ドコモ x マイピタ のレビュー


総合評価
4.1
料金・プラン
4.3
通信品質・安定性
3.7
サポート
3.9
企業姿勢・ブランド
4.2
3,681 - 3,700 / 4,013
かくむ
2016.11.02 14:14・ドコモ・マイピタ(3GB)
楽天モバイルからMNPしました。
総合評価
楽天からMNPで転入しました。
通信速度は楽天も遅くなったり早くなったりしてはいましたがそんなに気になりませんでした。
ただ3日制限があって動画を見たりテザリングしていたらあっという間に制限を超えてしまいストレスでしたがmineoに変えてそれもなくなりました、使い続けたいと思います。
最近コマーシャルをよく見かけるのでユーザーの増加による速度低下が少し心配ですが
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ちはや830
2016.11.01 12:18・ドコモ・マイピタ(6GB)
ドコモから乗り換え!
総合評価
ドコモを12年間使っていましたが、思い切ってmineoに乗り換えました。
安いので、速度が不安でしたが全然問題ありません!!
ドコモの時よりちょっと遅いですが、気にならない程度です。
5GBで足りるかな?と思っていましたが、余りました。
パケットも繰り越せるし、わからないことはマイネ王で聞けるので他の格安simより安心します。
料金・プラン
とにかく安い!今まで8000円も払っていたのは何だったのか。。笑
通信品質・安定性
時間帯によっては少し遅いけど、イライラしない程度。気になりません。
サポート
マイネ王があるし、サポートは丁寧な印象。
企業姿勢・ブランド
ユーザーの意見を取り入れようという姿勢が見える◎
スノーマン★
2016.10.31 16:46・ドコモ・マイピタ(3GB)
プラン変更 A(au)→D(ドコモ)
総合評価
10月20日ころD(ドコモ)プラン変更しました。A(au)プランと比べ、
残念ながら通信速度が遅い印象です。データ量節約のため「mineoスイッチ」ON
にして、速度制限している時のAプランとの違いが特に大きいです。

5月の連休前にauからMNPして、マイネオにてXperiaZ1を継続使用していました。ところが、不注意でXperiaを落として故障させてしまいました。この機種は2年超の使用でしたが、バッテリーのヘタリもなく、まだまだ大切に使おうと思っていただけにまことに残念です。キャリアから外れた時点で電話機の補償プランも同時になくなり、お値段も手ごろなSIMフリー電話機に新調しました。

電話機のCPUやメモリー搭載量によるスペック差もあるかと思いますが、マイネオDプランの通信速度改善を希望します。
料金・プラン
通信品質・安定性
外出先で仕事のPCにマイネオでテザリングしてネット接続することが多いのですが、
従来のAプランなら「スイッチON」でもなんとか使えることが多かったのですが、
Dプラン変更後は「スイッチOFF」(即ち速度制限OFF)にしないと使い物になり
ません。通信データとしては、専用ソフトの営業日報や交通費精算の入力やメール送受信程度です。繁華街やターミナル駅周辺での午前~夕方での利用が多いですが、やはり
Dプランのほうが混雑が激しいのでしょうか?
サポート
電話機サポートプランをもっと充実させてほしいです。今回はASUS ZenFone
MAXを電気店で購入しました。
iijmio、楽天モバイル、ビッグローブには電話会社からこの機種の購入ができたと思いますが、マイネオでもSIMフリー機種の取扱い増をお願いしたいです。
企業姿勢・ブランド
まいけかず
2016.10.30 12:31・ドコモ・マイピタ(3GB)
問題ないです
総合評価
SoftBankからMNPして1週間経ちました。SoftBankと比較して全体的に後悔したところはありません!変更してよかったです^_^
各種パケット機能(特にパケットギフト)もおもしろく周りにユーザーが増えてほしいな、と思います。
料金・プラン
MVNOの中での比較ではまあ普通くらいでしょう。大手キャリアとの比較では十分安く満足です。
プランの面でSoftBankでは7GBだったので、mineoにも7GBプランがあるとメリットがわかりやすいしmineoにする際にも不安がないと思うのでそこだけは改善できるかなと思います。
通信品質・安定性
スピードテストでは差が出るのでしょうけど、私は実使用で気にならなければOKという考えですので問題なしです。お昼のごく一部の時間では確かに明らかに遅くなりますが、長くても数十分ですし、リッチコンテンツでなければ使えます。
最高速が出ない、特定の時間で遅くなるというデメリットはありますが、大手キャリアにはない低速切り替えと低速分は契約容量に算入しないというメリットの方が大きいと思うので星5です。
低速でも軽い用途であれば全然使えてしまい驚いています。
サポート
わからないことがありチャットサポートを使いましたが、はっきりと回答をいただきすぐに問題解決しました。大手キャリアでもいまはあると思いますが、気軽に問い合わせができて便利ですね。電話についてもフリーダイヤルなので大手キャリアに遜色ないと思います。
企業姿勢・ブランド
一般的なブランドとしてはまだまだ認知されていないと思いますが、これほどユーザーに好かれている携帯事業者は他にないのではないでしょうか。
企業姿勢では規模の小ささもあると思いますが、ユーザーに向き合う姿勢、積極的な情報発信は大手キャリアを遥かに凌いでいると思います。大手を星5とすればそれ以上を付けたいですが5が最高なので5で。
knmkd
2016.10.29 12:09・ドコモ・マイピタ(6GB)
<Try UQ mobile> 試してみました
総合評価
最近のmineoの頑張りを実感しているのですが、昼休みの時間帯の遅さだけはなんとかならないものかと思っています。
比較のために<Try UQ mobile> を試してみました。
<Try UQ mobile>は500kbpsを選択できず、高速のみでした。
通信速度計測結果:2~4Mbps(昼休み時間帯)、但したまに応答がなく、速度0でした。
使用量オーバーによる速度規制がかかると、安定して170~180kbpsでした。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Jun1-Gentleman-Jack
2016.10.28 19:42・ドコモ・マイピタ(1GB)
U-mobileからの乗り換えですが。
総合評価
ユーザーになってもうすぐ1カ月間です。mineoは、便利で(・∀・)イイですね。
U-mobileには、マイネ王のようなユーザーのサイトもなかったし、自分のパケット使用量すら分かるページもなく、フリーソフトを使っていました。
 もっと早く乗り換えるべきでした。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
pika
2016.10.28 17:53・ドコモ・マイピタ(1GB)
福島通信のみDプラン
総合評価
福島北部の郊外で使用しています。周りに大型施設等がなくキャリアさんのアンテナも少ないのか真夜中でも下り8Mbps程度です。特に朝10時ごろから4時頃までのコアな時間帯は下り0.5Mbpsを下回ることも。午後7時頃から午後11時ごろまでは下り2Mbps程度でしょうか。この辺はデバイスの性能にもよるのかな?
電波の濃い福島駅周辺ならば、休日昼間でも下り3Mbps程度はありました。
しかしスカイプなどのIP音声通話やViber outを使った携帯通信音声通話には速度的には十分です。通話しなくとも文字チャットだけで済む場合も多いですし。
キャリア回線も重い時間帯はどうしようもなく重いですし、田舎でガラケー感覚で使う分には料金含めて十分な品質ですね。都会ではきついって声も聞きますが、MVNOは使う人を選ぶサービスかなって思います。
料金・プラン
500MBでは多少心もとなく1GBのデータプランです。田舎ですのでドコモのほうが何かと安心。料金それ自体のメリットは他社と比較してあまりないですが、フリータンクとパケットシェア、それに期間限定ですがおまけでついてくるパケットがとても素晴らしい。このサービスだけでmineoに決めたといっていいほどです。
通信品質・安定性
速度については田舎なのであまり速くありません。ただし停波することはないのでweb閲覧などに使わなければ特に問題を感じていません。メールの受信についても特に問題なく動作しています。
サポート
どこまでをサポートと考えるかで変わると思いますが、私の場合、自分で調べて対処可能なものは全て自分で処理してしまうので、サポートのお世話になったことはないですから自身の評価はナシで。ただ掲示板などを見ている限りでは運営さんの姿勢はよいかと思います。
企業姿勢・ブランド
とにかくフリータンクやパケットのシェア・プレゼントなど他社に負けない独自の取り組みが素晴らしいと思います。某首都で流行した色の緑もイメージとしてインパクトがあると思います。個人的にはドコモさんへ回線増強をもっと押してほしいですがw
こにゃち
2016.10.27 03:30・ドコモ・マイピタ(3GB)
UQモバイルとの比較を中心に
総合評価
UQモバイルも契約してるので、その視点で書いてみます。

まず、私は低速モードの利用が多いのですが、低速の状態ではUQよりも速く、安定しています。
これは大きい!
お昼の時間帯はもたつく事はありますが、テキストオンリーの掲示板見るくらいなら大したストレスにはなりません。

ストレスになりそうな時はアプリで高速モード切替しますが、
UQは低速モードの状態で切替アプリで低速⇨高速の切替すら失敗する事ありますが、mineoならそんな事はありません。

高速モードについてはあまり使わないので評価は出来ませんが、感覚としてはUQと大差ないかと思います。(不満があるかないかではどちらも不満はありません。)
その他のサービスでは、やはりパケットタンク、汎用性の高いメールサービスでしょうか。

その辺りUQのアドバンテージはメールサービスがキャリアメールに準じた仕様になってる事ですが(iPhoneのメッセージアプリで送受信出来る)、auのezwebメールの様にWEBメール対応とか他のメーラーでも使える様にしてくれたらなと思いますし、そもそも有料です。
mineoのメールは無料で、WEBメール機能はありませんが、どのメーラーを使っても(PCでも)送受信可能です。
料金・プラン
価格そのものは他社と同等ですが、パケットタンクやパケットシェアの仕組みのお陰で、他社なら買う局面がある様な所でもmineoならその様な事はありません。
通信品質・安定性
文句無し!キャリアと同等を求めてはいけないのだと思いますが、格安SIMという観点では大満足です。
サポート
SIM交換をしましたが、申し込んでからSIMが届く一週間程の間、mineoのサービスを全く使えませんでした。
特に遠隔地の場合はこれは致命的です。もう少しスムーズにSIM交換が出来る様にして欲しいです。

それ以外は全く不満はありません。
企業姿勢・ブランド
ここまでユーザーフレンドリーなサービスはすごく新鮮です。
声を聞いてくれているという安心感があります。今後も色々なサービスを共に考えていきましょう!(と言えるのももちろんmineoだけですね。)
kuroki
2016.10.25 07:42・ドコモ・マイピタ(3GB)
auからの乗り換えです
総合評価
iPhone 7 SIMロックフリー版をApple Storeで購入し、mineoで運用を始めました。
格安SIM自体はサブ端末のNexusで二年ほど使っていて、特に問題なく使えることを検証済みでした。同じキャリアのIIJmioにするつもりでしたが、ビックカメラ店頭での対応が不愉快だったこと、ファミリーシェアプランが夫婦で使うのには適してないことがわかり、ネットで評価の高いmineoを選びました。
普段の利用は特に問題なく、快適に使用できています。
ただし、混雑する場所や時間帯では、まったく通信できなくなることもあります。この場合はサブ端末のIIJmioでも同じ傾向ですので、ドコモ回線を使用する格安SIMはどこも似たり寄ったりなのかもしれません。
また、au回線との比較ですが、東京都心部ではau有利と感じます。あちらの方が電波の粘りが良く、狭いところでも良く届く感じ。また、池袋などのターミナル駅でしか混雑を感じませんでした。
料金プランは3GBを選びましたが、サブ端末では十分でしたが、メイン端末では心もとないと感じました。割と早く1GBを下回ってしまったので、外出先ではサブ端末を使うようにしたほどです。
私には5GBがちょうどいいサイズのようです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
みやさん
2016.10.24 00:19・ドコモ・マイピタ(3GB)
お昼の時間帯が
総合評価
基本満足してます。
ただ、お昼の時間帯の速度低下はいただけない日が多いですね(-_-;)
体感的には、低速モード(節約on)と変わらない又はそれ以下かも
まあ、その時間帯は仕事中ですからスマホいじりもほどほどですので自分にとってはあまり気にしていませんが。
利用エリアは滋賀県です(^^;
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
a24
2016.10.23 23:07・ドコモ・マイピタ(3GB)
SoftBankからのMNPです^_^
総合評価
SoftBankの2年縛りから解放されると同時に妻と自分の2台ともMNPでmineoへ変更しました。
iPhone6を使用していた関係で新たにiPhoneSEを2台購入して使用しています。(iPhone6がSIMロック解除出来ない為T_T)
iPhoneの画面では"docomo"と表示されていて、格安のmineoとは気づかれないです(^_^;)
通信速度もサイトを開いたりするのはもちろん、モンストも普通にSoftBank時代と変わらない感覚で出来てます。
スピードテストアプリで測定したら以前とは少し遅くなりましたが、体感速度は同じです。
通話に関しては全く問題なく使用出来てます。主に楽天でんわ使用。
会社の中ではSoftBankの頃は3Gになって殆ど通信が出来なかった場所も、mineoのDプランに変えてからは4Gのアンテナマックスで使えるようになりました!
本当に満足です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ひろしひろし
2016.10.23 13:22・ドコモ・マイピタ(3GB)
北海道の田舎もんにはAプランより良い!
総合評価
先にAプランを2ヶ月ほど使用しました。こちらがそのレビューです↓
https://king.mineo.jp/my/8b89872a5e678256/reviews/service/6968

iPhone7 SIMフリーに換え、プランも変更しました。

【結論】

あくまで私の生活環境下の話ですが、AプランよりDプランの方が自分には適していますし、”現在の”通信速度にも満足しています。”今のところ”快適です。

Aプラン使用時に悩まされた1x→4Gに自動的に復帰しない問題がDプランになく、また、3Gでの通信も可能なことから、とても満足です。

料金・プラン
フリータンクやマイネ王、mineoスイッチがあること、など、他社より例え\100高いとしても、それらのサービスをTOTALで考えると、「安い」と思います。
基本容量などの選択肢やそれぞれの料金についても満足です。
通信品質・安定性
2016.10現在は、非常に満足できる通信品質で、安定していますが、今後また遅くなったりするのかわかりませんので、★4つ。
サポート
自分が受けたサポートの対応には十分満足です。
企業姿勢・ブランド
企業姿勢はとても良い。ユーザーと共に、という姿勢が伺えます。(多少空回りしているところもあるが。)
ブランドについては、こちらではCMもなく、正直「全く知らない会社がやってる」って感じです。
@まる
2016.10.23 08:50・ドコモ・マイピタ(10GB)
ソフトバンクからのMNP
総合評価
混雑してるところでは.....
想定内ですが
設定につまづき、サポートのお世話になりました
キャリアと遜色ない対応でした
不安もありますが初mvnoを楽しみます
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
うみぼ
2016.10.23 07:06・ドコモ・マイピタ(3GB)
docomoから来ました
総合評価
20年来付き合ったドコモとサヨナラしてマイネオに移り、はや一カ月。
ドコモプランのデュアルにし、ついでにarrows03も購入しました。

さて、使い心地は?

なんか、今までどおりです。キャリアメールは元々ほとんど使ってなかったのでほとんど影響なし、速度も「落ちたかな?」程度でほとんど気にならない。

料金のことも考えると、今のところ大満足してます!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
XYZ123
2016.10.21 08:44・ドコモ・マイピタ(3GB)
満足しています
総合評価
妻と二人同時にMNPしました。妻は通話定額が必要でIIJへ。私は通信速度が気になりマイネオとなりました。
使い初めて一週間程ですが、昼の混雑時も特に問題なく使用しています。
ドコモの時と違和感なく使用でき満足しています。

追記
始めてから7ヶ月ほどの感想です。あまり動画など見ないので回線速度は気になりません。場所にもよりますが、都市部に行くと遅くなります。地方では昼休みでも動画は見れました。
毎月パケットが余るぐらいにしか使っていないのですが参考にしていただければ。
料金・プラン
手頃な値段かと思います。ただ通話定額プランはちょっとなと感じます。
通信品質・安定性
ドコモと比べて不自由に感じることはありません。たまには表示が遅くても値段を考えれば納得できます。場所にもよるかもしれませんが、ほとんど動画は見ないのですが、昼時に試しました。特に不自由なくスムーズに再生されました。
追記 場所によって動画再生できない場合もありました。
サポート
契約の時わからないことがあったので、電話で問い合わせしました。新人さんなのか、ちょっとぎこちなく感じましたが、一生懸命さが伝わってきてとてもよいと思います。もちろん問題もかいけつしました。
企業姿勢・ブランド
上記の通り、頑張ってる感じがよいです。
mokusan
2016.10.20 21:12・ドコモ・マイピタ(500MB)
本家と遜色ないスピードかな!
総合評価
先月までドコモ本家併用してましたけど
スピードは本家には劣るものの
思ってたより出ますね!
と言うか出過ぎ(笑)
時間帯にもよるんでしょうけど
80メガ出ましたね!
本家は同じ場所、時間で98メガとか出てましたけど。
今月はau本家と併用してますけど
au本家は10メガ前後しか出ないですね。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ぶにゃくる
2016.10.19 19:50・ドコモ・マイピタ(6GB)
購入から1ヶ月、快適で最高
総合評価
購入から1ヶ月好感触のスタート
マイネオスイッチとても使っている
やっぱり動画とか画像を見る時だけオフにしてそれ以外はオンにすれば全然減らない!
速度も気にならない程度に早いから満足
支払いも不安だったけどメールで丁寧に教えてくれたので良いと思い
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
1234はーら
2016.10.19 19:34・ドコモ・マイピタ(3GB)
変えて良かった^_^
総合評価
家にWi-Fiがあるので、思い切って、マイネオに(^^)
なぜ、いままで、キャリアで、やってきたのか、恥ずかしくなりました。
お金、捨ててましたね。
通話は、金かかる時の世代なので、もう、なるべく電話しない癖がついているのに、いつの間にやら、しゃべり放題プランで、騙されてきました。
マイネオに乗り換えて大満足です。
調子に乗って、家族に内緒ですでに3回線持ちました。iPad と、ポケットWi-Fiも試し中です。
家でしか、見れなかったタブレットが、車で見れて子供も、ご機嫌、、こちらも、スマホ貸せと、言われなくなり、最高です。
通話と、データSIM2枚で、3700円ですかね(^^)いろいろデータも、貰えるので、10G以上使えてます。
電波が、安定しているのが、何よりです。
今まで、Docomoでしたが、使える範囲は変わっていません。auが、使えないビル内でも、使えています。
不安になったら、すぐに掲示板に(^^)
助かります。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ALO
2016.10.19 02:25・ドコモ・マイピタ(3GB)
地下鉄での電波が心配でしたが!
総合評価
通勤が地下鉄なので電波状況が気になっていたのですが、
自分の環境下では全く問題なしでした。
まだ使い始めたばかりですが、
不満が見当たりません。

大手キャリア解約してmineoにしてよかったです。

長い目で見て自分にとって最善のプランを見つけ出すのも楽しみです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
小大朗
2016.10.18 10:59・ドコモ・マイピタ(3GB)
期待以上です!
総合評価
au iPhone6s pからmineo Dプラン乗換え2日目です。今朝6時から約45分amazon musicを聴きながらのジョギングしました。
mineoの節約モードで一度も途切れませんでした。期待以上です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド