ドコモ x マイピタ のレビュー


総合評価
4.1
料金・プラン
4.3
通信品質・安定性
3.7
サポート
3.9
企業姿勢・ブランド
4.2
3,801 - 3,820 / 4,013
wakamurasaki
2016.07.29 05:48・ドコモ・マイピタ(3GB)
最近の遅さが酷すぎて他の人にオススメ出来ないレベル
総合評価
通信品質 : 3月頃は「mineo」って速度も安定してるし面白いことやってるので良いよ〜と、友人にオススメしたりしていましたが…今は遅くて全くオススメ出来ない。むしろストレスを感じて他のキャリアに移行したい。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
nara
2016.07.28 21:53・ドコモ・マイピタ(3GB)
期待しすぎた?
総合評価
特に朝夕の混雑時間帯に強い(ちゃんと増強してるって)イメージで移ってきたのですが…前より遅くなった気がします。
有楽町線での評価です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
さとるくん
2016.07.28 12:39・ドコモ・マイピタ(3GB)
遅いと思います
総合評価

Screenshot_20160728-122956.png

本日、お昼休みに測ったところです。
だんだん遅くなってきて、
ついにゲームが起動しなくなりました。
MNPから4ヶ月ですがまたMNPを検討しております。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
りり3381
2016.07.28 09:54・ドコモ・マイピタ(1GB)
Mineoのブランドイメージは好きですが...
総合評価
夏ごろは、こんな↓↓ことを書いてましたが、
「ここ最近、外出が多く、スマホに頼ることが仕事でも増えてきた。
時間によっては、大丈夫な時もあるけど、遅い時はびっくりするぐらいに遅い。昼時は特に使い物にならないので、困ってます。」

秋ごろから、速度の問題は大分改善されているように感じます。昼はスムーズと言うほどではないのですが、大分いい感じにつかえてます!

期待していたLalacallも、自宅の wifiに接続すると、そこそこ使えそうですが。。。wifiなしでは、かなり遅れや音割れなどがあり、使えてないのが現状です。(夏に解約したままです)
Line通話やviber outなどのアプリもパーフェクトではないのですが、音質の面では大分安定しているように感じます。

デュアル契約なので、あと数ヶ月は改善を願いながら、様子を見守ってきます。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
yacyu
2016.07.27 16:44・ドコモ・マイピタ(500MB)
docomoプラン酷いな!長崎市は遅過ぎてヤバい~これじゃ詐欺
総合評価
auとdocomoの各simを契約しており長崎市で使用しています。
auプランがとても良かったのでdocomoプランを契約しました。
しかし騙されましたね…今では即解約したいくらいです。
docomoプランで契約するとホント後悔します。
これから契約される方は客引きキャンペーン等に騙されないように!

auプランは回線が混み易い時間帯以外は特に目立った遅延は無いです。
auプランだけ見るとmineoは優秀です。

docomoプランは昼間勤務の方が起きている時間帯は常時1Mbps以下。
実質0.1~0.2Mbps程度です。
つまり寝静まった深夜以外は全く使い物になりません。
せいぜい軽いwebページを見るくらいでしか使えないです。
ゲーム時も凄い引っ掛かりがあり通信エラー落ちが頻繁に発生します。
docomo純正simと比較すると50~100倍の速度差があります。
このような状態だと動画がまともに見えるはずがありません。
小さいアプリのダウンロードにも何分掛かることやらwww
正午や夕方なんか通信しているの?と思うほど猛烈に遅いです。

売りだった?Lalacallもいよいよ有料に変更ですか…。
どんどん品質&サービスが悪化しています。
いよいよmineoの落ち目が見えてきましたね。

顧客満足度が低いサービスを続けていると皆が他社に変えちゃいますよ。
お客さんは悪い噂にはとても敏感ですからね。
効果のない回線増強アナウンスを歌うのは見ていて腹立たしいです。
ちゃんと皆が体感できる施策を取るように!
このまま体感的に効果のある策を取らなかったら他社に変えますので。

それにしても解約金0円なのにMNP転出時に税抜11500円が必要⁉
1年以内の解約なら電話番号捨てない限り相当な金額発生するじゃないか。
いい加減こういう事は止めましょう。
こんな鈍足回線なら金取ってでも他社流出を防ぎたいでしょうからね。
サービスに自信がない証拠が現れてます。
料金・プラン
この鈍足回線では明らかにぼったくり
通信品質・安定性
あり得ない程遅い
サポート
他の皆さんも酷評されていますが今のところ速度を改善する気はないようですね
企業姿勢・ブランド
auプランだけの頃とは一気に正反対の糞企業に変わってしまいました
rh_m2
2016.07.21 21:58・ドコモ・マイピタ(6GB)
auから乗換
総合評価
15年来のauユーザーでしたが、価格の高さと端末の魅力のなさからmineoにMNPしました。スマホはiPhoneを使用してきましたが、いい加減飽きが来ていたのでAndroid端末に乗り換えました(妻も同時にMNP)
当初は回線の安定性を危惧しましたが、動画を見ない自分の使い方であれば、昼休みの若干の遅さは価格の安さで十分にカバーできます。
数ある格安業者からmineoを、選んだのはマイネ王などのサポート体制やフリータンクなどの他社にはない所につきます。
後は関西電力グループを活かして電気セット割などできたらおもしろいかも?
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ねこむすめ
2016.07.20 12:17・ドコモ・マイピタ(3GB)
地下鉄でつながりにくい
総合評価
首都圏に住んでいて千代田線を使うのですが、北千住~新御茶ノ水あたりがほぼつながらないです。軽いウェブページもロードできなくて不便です。朝が特にひどく、夕方はたまにつながるときもあります。アンテナ表示は3GになることもありますがLTE圏内です。
それ以外は問題なく使えています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ガッツ仮面
2016.07.19 22:41・ドコモ・マイピタ(3GB)
大きな問題なし。
総合評価
一年前から新潟で利用中。ソフバンから乗り換えました。
速度や、通話品質で大きな問題を感じません。
もともとインターネット利用少ない自分にとっては十分です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ゆきとも
2016.07.18 22:04・ドコモ・マイピタ(3GB)
1ヶ月 iPhoneSE SIMフリーで 利用し
総合評価
価格革命を起こしてもらいたい
自動車での動画LIVE配信(ツイCAS)でも問題無し
息子たちのiPad mini2テザリング動作も問題無し
電話として、LINE Out、LaLa Callも問題無し
フリータンクOUT量を、1,500〜2,000程度まで、増やしてもらえると、とても嬉しいとおもいますよ
料金・プラン
3GB、デュアルタイプで、1,000円以内を目指してもらいたい
通信品質・安定性
今のところ問題無し
サポート
購入検討時、丁寧に教えてくれた。0120の無料通話も嬉しい。
企業姿勢・ブランド
アメブロでmineoの使用レビュー書いたら、アクセスが倍増
ぷっぷ
2016.07.18 14:23・ドコモ・マイピタ(3GB)
もう少し様子見ましょう!
総合評価
夜、PC用で使用しています。
通信速度が遅い以外は満足してます。
もう少し改善していただけると嬉しいですね。
料金・プラン
フリータンク、家族割、パケットギフトは他社にはない強みだと思います。
通信品質・安定性
夜しか使用していませんが、6月からの速度落ち込みが残念です。7月の増強後もあまり変化を感じません。特に夜の混雑時は厳しいですね。
サポート
企業姿勢・ブランド
よく電車の中やテレビCMでお馴染みになってきましたね。
keichan2016@BRONZE
2016.07.18 11:47・ドコモ・マイピタ(3GB)
今後の改善を期待!
総合評価
7月から使用開始しました。奈良県生駒市在住です。昼間と夜間は1Mを下回るスピードのため、動画は見辛いですが、LINEやメールの交信は問題ないようです。娘が先日docomoと契約更新したので、Speedtestを使ってランチタイムに比較してみました。mineoは0.5M、docomoは30Mでした。どちらもスマートフォンはiPhone6sです。
60倍の差ですね。
従って、mineoではダウンロードに時間を要するため、Web閲覧に少し時間を要します。これを許容できない方は、docomoなどのキャリアを継続した方が良いです。私はWeb閲覧、メールやLINEがメインなので、しばらく継続使用するつもりです。ただ、混雑時最低でも安定して1M以上になってくれることを願っています。そのような状態になれば、他人に勧めることが出来ますね。今後の改善を期待しています!
料金・プラン
MVNOの中では普通ですね。
通信品質・安定性
加入者の増加に追いついていない印象です。速やかな改善が必要と思われます。
サポート
加入時に何度かサポートセンターに電話しましたが、とても丁寧な説明で分かりやすかったです。
企業姿勢・ブランド
回線の増強等の情報公開に対する姿勢には好感がもてます。
上原麻実
2016.07.18 09:48・ドコモ・マイピタ(3GB)
やっと開始したばかり
総合評価
実は契約をしたのは前月の6月半ば。
ところがメルアドのメールアカウント設定がうまくいかず、1ヶ月近くも
四苦八苦してました。
(単に、パスワード記入ミスだった)
設定はMacにバックアップして置いて、スマホをUSBでつなぎ、
バックアップを取り込んだので、苦なく設定済み。

なのに、メールアカウント設定であんなに苦労させられるとは、思いもよりませんでした。
LINEもCメール(こちらでは、SNSメールと言うのかな?)
最近、LINEも電話番号を変更できたし、これで、明日auの解約できます!!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
なまこ01
2016.07.17 15:18・ドコモ・マイピタ(1GB)
Mineo Dプランの通信速度
総合評価

Screenshot_20160717-150949.png

日曜日の15時くらいです
平日はもうすこし出ますが休みの日や昼はダウンロードがこのくらいです...😓

Screenshot_20160717-151359.png

二枚目は3Gです。
ダウンロードはあまり変わりませんが、アップロードとpingは結構変わります。

もうすこしLTEのダウンロード速度が出て欲しい・・・🙏笑
mineo頑張って-🙏🙏
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
おやじ
2016.07.17 06:37・ドコモ・マイピタ(500MB)
残念です。
総合評価
初めはよかったが今はMVNOの中でも最下位なほど増強量も少なく新プランもなく解約したい気持ちになります。家族からのクレームが辛い
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Syou
2016.07.16 23:41・ドコモ・マイピタ(3GB)
安くて、早い(docomoより全然いい)
総合評価
ドコモと比べると全然いいです。経済的で、サービスが全然落ちてない、フリータンクは素晴らしい発想です。月末の命綱です
料金・プラン
ドコモ同じプランで学割で4400愚
通信品質・安定性
u mobileと比べて大満足
サポート
サポートを使ったことないので 星一つ保留
企業姿勢・ブランド
フリータンクは素晴らしいアイデアです
licky
2016.07.16 22:53・ドコモ・マイピタ(3GB)
兵庫中部地区は快適に利用可
総合評価
私の町、兵庫中部は快適に利用できます。
平日12:00~13:00でも何の問題もなくユーチューブが利用できます。
地域差が大きいようですね。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
まいね大王
2016.07.16 21:05・ドコモ・マイピタ(3GB)
昼休みに使えない
総合評価
ここのところ昼休みにほとんど使えない状況が続いています。ネットワークを増強したとのことですが、全く改善されません。他社に代えることを考えはじめました。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ろこ
2016.07.16 17:26・ドコモ・マイピタ(500MB)
日々遅くなる
総合評価
他社と違い値下げも無し
通信も遅く
新サービスも自己満レベル
アイデアもほぼ却下
アプリも放置
とても他人にはすすめられないMVNO企業だと個人的には感じました。後悔後悔
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
E=mc2
2016.07.16 12:22・ドコモ・マイピタ(3GB)
速度低下が著しい! 他社に移ろうか検討中!
総合評価
最近、速度低下が著しい‼
YouTubeなんて観れたものではありません。
特に12時~14時は遅すぎて、通常のネットも出来ないくらいです。
そろそろ、他社に移ろうか検討中。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
なな
2016.07.16 09:25・ドコモ・マイピタ(500MB)
最低品質
総合評価
プレミアムが試用されてから通常プランの増強が疎かになり使い勝手が非常に悪くプロコトル制御もされているみたいでスピードテストだけ速く悪質だと思うのですがどうでしょう?満足度としては最低と評価します。(怒)
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド