auからXperiaZ4持ち込みの乗り換え

同じような質問が結構あり、MVNOが悪いのかauが悪いのかが結構話題になりますが説明をちゃんと読んでいれば対応できる内容なのでどうともいえない感じになってきてます。

最近でその話題で回答が多かったQAになります。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作+スマートフォン/5407

この問題は、auが悪いに決まっています。

「au】SIMロック解除の手続き方法は？PC・スマホからの手順を解説」
http://estpolis.com/2016/07/31584.html

この記事で、実際にPCで解除手続きを行った場合と、スマホで解除手続きを行った場合の画面が出ています。

両方の場合とも、「SIMロック解除手続き完了」と出た後、実際に他社製simを使うにはWiFiで接続して設定ファイルの更新が必要だなどと一言も書いていないし、その説明をしているページに誘導するようなリンクも全くないです。

だから、当然simロック解除がそこで完了したものと思い込む人が続出するんですよね。これはau意図的にやっていることだと思います。

mineoが、「SIMロック解除手続き完了と出ても実際にはSIMロック解除できていないよ」と自社のHPに書けるかというと、書けないだろうと私は思うんですよね。ここら辺は、人によって見解の分かれるところではありますが。

持ち込みでの乗り換え後の説明は知りません

ネット経由での手続きには説明が有ったような気がするが・・・
どうだっけな？こないだヤッタ時は特に間違いも混乱も無く出来たよ
他社の記事に説明がなくてもそりゃau関係ないですし。

窓口で説明なかったのですか、そりゃ説明不足で文句言いたくなりますね。でも、使えるようになってよかったです。

ゆうすけさんの紹介のQ&Aにも書かれているが
auのHPには一応書いてある
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/simcard/unlock/
SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定
Androidでの利用設定について

でも、判りにくいなー

スマホ初心者（今だにガラケー派）です。
最近、Xperia Z4(au版)が発熱問題で安い（Z3より安かった）との
事で白ロムを購入し、8月の下旬にAUショップでSIMロック解除をしてきた者です。
「SIMロック解除登録申し込み兼お客様控」を受け取りましたが
それには、SIMロックの解除（SIM更新の設定方法の記載あり）について
説明がありました。
でも、これじゃわからないかもしれませんね。
確かに、控えを渡されただけで、SIMの更新が必要なんて、一言も
なかったですしね。控えの注意書きを読まないと分からないでしょう。