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プロファイルをインストールしても、データ通信機能を起動できませんでしたとでます。どうすればいいのですか?助けてください
メンバーがいません。
どこで確認できますか?
「iPhone 7 ネットに繋がらない」とかタイトルを付けて…
と前置きしておいて。
MNPで申し込みましたか?
その場合、MNP転入切り替えが必要です。
9時~19時の間に、下記リンクに書かれてあることを行いましょう。
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
間違いないと思われます
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ドコモプランの場合
Safariで http://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig にアクセスします。
MNPで申し込みました
明日の朝9時にやってみようと思います
店頭の人には何も言われませんでした
店頭でSIMもらうのに1時間半かかったのですが、
MNP転入切替をしてたわけじゃないんですね
きりぞのさん本当にありがとうございました
頑張って探してみたが、見つかりませんでした。
もし、MNP転入切り替えが行われていなかったら、こちらが参考になるかもしれません。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 携帯番号ポータビリティ(MNP)/5965
通話やモバイルデータ通信はできませんでした
ソフトバンクさんの場合は転入切り替えが行われる感じがします
開通していれば、プロファイルを入れていなくても通話は可能です。
通話そのものもできなければ切り替えが完了していないという話ですね。
通話はできるのにデータ通信ができないときは、プロファイルがインストールされていないか、あるいはどこか設定が間違っているかですね。
今回はMNPの切り替えが完了していなさそうですが、それにしても、店頭でMNPを受け付けておいて、MNPの切り替え手続について何も説明がないというのは驚きですね。口頭で説明がないなら、メモの1枚くらいくれたらよさそうなものなのに。率直に言って、mineoさんのやり方はおかしいと思います。
早速今からMNP転入切り替えをしようと思います。
通話はできないので、切り替えが完了してなさそうです
MNP転入切り替え不要となっていて、
製造番号下4ケタが入力できません
これって転入切り替えは行われてるって事でしょうか?
機内モード オンオフか
再起動してみてください。
本当にありがとうございました。
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