記事紹介：インタビュー，mineoはこう考えている。

一読、難しいですね・・・

従来路線の継続は、それはそれでよいのでしょうが、目に見える新しい施策が当面プレミア・コースだけというのが、ちょっと寂しいと感じました。

ブルー・オーシャンのａｕからスタートして本邦初のマルチ・キャリアを成功させ、企画の面ではフリータンクのグッドデザイン賞を獲得と順調に伸びてきました。今では業界の５～６番手にいるのでしょうか。

さはさりながら、安定期に入るにはまだ業界が波立ちすぎているように思いますが、大丈夫なのでしょうか？？？

マッチしなくなった一人です。。。

三大キャリアの頃とは変わって、各社サービスが多様化もあり、ミスマッチはどうしても出てきてしまいますね。
（そもそも、格安SIMにミスマッチの方もいらっしゃいますが…）

簡単に乗り換えができる格安SIMではありますが、出来れば自分のニーズに合ったキャリアと付き合っていきたいものですね(^_^;)。

インタビュー、一言で言えば「地味」ですね。（^^；
ユーザー目線の「イケてるサービス」が何なのかがいまいち分かり難い印象
でした。

今のmineoには、他のMVNOと比べて見劣りする部分の改善が第一だと
思います。
私が思う具体的な点は下記の通りです。

・端末ラインナップが相変わらず他社に比べて少ない。
　→多彩なライナップで提供できるよう業務やシステムの見直しをされた
　　ようなので渋谷出店までにZenFone3等の端末をラインナップに増やす
　　べきでしょう。

・一般ユーザーの通信品質のさらなる改善。
　→特に最近はAプランの品質があまり良くない印象なので、改善しないと
　　他社に流れかねないと思います。

・通話プランの見直し
　→1～5分程度のかけ放題プランが定番化している状況なので、やはり
　　そうしたプランは必要なように思われます。


それと、女性ユーザーを獲得するにはCMに星野源さんのような男性タレントの
起用も必要かもしれません。（^^

＞mineoの路線はほぼ従来と変わらないスタンス

まずいですね！やる気あんのか('ω')ノと突っ込みたいｗ
マジョリティー層に変わって来てるからこそ変化が必要なのに
若者向けプランと婦人向けの掛け放題を提案しないと
フリーテルに追いつかれますよ！！と申したいです。
まだまだ改善の余地は沢山あるのにね～～

料金が安ければよい時代から、キャリア並みにいろいろ求められる時代になってしまったみたいですね…。
あれもこれもと欲張ると、割高になってしまうような気がしてなりません。(汗)

端末の販売に関しては、mineo側で調達するよりもネット通販業者と連携したほうがよいように思えます。
それによって、最新のSIMフリースマホや中古のiPhoneなどのユーザーのニーズに合った商品を選びやすくなるでしょうから。

ユーザーら寄り添ったMVNOでありたいというのであれば、ホームページでSIMロック解除したau VoLTE端末の初期設定をきちんと説明してもらいたいところです。

速度が必要ならキャリアは如何？のコメントも欲しかった(≧∇≦*)
まぁ、それ言っちゃうとプレミアムコースが霞みますからね

マッチしなくなったのは、こんな感じ。

【mineo契約当時の状況】
・まともなSIMフリー端末が無くキャリア中古がメインだった。
・時々カケホが欲しい月があったがキャリアのみだった。
・電話、メール、LINE、インターネットが出来ればよかった。
・SBだったのでdocomo、auどっちでも良かった。
【契約内容】
au端末が安かったのでmineoにした。
カケホはauガラケーとの2台持ちで実現。
3Gで900円。ガラケー800円。合計3Gで1700円。

【現在の状況】
・MVNOにカケホがリリースされ、ガラケーがいらなくなった。
・ワイヤレスTVやYouTubeなど外出先で動画を見たい時がある。
・SIMフリー端末が充実してきた。
・スマホの重要性が増し、繋がらないのがイヤになった。
※障害時や建物内で一方しかつながらない場合に備えau、docomo両方欲しくなった。
【契約内容】
ocnでカケホ、Wi-Fiスポット、050plusをゲット。
UQで高速通信、キャリアメール、Wi-Fiスポットをゲット。
ocn3Gで1600円。UQ3Gで980円。合計6Gで2600円。
SIMを追加したくなった場合、docomo系ならocnの追加SIM450円、au系ならmineo700円の予定。

料金は高くなりましたが、欲しいものがすべて手に入り満足しています。

当たり障りのないインタビューと感じます。
「新しい魅力的なサービスをどんどん出していきたい」と言いながら
話題は既出のサービスばかりで、新しい話はまったくのゼロです。
そうそう手の内は出せないというところでしょうか。
（手の内に何もないとお先真っ暗ですが…　）
結局現状のいいところを宣伝するだけの内容になってます。
通話や提供端末など基本的な部分の改善は当然として、
おもしろい隠し玉がたくさんあることを期待しています。

>>　我々の考えとしては、たくさん容量を使う人は、キャリアのプランでいいかな、と。

ちとガッカリ。
マネージャーが変わって、凡庸なMVNOになりそう。

某政治家が「現状を維持するには変わらなければいけない」と言ってました。なるほどと思いました。

>今までだと月末にパケットが尽きそうだから大きなデータ通信をやめておこう、となってトラフィックが落ちるところが、フリータンクからパケットを引き出して引き続き使えますので。通信トラフィックとしては、しぼむところが平準化されることにはなりますね。

フリータンクから引き出しているのはせいぜいが１〜２万人と総契約数の3〜4％に過ぎないのに、全体を平準化されるほどの効果があるのだろうか？

そもそも、以前は余って消費しきれないパケットを月末に無理して消費していたユーザーも多かったと思うし、mineoのオフ会でもそんな話があったけれど、それとは真逆。

上田さん大丈夫かな？

去年も12月にフリータンクが出来たので、今は何かを計画中か準備中の時期なんでしょうね。

ファンの集いの時にも、
｢フリータンク始めてから、早xxヶ月なので、今年もまた何かをやろうと考え中｣
｢今まで通り、ユーザー･エクスペリエンスを中心にした何かを考えている｣
といった発言がありました。

｢情緒的価値や社会的価値が何らかの形で見えるようにできないかな｣
と記事に書かれていましたが、いや全く想像できません。
どんな事をやるのだろう。

｢変わらない｣というのは、方針の事で、サービスか機能か、そういった物は、今年にもまた何か新しい事をやるはずだと思いますよ。

bogeyさん

オフ会ではきっと何か新しい計画が話されていると思いますので，期待して待ちたいですね。

しんのすけさん

サービス様々なので，向き不向きってありますから(^^ゞ

SweetPさん

私が触れているミスマッチは，MNOにいるべきだったのに，MVNOに来てしまったユーザーです。

自己責任とは言え，来てもらった方のMVNOも，文句ばかり言われてかわいそうな一面も…。

Kanon好きさん

上田さんもご自身のカラーについて，試行錯誤されているのでしょうかね。

まぁ，外向きの広告みたいなインタビューなので，今後のmineoの動きに期待したいです。

玉ねぎ部隊さん

評価を得るには増強が何よりなのかもしれませんが，きちんとできないことを明確にしないと（スローダウンは大きいぞとか），無意味にざるで注ぎ込んでいるみたいで，空しい気もするんですよね…。

所沢条司さん

サポートが貧弱な分，ユーザーが求める情報の整備くらいはしっかりやって欲しいものですよね。

マイネ王も大事ですが，ちょっとくらい手を抜いて，そっちに注力して欲しいところです。

しんのすけさん

MNOもMVNOもサービスをその場に留めることなく，次々と変えていくでしょうから，ユーザーは賢くマッチしたサービスを探すべきでしょうね。

選ぶことができるというのはありがたいことです。

Caesarさん

まだ一年目ですから，もうちょっと様子見かなと私は思っています(^^ゞ

Dark Side of the Moonさん

上田さんには少しずつアクセルを踏んでいって欲しいところです。もちろん，正しい針路に向かって。

ゆうすけさん

速度に関して，mineoはあんまりいい話聞きませんからね(^^ゞ

RokkoFoxさん

オフ会の話題が気になりますね。

さとさん

オフ会での話に期待が高まるばかり…。

で，出てきたものが期待外れだったら(^^ゞ

>ヒィロさん

向き不向きがあるのは承知しています。ただ、mineoに不向きの人が増えていくのではないかと心配しているのです。