国勢調査について

国勢調査オンラインをする人はできればWindowsマシンでされた方が良いと思います。私はMacBookpro１３インチでしたのですがいくらログインIDとアクセスキーしても前に進むことが出来ませんでした。半角でして下さい、ばかりで進むことが出ませんでした。もちろん、半角でしてましたけど、無理でしたね。
私のやり方が間違っていたかもわかりませんが。MacBookpro１３インチで、出来た方がいれば教えて欲しいと思います。
一応、Winではうまくいきましたので良いのですが？ですね。