auプランのレビュー

自宅で普通に使えませんでした😥

レビューする サービス

auプラン

タイプ

シングルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(1GB)

総合評価

2.0

初のmineoで、評判がよくSMSが含まれているAプランで契約、3G携帯でauを使っていたので全く心配せず選びましたが自宅での接続状況が最悪でした。(首都圏/mineoレーダーで130~140名/docomoと楽天はフルアンテナの場所です)

3か月使ってもうだめと、お試しコースでDプランを試したところ下記通信品質に記載していることが改善されました。(夜間フリーは未使用)
あまりの違いにマイ割キャンペーンを利用しSプランも試す予定。

料金・プラン

4.0

低容量がもう少し安価だと嬉しいが、使っていると容量がどんどん増えるのでコスパは良いと感じてます。

通信品質・安定性

1.0

自宅ではアンテナがほぼ1本か2本で利用中に切断したこと数回。パケット放題プラスもつけていましたが、パケ放題だと低画質動画の読み込みでも立ち上げ時に「時間がかかりすぎ」のメッセージ出ること多々。パケホ外すとエラーは出ないが、読み込みには時間がかかり変化をさほど感じず。

出先の場所によってフルアンテナだったりしますが、アンテナ立ってる出先でもテキストの通信に節約offで数十秒かかること多々。しりとりの一単語アップに40秒とかとにかく不安定。アップが数秒だと驚いてしまう位いつも遅い。
 
夜間フリーをつかってもPCでのテキストメインの画面表示に数十秒かかることが度々あり(画像だけではなくテキスト表示が遅い)、常にではないが深夜1時過ぎでも同様。夜間フリーは夜1時半ごろまでの利用で遅いとは感じなくなっても速いと感じたことはない。
端末を変えても状態は変わらず、sim拭いてもテープかませて厚みだしてもダメでした。
参考までに停波するauの3Gは機種変しauのままスマホで利用してみていますが、アンテナフルにはならないものの接続状況/スピードとも不便を感じるこはありません。

節約offでも解約予定だったロケモバ神プラン(ドコモ)バースト付き200kbpsの方が安定していて速いので、そちらを解約できない状態でした。
マイネ王で VoLTEにしたら通信状態が悪くなった といったコメントがあったので場所だけのせいではないのか?概ねほかの方の評価が高いので不思議です。

サポート

4.0

何度かチャット問い合わせを利用していますが、おおむね満足。

企業姿勢・ブランド

4.0

mineo自体は気に入っています。
諸々説明や手続きがわかりにくい部分が多いので、そういう部分が改善されることを期待してます。
あと、プランレビューにはおおよその場所があると判断材料になって嬉しいです。


1 件のコメント
1 - 1 / 1
まいみね-
まいみね-さん・投稿者
Gマスター
投稿後にレビューマップというものを発見しました!
自宅近所でみられるところを数か所確認したらほぼアンテナ4本。あまり目安にならないのか、それとも simの問題だったのか。。。
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