Aプラン(VoLTE非対応SIM)の今後の扱いについて
現在使用しているAプラン(VoLTE非対応SIM)の
auの3G携帯電話向けサービスの終了後の扱いについて、
以下の点が気になったので、サポートに聞いてみました。
(1) 現在使用中のSIMをVoLTE対応SIMに変更しなければ
ならなくなった場合に、現在の電話番号はそのまま
引き継げるのか?
(2) 変更手数料は発生するのか?
(3) 現在500MBで契約している場合、変更後も500MBの
契約を維持できるか?
以下の回答がありました。
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auプランのnanoSIMカード/microSIMカードからau VoLTE対応
SIMカードへのSIMカード再発行時は現状、変更事務手数料
2,200円およびSIMカード発行料440円が発生いたします。
なお、KDDI様での3G停波後の詳細については確認中でございます
ので上述の料金の減免等、今後の対応に関しては未定でございます。
決定時は弊社公式サイトなどでお知らせいたしますので
またご確認くださいますようお願いいたします。
auプランのご契約ではSIMカード再発行によって基本データ容量や
ご利用番号(電話番号)が変更となることはございません。
ただ、2月1日から新料金コース、マイピタのサービス開始に伴い、
500MB/3GB/6GB/30GBコースは2021年1月31日をもって受け付けを
終了するため、今後コース変更をお申し込みされ変更後の容量が
適用となった後は再度500MB/3GB/6GB/30GBコースへ戻すことが
できません。
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同じ疑問を持っている方の参考になれば幸いです。
(重複していたらごめんなさい)
6 件のコメント
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>> 1953生まれ さん
自分の場合は手持ちの別の端末を使うか、別途仕入れてくるかするので心配はしていないんですけど、端末込みでmineoで契約した人は1953生まれさんのコメント通り、タダって訳にはいかないでしょうねぇ。Aプラン(VoLTE非対応SIM)の今後の扱いについての情報
ありがとうございました。
>> タケシ28 さん
他の人も気になる情報かなと思い、初めて投稿してみました。実は発表当日にVoLTE回線を2つ契約して、VoLTE非対応の回線は解約しようかなと思っていたのですが、500MBのプランがなくなると知り、どうしたものかと悩んでいました。
SMS認証で使おうと思ってたので、番号変わると嫌だなと思ってサポートに聞いてみたというわけです。
>> magrodon さん
提供元がやめるのなら仕方ないですよね。VoLTE SIMへの移行の手数料は考慮して頂けるとうれしいですけど。