マイネオ大阪（グランフロント）：スタッフの対応は素晴らしい！半面、会社としてのサポートは？？？

10/29（土）：新規申し込み（２台）で、マイネオ大阪へ伺いました
　
　◇超混雑！超輻輳！
　　・10時受付～18：15完了
　　・もっと混乱してもおかしくない状況と感じました。
　　・その中でも、スタッフ陣は、笑顔を絶やさず、プロとして立派な対応
　　　でした。
　　　　※特に、私の案件をご対応いただいたスタッフは素晴らしいの一言
　　　　　グレーの制服のメインスタッフ？（熟知されている？責任者？）
　　・現に、憤慨し、スタッフに詰め寄る客も多数見ました。
　　・それでもスタッフ各位は、誠実に対応されていたと思います。
　　　※主にグレー服の女性の方が対応されていたような・・・。
　
　◇それに引き換え御社の対応は・・・？
　　・もう少しスタッフをサポートできませんか？
　　・システム的なもので対応できそうなことも多分にあるように見受けま
　　　した。
　　・結果、朝から夜までいることになりましたが、スタッフの休憩や食事
　　　は大丈夫ですか？
　　　※おそらくそこは、責任者の方がうまく差配されているとは思います
　　　　が、客からみれば少し心配です。
　　　　「毎日こんな感じ？大変やなー」としか見えません。

一人の客の勝手な感想ですが・・・。
　・輻輳する業務
　・客を待たせている精神的な圧力
　・直接的な（怒る）客からの、クレームの対応
ブラックな職場の最たるものに見えるんですが？
Kオプティコム（関西電力グループ）ともあろう一流企業が！
この状況を放置し、このまま継続することで、御社に得になることは何もな
いように思います。
こんなことを書いて、現場の仕事が更に増えるのは遺憾です。
おそらく現場には、改善策を考える暇もないのでは？