ドコモ x マイピタ のレビュー


総合評価
4.1
料金・プラン
4.3
通信品質・安定性
3.7
サポート
3.9
企業姿勢・ブランド
4.2
1,461 - 1,480 / 4,010
しょうごろう
2022.05.20 15:09・ドコモ・マイピタ(5GB)
Dプラン
総合評価
楽天から乗り換えました。
通信品質が悪かったので、快適に使用できているので満足しています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
hiro214
2022.05.20 06:05・ドコモ・マイピタ(1GB)
Dプラン マイピタ1GB
総合評価
キャリアの時と比べたら遅いですが契約した6年前は料金が安かったので納得して使用。
今のマイネオのマイピタ1ギガは高すぎるので、来月からマイそくに変更です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
taka-y23
2022.05.20 05:15・ドコモ・マイピタ(5GB)
初心者
総合評価
速度もよく、ギガが増えやすいのでとても良かったです♪
フリータンクも活用させていただきます!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
maddebaya9
2022.05.19 16:49・ドコモ・マイピタ(1GB)・iPhone SE SIMフリー
初めてのDプラン
総合評価
以前はAプランを使用していましたAUからの乗り換えだったからです
Dはどんなものかなと思って今回契約しました
SMS送信フリーの特典を知っていたらAにしていたと思います
ですが暫くは引き続きDの様子を見ていきます
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
エヌバン
2022.05.19 14:40・ドコモ・マイピタ(10GB)
ドコモと差なし
総合評価
いままで20年近くドコモユーザーでしたが、無駄に利用料金が高く、無意味に継続してました。マイネオに出会ってからと人生変わりましたよ、ほんと。いままでなんやったの?と…朝昼晩の混雑時は仕方ないですが、うまくWiFiを使って、快適に使えてます。周りにも進めてます!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
nobuta21870693
2022.05.19 10:20・ドコモ・マイピタ(1GB)
夜間フリー
総合評価
夜間フリーは夜勤の自分にはありがたい。もう少し安くなるのと、esim対応してほしい。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
xmatyo@Happy!
2022.05.19 02:56・ドコモ・マイピタ(10GB)・iPhone 12 mini
サイコー
総合評価
違和感無くサクサク使わせてもらっています。ありがとうございます
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
まいちーまいちー
2022.05.18 23:26・ドコモ・マイピタ(10GB)・iPhone XS
ほどよい
総合評価
通信速度も問題なし。いつもありがとう!
楽天とダブル契約してます。
マイネオ一本で十分です!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Margaret777
2022.05.17 20:27・ドコモ・マイピタ(5GB)・Reno A
値段相応
総合評価
18時頃は繋がりにくいです。帰宅時間に遅いのはストレスなのでそこが改善してくれるといいですね。値段相応といった感じです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
pumisi
2022.05.16 23:15・ドコモ・マイピタ(5GB)
GOOD
総合評価
5GBプランちょうどいい。ときどきパケット融通してもらうことあり。王国ダンジョンなどで少しづつパケット増やせるのもたのしい。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
神鳥谷
2022.05.16 14:00・ドコモ・マイピタ(1GB)
mineo - YouTube 紹介動画の功罪
総合評価
加入後、四箇月半が経過。
強烈な印象は昨日のこと。回線スピードの実証を兼ねた作業だった。
軽量Linuxのディストリビューションを二台の端末でダウンロードした。
ファイルサイズは、1.4GB。ダウンロードまでの所要時間は、
mineo 節約OFF  12時間10分
OCNモバイル   46分

結論
YouTube の紹介動画をいくつか視聴、mineoの評判のよさに驚く。
実際はどうだったか。
mineoの場合、節約スイッチのON・OFFに関係なく極端な低速ぶりを痛感。
むしろパッケット放題とは低速ぶりを前提に設けられたオプションともいえる。
パッケット放題だから低速も甘受ということか。
サーバーとの通信エラーは致命的。料金相応の改善をお願いしたいと思う。
YouTube の紹介動画は信じられない、が結論だった。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
マイネオでお得しちゃおう
総合評価
昼間など繋がらない時があるので、そこさえ改善出来たら料金は安く、家族でギガをシェア出来て、とっても便利だと思います。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
しおり09
2022.05.15 22:21・ドコモ・マイピタ(5GB)
通信費が安くなった
総合評価
通信費がかなり安くなった。たまにお昼は遅い時がある。ギガが足りなくなったら引き出したりできるのが便利!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
xmatyo@Happy!
2022.05.15 17:17・ドコモ・マイピタ(10GB)・iPhone 12 mini
通信費が3分の1になり、大変助かってます。ありがとう!!
総合評価
家族で4台契約して、パケットをシェアしながら使ってます。大阪、東京、千葉、香川などで使いましたが、全く問題なく使えてます。特にパケットシェア機能は最高に便利ですね。4年前に他社を使ってましたが、毎月3万円位通信費を払ってましたが、最近では9千円程度に通信費を抑える事ができています。マイネオサンありがとうございました。
料金・プラン
料金的には期待以上です。
通信品質・安定性
通信は範囲ですが、繋がらない場所は早急に改善すべきです。
サポート
あまり期待してませんでしたが、最低限の対応には満足してます。
企業姿勢・ブランド
あまり期待してませんでしたが、相当健闘しておられます。頑張ってる姿勢には感動を覚えます。
光騎兵
2022.05.15 15:44・ドコモ・マイピタ(500MB)
パケット放題(当時)から使っています。
総合評価
【総評】
価格と提供されるサービスは妥当で満足するレベルです。

私は現在は、500MBパケット放題のシムと、マイそくスタンダーのシムを運用しています。

パケット放題は、ゆずるねと夜間フリーを用いてルータ運用し、
マイそくは携帯電話に挿しています。
平日昼間も殆ど携帯電話を触らないので十分です。
料金・プラン
大手サブブランドMVNOがカバーしきれない領域を攻めている印象です。

特に、低速、中速の使い放題オプションは他社が過去に撤退した部分、かつ空白の需要地帯だったりと良い視点から切り込みました。
通信品質・安定性
あくまで低速運用中心てすが、特に極端に遅くなることもなく快適です。
サポート
シムに同梱される冊子が丁寧なので
特段別にサポートを必要ではありません。
企業姿勢・ブランド
マイネ王のような交流サイトの存在は、私にとってはプラスです。
自分の経験を共有して、他の人の役に立てばと思い、このレビュを書いています。
まいどんまい
2022.05.15 10:40・ドコモ・マイピタ(1GB)
大体大丈夫です
総合評価
楽天の圏外が多いのでデュアルで運用しています。不満は少ないです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Yuuchaanv
2022.05.15 09:39・ドコモ・マイピタ(5GB)・Galaxy S10(SCV41)
良きです
総合評価
普段は自宅にwifiあるのでプラン5GB/月です。
何も不便なく、昨年の料金プラン変更もあり支出も抑えられました。感謝です。
イレギュラーでネット環境ない中で1ヶ月過ごすことがあり一時的に20GB契約に変更して備えましたが、デザリング使用も多く、あれよあれよと半月時点で残り2GB程度。貧。
45GB/月ぐらいの臨時お仕事プランとかあるといいなと感じましたが、ニーズは少ないですよねぇ。
今後も工夫して乗り越えていきます!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
やっほー♪0
2022.05.14 16:02・ドコモ・マイピタ(1GB)
放題系でコスパ最強になるかも
総合評価
 
最近mineoさんの巻き返し・追い風がすごい。

・ゆずるね。宣言 と 夜間フリー

・パケット放題plus (最大1.5Mbps)  を
 パケット放題   (最大500kbps) と同額で提供
 
さらに昨日の【楽天モバイル】の発表
「0~1GBは0円 → 0~3GBは1078円」
のプラン強制変更は、少なからず影響しそう。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1409103.html

mineoさんをより応援したくなります!

(以下長文なので、読みたい人だけ読んでください。)
 
料金・プラン
 
4~5年前(契約当初)
 メインだったauのパケット上限到達を防ぐため、
 デュアルsim端末で下記運用をしていた。

 ・普段は節約スイッチONで、
  メールとニュース閲覧程度で割り切って使用。
  
 ・月数回の長距離移動時、
  au か mineoD (節約スイッチOFF) で使用。

 車や自転車通勤時はスマホ操作できず、
 昼休みは仮眠のため、それで事足りていた。

 ただ、当たり前だが節約スイッチON時の
 通信速度は遅かった。
 我慢している感を減らすため楽天も試した。
 正直なところ、mineoDのsimを契約したまま
 一切使わず、お布施し続けていた時期があった。


この1・2年
 上記イメージが大幅に変わった。
 どんどんサービスが向上した。
 
 ・マイピタ による値下げ
 ・ゆずるね。 と 夜間フリー
 ・パケット放題plus (最大1.5Mbps)
 ・かけ放題 (アプリ不要)の最安水準提供

 革命的だと思います。

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参考までに、比較対象にされがちの
【楽天モバイル】さんについても
記載しておきます。

 私も試しで楽天回線を1つ持っていますが、
 楽天Linkのかけ放題は便利。
 パケットは楽天SIMならカウント除外です。
 
 ローミングではなく楽天の電波が
 安定的に使える場所に限れば、
 現状は確かに時間を問わず速くて安い。
 通信量によって値段が変わるのが
 落ち着かないので、メリハリをつけて
 最大の3278円 か 最小の0円のどちらかのみで
 運用してきました。

 しかし、楽天モバイルの最低料金が
 月1078円となると、
 通話目的ならアプリなしで使える
 mineoさんのかけ放題オプション 月1210円も
 魅力的かも、と見方が変わってきました。
  (折り畳みケータイでも使えるし、
   楽天Linkより通話品質良さそうだし)

 
通信品質・安定性
 
やっぱりドコモ基地局はつながりやすい。
郊外のau・楽天の電波が弱いところで
活動するときに威力を発揮。

「料金・プランについての評価」で記載の
契約したまま使わず放置していた時、
もったいないのでsim対応WinPCに
刺しっぱなしにして、PC可の図書館等で使った。
コロナ前はそういうことも気楽にでき、
作業や休日の気分転換に良かった。
テザリング無で通信が完結するため、
遅くてもシンプルで便利だった。

もっとも、パケット放題plusにより、
平日昼休み時間周辺以外は
スマホでも我慢することなく
快適に使えるようになったので、
コロナが落ち着いたらモバイルPCでも
さらに便利に快適に使えそうです。

 
サポート
 
メール・電話・チャットで受け付けられている。
情報がいろいろとmineo側から開示されているので、
調べれば自分で解決できることも多い。

【3大キャリア】で機種・sim変更時に
デュアルsim端末の使用やsim差し替えを
感じさせてしまうと、
「正しい使い方ではなく、案内・サポート不可」
的な雰囲気であしらわれるのではないでしょうか。
少なくとも数年前はそうでした。

mineoさんはそういうことを含めて
謎の縛りが少なく器が大きい、
という点がありがたい。

また楽天のサポートと比較をすると、
mineoさんはかなり親切。

------------------------------------------------------
参考までに、比較対象にされがちの
【楽天モバイル】さんについても
記載しておきます。

・基本、契約「後」のユーザにはオペレーターさんと
 電話で話させない仕組みが構築されている。
 サポートセンターの電話番号はあるが、
 音声ガイダンスに従っていくと、
 「関連情報を記載したページのURLを今から
  smsで送ります」と自動音声で案内され切られる。
 
・その方針は割り切って受け入れたとしても、
 問い合わせフォームに256文字制限があった。

・数か月後忘れた頃に回答がメールで来たが、
 それに対する返信はできない仕組み。
 (再度256文字以内でフォームから説明
  することになるが、引継システム無し)

→【楽天モバイル】のサポートは、ユーザーが
 事前に用件を明確に整理して問い合わせても、
 解決に至るのはかなり大変だと思う。
 双方向のやり取りは都会の
 限られたショップでしかできなさそう。

 確かに新規参入当初から、サポートではなく
 ・新規顧客獲得の営業
 ・基地局等のネットワーク構築
 にリソース回せば、安価にはできそう。
 でもそれって・・・。

 ワンプランしか用意しないのもある意味納得。
 
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それに引き換え、やっぱり【mineo】さんは
努力されていると感じます。

 
企業姿勢・ブランド
 
他社がやっていない施策でも、
ペイする または 相乗効果が見込める
なら打ち出していき、
リスクをとってサービス向上を行う。
実際にこういう動きをとれるあたり、
企業として尊敬する。

また少なくともこれまでmineoを使ってきて、
大手3+1キャリアの下記のような悪印象はない。
・新プランに変更した人だけが恩恵を享受
・料金プランの強制値上げ

今後ともmineoさんを応援させていただきます♪
solo△
2022.05.14 09:37・ドコモ・マイピタ(20GB)
プラン
総合評価
格安SIMならこんなもんでしょ〜!
もう少し通信速度が上がるといいかな!

1.5MでもYouTubeぐらいなら低画質でもスイスイ
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
keichan2016@BRONZE
2022.05.14 07:15・ドコモ・マイピタ(1GB)・iPhone SE (第2世代)
在宅勤務にピッタリ
総合評価
ほぼ毎日が在宅勤務なのでWi-Fi接続が多く、最低限のデータ容量で十分です。バックアップとして楽天モバイルをデュアルSIMで使用していましたが、接続が不安定なのと7月から料金が改定(1GBまで:0円→980円)されるとの報道があったため、6月に楽天モバイルを解約する予定です。
使い勝手の良さから、mineoから他社に切り替える考えはありません。今後もユーザーの視点に立ったサービスを拡充していただければ幸いです。よろしくお願いします。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド