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【復旧済】全域にmineo通信障害発生?情報集積しましょうスレッド!みなさん状況を書き込んで下さい

■2020年10月15日 全域エリアでのmineo障害発生のお知らせとお詫び|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/ac/603/

Screenshot_20201015_174650_com.huawei.browser.jpg

全域に通信障害発生とのことです!
嘘でしょ…!?😱

以前のようにスレッドが乱立するのを避けるために情報集積スレッドとしてお使い下さい!
どこで、何プランで、何が使えなくて何が使えるか
を書いて頂けると良いと思います!


45 件のコメント
1 - 45 / 45
今回mineoの広報が超早でした。
マイネ王側には肝心の「au」を書き忘れてるのはご愛嬌です。
Dプラン電話は大丈夫です(^o^)丿

ネットはわかれへんけど(^o^;)
17:45現在aプラン 大阪府

Wi-Fi環境で気付かなかったのですが…
アプリからの通知ですぐ確認しましたが使えています。

mineo回線から書き込んでいます。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

Screenshot_20201015_175118.jpg

Aブラン、埼玉県でさっきまでこの状態だったんですが、たった今通じるようになりました……アレ?もしかしてもう復旧した?
追記>Dプラン、ネットも大丈夫でした(^o^)丿
A VoLTE SIM デュアル x iPhone SE 2020
5時過ぎからいろいろやってますが大丈夫@神奈川

ネットでは西日本地域のほうが、圏外率たかいという情報も
dプランですが普通に使えますね
電話は駄目ですね〜。
ほとんど使わないから影響少ないんですけど。
17:56、Dプラン、東日本です。通話はしていないのでわかりませんが、いつも通り使えています。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

Screenshot_20201015_175714_com.huawei.browser.png

なるほどmineoではなくau側の通信障害でしたか^^;
それならまだ良かったです。ほっとしました…。

Twitterにも復旧報告が相次いでいるので、もう大丈夫そうですね。
amiyyさんのauっていうのはそういう意味でしたか😅ありがとうございます。

みなさんも情報書き込みありがとうございます。
mineo Dプラン 接続OK
mineo Aプラン 接続NG
です。都内
Aプラン接続OKですが、掲示板に投稿しようとURLを記載、念のためそのURLをクリックしたらエラーになりました!
通信障害と関係あるのかな?
mineoAプラン(シングル)、接続しています。阪神電車内🚃
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
エスパーダさん
う〜ん…それはURLが間違っているんじゃないでしょうか?通信障害はスイッチのオンオフのようにデータ通信が完全に遮断される事を指すので、特定の通信が通じなくなるようなことは起こらないと思います。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
通信状況のご報告、ありがとうございます!😄
mineo-aですが、17:30ぐらいにスマホの接続が切断状態となっていることを確認して、APNの選択を他プランに変更して再度mineoに選び直してとりあえず復旧状態。(公式に復旧連絡が無いので個人的には暫定復旧ですね)
※mineo回線から送信
追記
兵庫県から投稿です。
データ通信のみの確認です。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
taka13styleさん、詳しい状況報告ありがとうございます!
APNの再選択は不通の際に役立つ復旧方法ですね!✨
auで通信障害、順次復旧中 - ケータイ Watch
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283190.html

【追記 2020/10/15 18:16】

 KDDI広報によると、データ通信は復旧済み、音声通信は現在復旧対応中とのこと。また、影響範囲は一部地域としている。

--- 引用おわり
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
amiyyさん、ありがとうございます!
auからは情報発信がまだなんですね…^^;
もう6時半ですが…。
Dプラン大阪南部!接続良好
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
良かったです!ありがとうございます。😄
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

Screenshot_20201015_174517_com.android.incallui.jpg

ちなみに埼玉では通話、データ通信問題なく通じました。
今電話出来ないという書き込みを見たのでいちおう…。
18時20分ごろから通話出来ないことに気づいた。アタフタしてたけど18時50分ごろ復旧しました。auプラン富山県在住です。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
Y.ikukoさん
報告ありがとうございます!
>マイネ王側には肝心の「au」を書き忘れてるのはご愛嬌です。

mineoもマイネ王も、見出しだけでなく本文中に「○プラン」と記載していただけるとわかり易いですね。

あと以前から何度も指摘されていると思いますが、mineoサイトトップの「重要なお知らせ」で告知(リンク)しないのも改善して欲しいものです。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
今回はamiyyさんの仰るように書き忘れかな?と勝手に思っていました笑
ちょこっと前のお知らせも見てみましたが、「○プランにおいて」と文中にも書かれていましたから…。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

Screenshot_20201015_210213_com.huawei.browser.jpg

2020年10月15日 全域エリアでのmineo障害復旧のお知らせとお詫び|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/ac/605/

一件落着?
備考欄、何も書いてないんですね😂

screencapture-news-kddi-important-news-important-20201015888-html-2020-10-15-21_02_32.png

(10月15日 20時00分現在)西日本エリアにてau携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://news.kddi.com/important/news/important_20201015888.html

  VoLTE音声通話  : 2020年10月15日(木)17時04分頃から17時53分
  データ通信    : 2020年10月15日(木)17時04分頃から17時06分
--- 引用おわり

あれ?mineoの復旧報と時間が違う??
多少の誤差はあるとは思いますが…

少なくとも通話は17:57時点では不通でした。

mineoの発表の時刻だと、この投稿時にすでに復旧していたことになりますけど…??

とりあえず復旧したことはOK?!
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
もしかしたら復旧自体はしてたけど電波の掴み直しみたいなことが必要で、taka13styleさんがされたようにAPN設定をし直せばすぐに通信再開出来る状況だったとか………説。笑
まだ通話できません。
こちら、Aプラン、兵庫県。

スクリーンショット_2020-10-15_22.00.50.png

IIJmioさんと我がmineoと情報の精度?を比較してみました。

mineoの技術、広報部隊さん頑張って〜
対象時間帯に電話する用事が無くて良かった…😅
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
きんじさん
まだ通話出来ない!?😳もしかしたらやっぱり電波の掴み直しが必要なのかもしれません。
通話が出来なくなり始めた時間と障害発生時刻は重なっていますか?
機内モードオンオフ、再起動、APNの再選択など試してみて下さい。
マイネオA
マイネオ電話アプリはつなげられませんとメッセージあり、通常発信は普通に可能
他人事だと思って帰宅してから流し読みしてたんですが、自分の主回線もa(auとUQ)だったことに今気が付きました。
通信障害を経験したことが1度もないんで、惜しいことをしたと悔やんでます。
sプランですが、特になにもなかったです。
これで4+2mno全てが概ね2年以内に通信障害を起こしました。皮肉にも、最大被害はソフトバンクで続いてドコモ、au。最小被害は楽天となっています。特に理由がなければ、別mno回線のサブ回線を持つのも1つの手段かと思います。

20201016_54546694.jpg

時刻修正されてました。

IMG_1342.png

こちらはプランが不明に…
復旧して良かった。
昨夕、mineoアプリが繋がらなかったのはこのせいでしたか。
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