ドコモ x マイピタ のレビュー

勝手な報告です。

2/22(木)web申込み
2/25(日)郵便小包でSIM受領

xperia so-02jに差し込んだが「SIMカードが挿入されていません」の表示。

同時に申込みをして届いた家族のSIMを差し込むと正常に反応したので、明らかにSIMカードの初期不良。

サポートに電話して、1時間以上の長いやり取りを経て、ようやく再発行の手続きを進めると言う。

この時点でかなりの不信感と不満が溜まる。

通信できない状態で3日経過

2/27(火)再発行されたSIMカードが届く。

挿入しても、またも「SIMカードが挿入されていません」の表示。

家族の端末に差し込んでも同じく読み込まない。
再度、家族が使用しているSIMを自分の端末に差し込むと、正常に反応。

またも初期不良。
まがい物を2回も掴まされています。

怒りでサポートに電話するも、すぐに対応できない、1週間かかるとの返答。

「SIMを差し込むだけで使えます」なんて記載に騙され、今もまだ通信できていません。

不良しか送ってこず、何も対応しない本当に嫌な会社です。

docomoの方がサポートしっかりしていたので、docomo通信に現状回復してほしいと頼んでも、できないの一点張り。

とりあえず明日の連絡を待ちます。

通信できないので最低ですね。

通信できないので最低ですね。

できないの一点張りなので最低ですね。

二度にわたって不良品を掴ませる最低な企業ですね。

今のところなんの不満もなし。
いい意味で裏切られたのが、低速モードでもYoutubeの音楽ビデオ位なら
再生できるところ。
200kbでも安定して速度が維持されてれば少し再生が止まる程度で最低画質が再生できるんだーとちょっと感動しました。

以前はUQモバイルを利用していて速度制限かかるとYoutubeの最低画質でも一切読み込みできずだったのにこれはうれしい誤算でした。

仲間内で言っててもしょうがないのですが、あまりにもと思いましたので一言。ふだん田舎に住んでいて、いま東京に遊びにきています。田舎でもかなり遅くてストレスを感じているのですが、東京に来てみるとなんと全く動きません。電車内でも、上野動物園でも。このレビューを投稿するのにもページを開くのに何十分もかかりました。混雑に対応して増強したとかよく宣伝していますが、本当なのでしょうか？都会の人は大変ですね（笑）

MVNO歴5年になる者です．
10社以上乗り換えて，現在はmineoに定着しています．
まず，料金については他にもっと安いところがありますが，これだけのサービス内容でしたら十分満足です．
mineoさんの通信速度は混雑する時間帯以外は全く問題ありません．
できれば，常時３～５Mbps/s（低くて1Mbps/s）出ていれば最高のMVNOといえると思います．
また，フリータンクは革命的な機能だと思います！すごく助かっています．
もう一つ，（月額0円～300円ほどで）カウントフリー機能が加われば完璧だと思いますね．
mineoスイッチについても、マイページから時間帯による自動変更とアプリ上からのワンタップで変更できる点が優れていますね。
サポートについて、何度かお世話になりましたが，迅速かつ親切な対応でした．
全体的に，様々なサービスを展開していて企業努力が感じられます．
ユーザーの要望反映もすばらしく，今後にも期待したいと思います．

先日、huwaei m3〜noba lite2へ機種変しました。
現時点で、問題なく使用しています。
とても気に入ってます。

就寝時にサンドイッチマンのコントをYouTubeでたくさん見ていたら、5.8Gも使用していました、、2週間で6G弱だから、私の使い方は10Gプランなのかと思いました。慣れないスマホですが楽しいですね。

ルーターとして使っていますが、制限をかけていれば、サクサクと動かないのが、難点です。

昼休みもサクサク繋がりますけど、、

これにはびっくり😨しましたわ‼️

NifMoから移転して、１週間なります。
日中はほとんどWi-Fiなので速度はあまり気になりません。
夜間（午後１１時位）はそれなりに早いと思います。

マイネオには他社にはない魅力があり、ダンジョンも楽しせてもらってます。(^^)

開通時にチャットで親切に説明してもらい、助かりました。

これからも楽しい企画待ってます(^^)

auからのMNPで毎月の支払いがかなり抑えることができました。
遅くなる時間帯は使い頻度が低いので十分ですね。あと、節約スイッチは非常に便利です。無駄なパケット消費もなくなります。
いろいろユーザーの声が反映されているMVNOなのだと感じます。

ただ、Dプランの特性？なのか、自宅でのアンテナが４本から１本になってしまいました。
特に問題はありませんが家族もMNPする予定なのでAプランを契約して様子を見たいと思います。ただ、iPhooneなのでDプランのテザリングは捨てがたいんですよねぇ。

スマホのテザリング(Wi-Fi)経由で、T-Connectの地図更新が低速モードで問題なくできました。
（自宅が集合住宅のため、自宅Wi-Fiが使えません）
ただしディーラーに行けば、ディーラーのWi-Fiを使って(契約期間内)無料更新してくれるとのことです。

また、スマホがHDMI出力に対応していないため、車にChromecastを接続して、Youtubeが低速モードで視聴できました。
読み込み時などは多少時間がかかりますが、一旦再生が開始されればほぼ途切れなしで再生できました。
（ただし平日の昼頃などの混雑時は確認していません）
テザリングしているスマホ1台で操作できるので、とても良いです。
（Chromecastなどの外部機器を使う場合は、外部機器とスマホの2つ以上のUSB電源を確保した方がよいと思います）

特に便利なのは、節約スイッチ。これほんとすごいです。
iPhoneを使用していない時のバックグラウンドデータ通信を節約スイッチを使うことでノーカウントにできるのは非常に便利。しかも、タイマーまで設定できるなんて…。低速モードでもYahoo!カーナビは問題なく使えます。少し我慢すれば音楽サービスでも使えてます。

本当にありがとうございます。
安くてしかも通信品質も上場♡むしろ、エーユ－と変わらない品質…今まで8千円払っていたのは何だったんだろう？
二年前に乗り換えておけばよかったです。エーユーからうざいメールも来ないし、キャリアに縛られないのは最高ですね！

昼ぐらいに速度が落ちるのを除けば特に不便は感じてません。
音声通話をかけるのを躊躇するのが難点といえば難点ですが、パックプランにするほどコンスタントにはかけないので難しいところです。

キャンペーンでじゃんじゃん利用者増やすのはいいけど、2年前と比べると速度が遅くなりすぎだわ。
昼休みなんか、高速回線オンとオフもマトモに出来ないくらい遅くなる。
高速にしても普段の低速モードよりも遅い時あるし。
せめて低速モード200kbより遅くなるのは勘弁してくれ。楽天モバイルレベルだ

先日、（当時はデジタルツーカーから）17年使ってたSoftBankから乗り換えました。

SoftBankの時は毎月7000円（端末代込みで総額8000円）払っていたのがmineoに乗り換えて、2500円と大幅に下げられたのは魅力。

iPhone派なので乗り換えると損かなー、と思ってたけど、2年以上同じ端末使うならApple Storeで割引なしで買っても総額では乗り換えた方がおトクということに気づいて乗り換えました。

通信速度は昼休みや混雑した電車や地下鉄内では、SoftBankよりも遅いと感じることもありますが、ストレスを感じるほどでもないので（画像の表示に多少時間かかっても文字はすぐ出てくる）この程度の我慢で1/3の料金になるなら、納得できる部分です♪

いうまでもなく魅力です。

時間帯により速度が遅くなる部分は、大手キャリアやサブブランドよりは劣ると思いますが、そこは料金で差別化できると思っています。

あとはこれはドコモさんに対してですが、地下鉄や地下街に限ってはソフトバンクよりも電波悪いところが多い（3Gに変わったり圏外になったり）。そこ、なんとかならないかな...。（多分郊外や山に行くとドコモの方がいいと信じてるけど）

決めてとなったのはマイネ王でみんなでサポートしあえたりパケットを分け合えたりすること。

そしてカスタマーセンター（電話）の営業時間がなぜか大手3社よりも1時間長いのも、困った時には安心出来そうです。（格安SIM会社にはメールやチャットのみのところや日祝休業のところもあるのに）

そういう機能はマイネオならではですよね。

あえて評価を一つ落としたのは料金プランの変更時期について。よく月に適用させるためには２５日まで、っていうのは不便だと思います。せめて月末日の前日まで伸ばして貰えると有難いです。

マイネ王やフリータンクなどユーザー目線なところが多いのは凄く魅力的です。大手キャリアのようにショップがほとんどない部分のデメリットを、このような形でコミュニケーションできる場所用意して変くれてるのもオンリーワン思ってます。

フリータンク、パケットシェア、低速モード切替といったパケット関連サービスがとても充実しています。個人的には無料の低速モードにいつでも切替できる点がとても気に入ってます。低速でもメール、ポータルサイトの閲覧ならストレスはないので、こまめに切替えパケット節約させてもらってます。
また実の所｢うっかりwi-fi接続切り替え忘れによる無駄なパケット消費｣が大幅に減る、という隠れた効果がかなり大きく、トータルの使用量も格段に減りました。これまでdocomoで毎月のように5Gオーバーして追加料金払ってましたが、今では余りをフリータンクに入れ、足元はプランも切替えられています。(^-^)

毎月の支払い額が恐ろしい程に減りました。端末を新規購入しましたが、私の場合は1年で元が取れるどころか、大幅プラスです。
月内(翌月反映分)に気軽に何度でもプラン変更できるのも良いです。MVNOの料金はほぼ横並びなので、サブ回線でもない限り、他社MVNOとの比較を気にする必要はほぼないでしょう。

都内ですが、私は昼休みにヘビーに使うことは、ほとんどありません。FBやLine、ブラウジング程度であれば、多少遅いかな位でストレスは感じません。逆に通信ゲーム等は出来ないと思った方が良いです。実測で200～350
bbs程度まで落ちます。Googleマップも遅くなりますが、低速モードよりは大分良い印象です。通話は余り使いませんが、mineo電話使用で不便はないですし、line通話とは言うまでも無く比較になりません。

Q&Aもそうですが、掲示板が使いやすく大概そこで解決できます。ユーザーの方の反応もとても良いので、助かります。ネット利用できる方には問題ないでしょう。電話サポートは使ったことが、ありませんが、対面サービスは期待できませんので、そこは注意が必要です。乗換前に某都内の実店舗に行きましたが、ネットで…と言われ無駄足でした。

大手キャリアにない、ユーザー目線の手作り感のあるサービスが良いです。また、ブランド展開も特徴的で分かり易かったですね。

支払い料金が安くなるって最高です。。。
ありがとうこわざいます。。。

昼休みの通信品質をのぞいて
料金など大満足です
mineoでんわの開始で通話料も節約できています

J-PHONE→docomo→au→SoftBank→iijmio→mineo
という切替遍歴です。
最近の iijmio は昼時が使い物にならないぐらい遅かったが、
mineo は何とか使えるレベルで満足。
コミュニティは、昔の mixi を思い出す感じで懐かしい。
一番の魅力は、通信量の柔軟な取引が可能な点。
場合によっては、月々の基本料金も更に見直し出来る。
この他社に無いサービスはずっと継続して欲しい。
今のところ、満足してます。