アイフォン5S　繋がらないです（涙）

Q&Aのコーナーに出し直して下さい！！

先日、僕もau5sでこまっていましたが、ここのページで解決しました。
https://king.mineo.jp/magazines/special/384

記事引用、ここが大丈夫です。

<追記>iPhone5s/5cの設定の注意事項

構成プロファイルはiPhone5s/5c用を必ずご使用ください。
http://mineo.jp/apn/mineo-a1.mobileconfig
現状このプロファイルを利用し続けていれば特に何もしなくても使えるようになっているはずです。
（機内モードON/OFFも有効です）

別の構成プロファイル（a2）を一度でもインストールしてしまった場合は、
iPhone 5s/5c用の構成プロファイルがうまく機能しないことがあります。
その場合は、一度iPhoneを初期化（設定→一般→リセット→すべての設定をリセット、またはすべてのコンテンツと設定を消去）後、iPhone 5s/5c用の構成プロファイルをインストールすれば、正常動作する場合があります。
（今回の動作確認報告は2016年8月30日現在の私たちの検証環境での確認結果です。当社が動作を保証するものではありません。）

なお、初期化にあたってはiPhone内データが消えてしまいますので、必ずiPhoneのバックアップをとっておいてください。

>（その時にAUでは見つかっても登録できないといわれました）

回線使用停止処置　いわゆる赤ロムになったので使えないのが正常ではありませんか？

まずはアンテナピクト（表示）を確認してくさだいね

★　白まる○はいくつありますか
★　1xと表示されていますか

確認後、下記一つずつ試してください。

⑴機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
　解決できなければ⑵へ

⑵設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定をリセット
　解決できなければ⑶へ

⑶電話アプリで*5050を電話して、PRL をアップデートすると『ローミングうんぬんーーーー』とアナウンスが流れます。
アップデート後、電源オフにしてオンにする。

auの「紛失補償オプション(i)」：
http://www.au.kddi.com/iphone/service/option-loss-compensation/

…本サポート制度対象移動機について補償対象事故が発生し補償を受けた場合、「ネットワーク利用制限などにより紛失・盗難されたau携帯電話の利用を制限すること」にご了承いただきます。

…盗難・紛失されたau携帯電話が後日発見された場合でも、お客様ご負担金の返金、「旧au携帯電話の利用制限解除はいたしかねます。」

とある通り、その５sは使えないはずです。
逆に使えたら、偽りの紛失届をするユーザーが続出しかねないですよね。

輝川さん
質問場所が違ったのですね。
すみませんでした！

イノセントさん
丁寧な解説有難うございます。
構成プロファイルは、28年9月発行のマイネオご利用ガイドに書いてある５S/５Cのhttp://mineo.jp/r/a/apn/iphone5s_5c.html
をインストールしました。
これとは違うものでしょうか？

toshi@さん
ありがとうございます！
明日、AUに確認してみます！

勝ちゃんさん
有難うございます！
白丸は5つで1ｘと出ております。
(1)(2)は試したのですが(3)の意味が解らず試していないです。素人ですいません。

先のコメントで
＞⑶電話アプリで*5050を電話して
と書きましたが『iPhone5SをマイネオのAプラン（シングル）』だと電話できないですね！

今回の件は、Dark Side of the Moonさんがコメントされてる内容だと、利用できない可能性が高いですね！

但し『アップルサービスショップに持ち込んだ所、店のauSIMで問題なく作動』は不思議ですね

Dark Side of the Moonさん
有難うございます。たしかに私も気になってAUのサイトは見て、念のためマイネオを契約する前にマイネオサポートで紛失→発見の機種である事を伝え、了解を貰ってました。

勝ちゃんさん
アップルサービスショップに持ち込んだ時は、問題なく作動してる所を自分でも確認しました。
AU、アップル、マイネオ各社に相談した内容が繋がらないので原因が知りたいです。
どうしても繋がらない場合はポケットWifiの中古を購入して、そちらでマイネオSIMを使用するかとも考えております。

> マイネオサポートで紛失→発見の機種である事を伝え、了解を貰ってました。

mineoには申し訳ないけれど、回答があてにならないケースが多々あります。
※利用制限はau側で管理している話なので、mineo側ではその機種が”動作確認端末”にあるか否かで回答している可能性が高いです。あるいはau側で発見後に利用可能な状態に戻していると勘違いしたかも。

お手数ですが、念のために
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
で利用制限が「○」であることを確認してもらった方が良さそうです。

sw0717002さん

⑶電話アプリで*5050を電話して、PRL をアップデートすると『ローミングうんぬんーーーー』とアナウンスが流れます。
については、下記のサイトを参考にしてください。

1ｘの表示は、mineoのau 版 iPhone ユーザーの間で話題になることが多いいトラブルです。
au iPhone特有の現象で、CDMA 1x（最大転送速度144kbps）に接続されたまま、なかなか離さないためです。

au 版 iPhone ではこの PRL をアップデートすると、インターネットへの接続の安定性が向上することが期待されています。
http://www.appbank.net/2013/04/28/iphone-news/592507.phpより

PRLの確認方法
設定＞情報＞キャリアをタッチして、PRL(ローミングエリア情報)を表示させる。
PRL : mineo Aプランデュアルの時は『10010 』等と表示されます。
数値は参考です

しゅうさん
有難うございます！
教えて頂いたネットワーク利用制限携帯電話機照会は「×」でした。
マイネオサポートに伝え方が悪かったのかもしれませんね。
自信もって大丈夫と言われたのですが、今思うとAUでSIMロックがかかってる状態と思われたかもしれないです。

千花さん
ありがとうございます！
6のシムを５Sに入れてみましたが、使用できませんでした。
それは、AUのシムだから、言われていた通り合っていると納得してました。
それと、書き方がおかしかったですが、帰ってきたのは3ヵ月後くらいでした。海外で紛失して諦めてきたころに帰ってきました(笑)
その後机の引き出しの中で眠っておりました。

勝ちゃんさん
PRLの件確認しました。
私はシングルだからなのか11009と表示されました。

皆さんのおかげで原因が分かりスッキリしました。
本当に有難うございました！！

紛失し、保証で機種変したんなら　元の機種は利用制限ロックが掛けられます。　赤ロムってやつですね

au回線では利用できないので、どうしても使いたいのなら脱獄するかファクトリーアンロックしドコモ回線課ソフトバンク回線で使ってください。

＞しゅうさん
※紛失して発見した端末は利用できるか
　この文面だけなら出来るって返答になりますねｗ

紛失し保証で新しい端末or機種変をした時の紛失した端末で利用できるかと聞けば出来ませんと返答されるでしょう

> かず さん

スレ主さんがtoshi@さんやDark Side of the Moonさんが触れられていた”利用制限”に関して言及されていなかったので、きっとこの部分はよくわかっておられないのか思いました。

それで
・mineoサポートに尋ねる際もこの点を伝えていない可能性
・利用制限の確認方法を具体的に提示する必要性
を考えた次第です。

もっとも”利用制限”というのはスレ主さんのように一般的な至極まっとうな利用をされている方には無縁な話なので、ご存じなくても何にもおかしなことではありません。よって、スレ主さんを貶めたりするつもりはまったくありませんので、誤解なきようお願いします。

非常に勉強になります。中古スマホを買う時などもかなりリスクがあるんですね。一番安く解決するのは解約ですかね。。。

ネットで「赤ロムでも音声通話はできる」というのを見かけたのですが、このiPhone5sにauのsimを挿して音声通話できるんですかね？

もしできるのであればiPhone6にmineoのsimを挿してiPhone5sを音声通話専用にするとか。。。海外にいたときにiPhone5s（simフリー）にauメールの設定をして受信していたので、mineoのsimでも設定さえすればiPhone6でauメールは受信できるはずです。常に2台持ちが必須ですが。。。

＞しゅうさん
※スレ主さんを貶めたりするつもりはまったくありませんので、誤解なきようお願いします。

そんな事思っていませんので＾＾；
野暮用で名古屋に遊びに行っていて
返答が遅れて申し訳ないです＞＜

ただ言葉のマジック的な誤解が生じたんだと思ったので。