楽天モバイル「大雨による災害に伴う支援措置」を実施(追記:UQmobile)
- モバイル・IT通信
- 楽天モバイル
※MVNO茸
令和2年7月3日からの大雨による災害に伴う支援措置について
https://network.mobile.rakuten.co.jp/news/237/
1.実施内容
(1)MVNOサービスにおけるデータチャージ購入金額分を後日請求金額から減額対応
※MVNOサービス「楽天モバイル」において「組み合わせプラン(ドコモ回線/au回線)」をご利用のお客様が対象となります。
※データチャージ購入分の5GBまでを減額対応させていただきます。
(2)一部手数料の金額分を後日請求金額から減額対応
(3)受付手続きの緩和
(4)料金支払い期限の延長
現段階で(1)は7月末まで、(2)(3)(4)は8月末まで。
MNOは?と思ったのですがRakuten Unlimitでタダだからと言いたいのかな? 2回線目以降の人とかデータチャージの人はどうなんだろう?
※(1)を見る限り、5GBあればいいという考えかな?
また、対象が「個人のお客様のうち、災害救助法が適用された地域に『契約者住所』があるお客様」かつ要申し出だそうです。
15時にUQ mobileも施策発表
令和2年7月3日からの大雨による災害への支援措置について
https://www.uqwimax.jp/annai/news_release/202007041.html
【支援措置】
1.ご利用料金の支払期限の延長について
請求書送付先住所が災害救助法適用地域内のお客さまが、UQ WiMAXやUQ mobileのご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、2020年7月ご請求分(2020年6月ご利用分)請求書の支払期限を請求書に記載された日付から1ヵ月延期します。
※口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなることから対象外とさせて頂きます。
2.Try WiMAX、Try UQ mobileの機器返却期間の延長について
UQが提供する15日間無料お試し機器貸出サービス「Try WiMAX」や「Try UQ mobile」をご利用いただいている場合、災害救助法が適用された地域に配送先住所が所在するお客さまは、機器返却期間を返却日から1ヵ月延期します。
【災害救助法適用地域】
<熊本県>
八代市、人吉市、水俣市、上天草市、天草市、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町、球磨郡錦町、球磨郡多良木町、球磨郡湯前町、球磨郡水上村、球磨郡相良村、球磨郡五木村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村、球磨郡あさぎり町
<鹿児島県>
阿久根市、出水市、伊佐市、出水郡長島町
なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。


次はキャリアも追従するかな(;^ω^)