mineoアプリが落ちるようになりました

デバイス名とOSバージョンを追記して
Q&Aに投稿したほうが良いかもしれませんよ。
デバイスを再起動して頑張りましょう。

GPの評価とレビューに、一旦削除してから再インストールで解決と書いてありました。

はじめまして。
私もAndroid8.0のXPeriaで同様の事象（アップデート後にアプリが繰返し落ちてしまうようになる）が発生していましたが、一度アンインストールして再度インストールし直したら状況が直りました:-)

iOS14.0.1では問題なくアップデート後もそのままで使えました。そして、CMを見ると一日最大15MBのパケットが貰える機能を発見しました。藁

※1回CMを見ると1MBで、15回/dayの回数制限だそうです。

一応、mineoアプリを最新版のバージョン2.02.03にしましたが、PediaPad M3(Android7)とmoto g7 plus(Android10)では再現することなく、普通に起動しました。

？？？
アップデートのお知らせなんかありましたか？
知らんかったわ。(^_^;)

CMを見てパケット獲得〜〜〜！？mineoもついに広告に手を出しましたか…😂個人的に広告は好きじゃないのでこれはちょっと…驚きました…。

そして僕も試してみようと思って更新したら見事に落ちました😂Android10 EMUI10.1 HUAWEI Mate 30 Pro 5Gです。

私のスマホを見たら、まだバージョンアップ前でした。
バージョンアップ後に落ちるようになったら、
再インストールを試してみたいと思います(^^

アンインストールまではせずとも、設定→アプリ→mineoアプリ→ストレージ→データを消去でアプリを初期化してログイン作業をやり直せば普通に起動出来るようになりましたよん。お困りの方はアンインストールするよりこちらの方が早いと思います。

こういう時に不具合掲示板があれば情報がまとまって良いと思うんですけどね〜

さかゆうさん、ありがとうございます！
アプリを初期化したら解消しました

参考になるか分かりませんが、同じくアプリが落ちるようになりました。一度アプリをアインストールして入れ直して見てください!　　

cmを見るとパケットが貰える機能が付いています。

これ、アップデートする前に一旦削除してからインストールしても良いかもしれません。ログイン手続きは発生してしまいそうですけど、データ削除や再インストールの二度手間は起きないかと。
あくまでアップデート後に落ちてしまうという前提ならですけど…

ここに対処方法の情報が出たので私もアップデートしました。しかしアップデートだけで普通に使えてます。何らの対処も不要でした。

Android バージョンとかが関係してるのかも。ちなみに私のは 9 です。

今更新してみましたが、特に何事もなく出来ましたね。

因みに、Android 9 です。

👆これが今回の更新内容です。

わたしもバージョンアップしたらアプリが起動直後に落ちるようになりましたよ(^^;
ちなみにAndroid10です。

家に帰ってきて、もう一人のスマホでも、mineoアプリバージョンアップしたら
同じようにアプリが落ちるようになったよ(^o^;)
ちなみにandroid7
こちらもアプリの再インストールで復旧＼(^o^)／

再インストールで復旧できるからいいけど、
mineoさん、おちゃめなことしてくれるんだから(^o^;)

現時点での対策は再インストールか mineo アプリのデータクリアですかね。

Y! mobile Android One S2（ Android 9 ）で起動しても画面が消えてしまうという状態になりました。


アプリの強制停止とキャッシュクリアでは改善せず。

動作確認１
　一度タスクマネージャーからアプリを終了
　設定から mineo アプリの強制停止
　mineo アプリを起動
　アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
　タスクマネージャーの一覧には出ている
　※一覧には mineo アプリのホーム画面が表示されている

動作確認２
　一度タスクマネージャーからアプリを終了
　設定から mineo アプリのキャッシュクリア
　（強制停止が押せるが、ここではキャッシュクリアのみ）
　mineo アプリを起動
　アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
　タスクマネージャーの一覧には出ている
　※一覧には mineo アプリのホーム画面が表示されている

動作確認３
　一度タスクマネージャーからアプリを終了
　設定から mineo アプリの強制停止を行いキャッシュも削除
　mineo アプリを起動
　アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
　タスクマネージャーの一覧には出ている
　※一覧にはアプリの画面は真っ白の状態が表示される。

動作確認４
　一度タスクマネージャーからアプリを終了
　設定から mineo アプリの強制停止を行いキャッシュクリア
　スマホを再起動する
　mineo アプリを起動
　アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
　タスクマネージャーの一覧には出ている
　※一覧にはアプリの画面は真っ白の状態が表示される。

iPhone8/ios14.0.1で新バージョンにアップデートして正常に使用できています。

Android 7と10で不具合出ました。

追記が出てますね。

「mineoアプリ」バージョンアップのお知らせ
https://king.mineo.jp/magazines/special/1408

(2020年9月29日 19:10追記)
アプリが起動できない事象について、Androidにてウィジェット（マイネ王関連以外）を設置した状態でアプリのバージョンアップを行った場合に発生することが確認できております。また、以下の手順で解消されることも併せて確認しております。

1. mineoアプリのウィジェットを削除する
2. アプリ本体を起動する
3. ログアウトする
4. ログインする
5. ウィジェットを設置する

※本手順であればアプリの各種設定はリセットされません。

結局ログインしなおす必要があるのは変わらずですが。

Pixcel 3a でOSはアンドロイド11で使用していますが、同様の不具合が私の端末でも発生しています。

ひょっとしたらアップデートの前にウィジェットが無ければ大丈夫なのかも知れないと思ってテストしてみたのですが、今のところはバージョンアップ後の mineo アプリで再ログイン必須みたいですね…。

動作確認端末
　Y! mobile Android One S2（ Android 9 ）

動作確認５

・事前準備
　mineo アプリ v2.02.03 のアンインストール
　mineo アプリ v2.02.02 をインストール（ APK より）
　eoID ログインとマイネ王アカウントログイン（連携）
　一旦 mineo アプリを終了する
　ウィジェットは配置せず

・アップデートと動作確認
　Play ストアからアップデート
　mineo アプリを起動（ → 落ちない）
　ウィジェットをホーム画面に配置

　一旦 mineo アプリを終了する
　mineo アプリを起動（ → 落ちる）
　　mineo アプリが繰り返し停止していますの表示

mineo アプリで「再ログイン」をしないとエラー確定っぽい？

私も三機種中、二機種で落ちます。
アップデート後から落ちるようになりました。

↑再起動しましたが、なおらず。
機種はSHARP sh-m08 Android10

もうひとつは、Qua phone めっちゃ古い機種。SIMなし。

↑さきほどの追記です。
ホーム画面に設置していたmineoスイッチのウィジェットを削除してから再起動しただけで落ちなくなりました。特にログアウトも再ログインもせずに。

Galaxy note10+
表示がおかしかったウィジットを削除したらアプリが落ちなくなりました。

まさかウィジェットが悪さをしていたとは全くの予想外でしたわ ┐(´∀｀)┌ﾔﾚﾔﾚ

修正版リリースみたい。

Android版mineoアプリにおける不具合修正バージョンの公開について
https://king.mineo.jp/informations/277

2020年9月29日（火）に公開いたしましたmineoアプリ(Android版)の新バージョン（ver2.02.03）におきまして、お客さまのご利用環境によってはアプリが停止する不具合がございました。

本不具合については、9/30（水）20時頃に修正版のmineoアプリ（ver2.02.04）を公開いたしましたので、お手数ではございますが、Android版mineoアプリをご利用のお客さまは、最新バージョンにアップデートしていただき、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ウィジェットを設置したままですが、アップデート後の起動で落ちる事はありませんでしたけど…
ウィジェットといっても色々種類がありますので、どのウィジェットが問題だったのか、私気になります。

あと、契約回線数とか端末メーカーとか…