iPhone7 ピクトがでない
こんにちは。
質問させてください。
docomo版iPhone7をロック解除して、mineo auプランで利用しています。
ここ最近ピクトに線がでない状態が続いて通話ができません。通信はできます。
iPhoneXSで使用している他の携帯は同じauプランでもばっちりピクトが出ています。
再起動すると復活しますが、毎回再起動するのも手間ですし気づいたらピクトなしなので、電話を取りこぼしてる可能性も。。
同じような状況の方いらっしゃいますか?
駅のホームなとでも、ピクトなしの状態です。
携帯の寿命でしょうか。。
この前アップデートをしてOSは、14.3を使っています。
11 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-7-no-service
Appleサポートに相談しましょう
相談する前に、設定〜一般〜情報を開き、シリアル番号とIMEIをメモしましょう
Appleサポート電話番号は、0120-277-535
アップルに相談しましょう。
>> 公坊 さん
ありがとうございます!番号を確認したら該当していました。
明日にでも連絡してみます^_^
ありがとうございます。
プロファイルも入れ直してみましたが、修理対象のようなので、連絡してみます!
ありがとうございました!
本人は知らずに買い換えなければ....と言っていましたが、圏外病教えてあげたところ、apple(カメラの北村?)で交換してもらえました。
みなさんも書いていますが、簡単に交換してもらえるようなので連絡してみてください。
発症したら、基盤修理などもあるため、Apple本社では本体交換となります。
ですが必ずしも基盤系統の不具合とは限らないので、とりあえずはAppleにオンラインサポートの相談して、それからでしょうね。
>> はな38 さん
上手くいくと良いですけどチャレンジして下さい
遠隔で確認してもらいましたが、わたしのiPhoneは対象外だそうで有料修理といわれました(°▽°)
プロファイルも入れ直したので様子見てみます!
ありがとうございました。
>> はな38 さん
対象外でしたかたいへん残念ですね