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端末購入特典

マイネオファン得て言うけど、7月にマイネオショップで、端末購入して、去年もマイネオショップで、端末購入したとき貰えたAmazonの金券、今回も貰えますよね?と聞いて前回貰えたんなら、大丈夫やないですか、と言われたのに、また、9月末に電話で、確認したら、もう入ってますよ!といわれたのに、入ってなくて12月に確認したら、今回は対象外?と今更言われた、もう5年もマイネオ使ってるのに、少なくとも去年よりファン得を貰えないとおかしいのに、納得できません!条件?に合致してないとのことですが、何故対象外ななのに、マイネオショップで、キッチリ言ってくれなかったのか?また、電話したときも入れてない特典を何故もう入ってる!て言ったのか?謝罪すら、なく対象外の一点張り!ファンも特典もあったもんやないですわ!責任者からキッチリと謝罪、説明が欲しいです!


8 件のコメント
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ただのおっさん
ただのおっさんさん・投稿者
レギュラー
ひどい話でしょ。
ただのおっさん
ただのおっさんさん・投稿者
レギュラー
1500円とはいえ貰えると思ってたもののが、貰えず、嘘?間違いらしいですが?までつかれて、特典の確認もマイネオショップなのに、しなかったのは不親切だと思いますし、対応も謝罪すらなく、対象外!対象外!てマイネオは、本当にユーザーを大切にしてる?1500円のことで、不快で眠れません!大手も値下げするならマイネオは、もっとサービスしないと生き残れないんでは?関西電力も株価も下がってますし、もっと親切にしてよ!
mineoで買っちゃダメですよ。
伝言ゲームも出来ないのですから
次は是非他社購入を強くお勧めします。

そうそう端末保証なんて入っていないですよね?
「百害あって一利なし」なので
他社保険サービスに加入しましょう。
公平性の観点から後から特別な配慮をする訳にはいかないのでしょうが
最初の確認ミスに対する謝罪はあるべきですね

心中お察し致します
こんな事を言ってなんですがmineoでスマホを購入しても
あんまりメリットはないと思いますよ❗❗
私はヨドバシドットコム専門です。

>> ただのおっさん さん

大阪人なら1円でも安いところを
必死で探さなきゃダメですよ。
多分、ほぼすべての方にとって、端末はmineoで買わないが正解なのでしょう。
『端末はmineoで買わないが正解』と否定的なコメントが多数寄せられているにもかかわらず、mineoの旧態依然とした端末販売が続いていることにいつも違和感を感じます。
運営さん、喜ぶお客様が増えるような解決策をお願いします。
皆さんの期待度の高さは私も同じです。
運営事務局さんに検討してもらえるとありがたいですね。

でも巷でたまにあるのが、買い物すると「次回使える割引券」。
もう買ったんだから必要ないって。
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