入院説明する事務の人
母が入院することになった。
この病院は医師、看護師の方は好印象である。が、事務の人があまりにも不愛想。
入院説明を受けていて
「このおっちゃん仕事楽しくないだろうなぁ」
と感じかわいそうになった。
早くこのような仕事のAIの普及で「解放」してあげて。
しかし未だ
「差額ベッド代を取るために同意書を書くように誘導」
を行っている。同意書にサインしなければ...とは思うが、こちらは弱い立場。
私もいずれ病院のお世話になるときが来るだろう。
好きな仕事で貯めた預金をその時のために増やさなければ。
8 件のコメント
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正直、対応される方の当たりはずれかと思います。なんでもＡＩにすると、○か❌かの両極端で患者の事情や悩みに対して寄り添った対応や悩みに明確な解答はもらえないようになると思います。機械化も良し悪しですよ。
どうぞ、お大事に
よく伝わって来ます。
＞「このおっちゃん仕事楽しくないだろうなぁ」と感じかわいそうになった。
その気持ち、事務員の方にキチンとお伝えされましたか？
もしかしたら、そのお時間も取れなかったのかもしれませんネ♪
事務員の方にご自分のお気持ちをキチンとお伝えし、改善を穏やかにされていなかった場合だけのレアなケースと仮定して、次の様な事はどのくらい、お考えになってみられました？
「医師や看護師の方に比べて、仕事が多過ぎる職場環境なのだろうか？」
「職場環境でないなら、仕事中も頭を離れない程の気掛かりがあるのだろうか？」
「出勤までに、すごく理不尽な事が起きて不機嫌なのだろうか？」
etc,etc...出来るだけ多い方が良いですね、思い付く限り。
これはご自身を守る為の作業です。
決して事務員の方の肩を持ちたいのでも、
態度の悪い事務員に目を瞑って見逃せ！
と云うのでもありません。
ご自身をお守りする、一助になれば幸い、
と思っての提言です。
＞早くこのような仕事のAIの普及で「解放」してあげて。
うっかりでも、誰も見ていなくても、
悪気がなかったとしても！
ご自身なら、この一語から、相手への思い遣りや愛情を感じられますか？
これが「早くこのような(愛想よくする余裕もないくらいオーバーフローの)仕事環境から、AIの普及で「(事務員の方の現状の負担から)解放」してあげて。」
だったら、受ける印象は変わりませんか？
たまたま、立ち寄って読んだだけの私が申し上げるのも僭越ですが、
あの原文のままでは、
ご自身が『かわいそうな人』になってしまいます。
何故なら、
ここはネットコミュニティの掲示板だからです。
もし、ご自身を『かわいそうな人』になってもイイから、悪意に共感してくれる人に同情して欲しい！のならご自由にどうぞ。
一時の悪意をネットで伝播して、思われる側になるのがお望みでないなら、
【読み終わり次第、このコメントを削除し、
その後、ゆっくり落ち着いて原文をちょっとだけ直してあげて】頂きたいです。
大変無礼かつシニカルで回りくどい文章を深くお詫び申し上げます。m(_ _)m
なにが言いたいのかよくわからないのですが、思うに態度が不愉快だという事ですかね？
そんな事は多々ありますし、厭な記憶として残ります。
ですが、仕事とは関係ないところの問題ですね。
単純に事務員さんの代わりをAIに任せろと？さて、事務員さんはクビになり仕事がなくなり、その時の入院費も払えなくなりますが平気なタイプですか？
私はそういったタイプではないです。
希望してないのに病院都合で部屋を割り当てられて徴収されたらクレームしましょう。
素晴らしく親切な人が詐欺師かもしれないし
> 差額ベッド代って1~4人部屋を患者が「希望した場合」に支払うもの
> なので、希望するなら同意書が必要です。
> 希望してないのに病院都合で部屋を割り当てられて徴収されたら
> クレームしましょう。
そうは言っても現実は「病室確保できませんが？.....」と ER部門で言われたらねえ.....ってこともありますよ。
※私が過去に右足骨折した時はその状態でした。
んで仕方がないので差額ベッド代負担のサインをしたんですけど、
その後で症例を見て整形外科部長の先生が「これは重症患者管理加算
入れないと駄目な症例だろ！」って事になって、強制的に重症者用の
個室へアサインされました。
→そりゃね、右足の骨(脛骨と腓骨)、足首のすぐ上で完全に折れて
ましたし、牽引しないと整復も出来ない状態でしたし。
(下手したら人工関節になるところだった)
それでも個人的には超元気＆ご飯が足りない、とか言ってました。
困った患者さんですね＞自分のことです。(笑)
貴方もこのおじさんも可哀そうですねえ 差額ベットに入らない
ように頑張💪て下さいよ😊👍❗。