即解約すべし。全く意味がない
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オススメ度
不満を述べる先が無いのもあり率直に。
全く意味が無いサービス。
端末の調子が悪くて連絡したが、あれ試せこれ試せとガイドされ、結局治らない。
それで代替機を、となったが、10,000円以上かかる上に、いつになるか分からない、と言われた。
最初の対応も代替機が無いからだったんだと思えた。
スマホの調子が悪いのにmineoの利用料もかかっている状況は詐欺のようなものだと思います。
結局代替機が来たのは2週間後。元々は気に入った色を選んで買っているのに届いたのは色違いでした。
家族の分も含めて、このサービスは全員解約して、タイミングをみてmineoさんからもお別れする予定です。
このサービスを契約するぐらいなら、古い端末を予備で残して万一の故障の時は中古も含めて探すか他社に乗り換えることを考えた方が良いと今は思っています。
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