だったかな?)に翌月の容量を自由に選べる点がとてもありがたい。
データ容量の翌月繰越、シェアが可能なため、複数契約でそれぞれ余った分を利用し25日までの利用動向から翌月の不足分(あるいは過剰分)を予測し変更することで、無駄な料金や過度なデータ容量を抑えた適切な容量選択が可能である点がありがたい。
また料金についても最安とはいかないがそれに準ずるクラスで、他MVNOに比べてキャンペーンも多く、いざとなったらフリータンクも利用可能であるため、自分で情報を収集し判断できる人には最も良い選択肢になる可能性は高いといえる。

通信品質・安定性

3.0

まぁau網なのでね、田舎の山奥ではつながらないんですよ。
でもそれは納得の上なのでね、職場では使用ではまず使わないという割り切りの上でなっとくです。

もちろん繋がってくれればやれることが増えるのでありがたいんですがね、これはmineoの問題ではなくauの問題なので。

職場までの通信品質や安定性は良いと思います。

まぁもし職場の辺りに暮らすのだとしたら、そもそも圏外で3G通話すらままならないので話にならないけどね。

サポート

3.0

特に利用することもないので可もなく不可もなく。

企業姿勢・ブランド

3.0

ユーザーライクな提案をする姿勢は認めたいところではあるが、あまりにユーザーに優しすぎるのはいかがなものか。

例えばマイネ王で初心者に「詳しい内容を書いてもらえないとアドバイスも出来ません」というような内容をコメントしても初心者擁護なのか注意を受けることがあります。でもそれを書かなければみんな想像で応えて、的はずれなコメントばかりが増えるし、初心者もいつまで経っても同じような伝わらない質問を続けるんですけどね、どうもそれでも初心者擁護をしたいようでそこがいただけない。

またフリータンクについても本来の趣旨を違えて「貰えるんだから毎月貰えばいい!」という勘違いユーザーが増えているのに、その辺りについて注意喚起等を行わないのも危うく思う。

企業姿勢は悪くはないが、現状のユーザーの質に合わせた応対も必要ではないかと強く思う。


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