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新規ユーザーを発掘する為の、キャンペーンの内容が素人に解りにくい。

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【特典内容】
月額基本料金から、シングルタイプ1GBコース月額基本料金相当額(800円)を、ご利用開始翌月から6カ月間割引いたします。
【適用条件】
お申し込み期間中にmineo通信サービスをデュアルタイプで新たにお申し込みされた方

凄く親切なキャンペーンだと思うのですが、新規ユーザーに理解しにくいと、価値半減と思います。
勿論、格安SIMユーザーなら、直ぐに理解できますが、これから入ろうかな?という人に、この文章はハードル高すぎ。

そもそも、シングル、デュアルが??ではないでしょうか。
データ、通話の方が理解しやすいように思いますね。個人的にですが。

キャンペーンの文句も、データ通信料6カ月0円キャンペーンて、思わずシングルかいなと勘違いしやすい。

【特典内容】
通話SIMタイプに限り月額基本料金を、ご利用開始翌月から6カ月間800円を割引いたします。

実際はこうではないのですが、はるかに理解しやすい文句になったのではと思います。


28 件のコメント
1 - 28 / 28
おっしゃる通りですね。
そう言われれば「6ヶ月0円に!!」も分かりにくく感じてきました。何が0円なのか。。。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私も当初、シングルタイプ1GBコースが6か月タダと読んでしまいました。
別にシングルは関係なしで、デュアル(通話付)コースが800円引きでいいじゃん…
そうそう、「データ通信料6カ月0円」を読んで、私も「シングルタイプ1GBコースが6か月タダ」かと思いました。
mineoには色々と、お宝さがしする楽しみがあります。
キャンペーン利用も一手間かければ、さらにおいしくなります。

”6ヶ月割引キャンペーンをシングルで使いたい。”
https://king.mineo.jp/my/36f8a57db75e70e6/reports/7341

キャンペーン一覧
http://mineo.jp/campaign_list/
確かに???ですね。

実は、シングルがタダになるのかと思ってクリックして覗いてきてしまいました。
な~んだ、デュアルを契約すれば、シングル分は0円ですよ!と言うことか!  なんか、騙された気分です。

わかりやすい文章にしてほしいですね。
なんか、大手キャリア的なアレすねw
「iphoneSEがMNPで月額1980円...」みたいな?
実はパケット1GBで毎月の割引もなし...それを知ったときの気分とにてる気がします。
「0円」という言葉で、注目して貰おうという意図が感じられます。
携帯電話業界では、紛らわしい宣伝文句が多いですよね。
新規の音声契約で6ヶ月800円割引よりは、大手の12ヶ月1000円割引のほうがインパクトがあります。
しかも、あちらだと2年間パケット2倍の特典もありますし…。
とはいえ、お得そうに見える料金設定には落とし穴があることがあるので怖いです。
確かに利用者じゃないとわからない内容ですね。mineoらしくないです。自分もシングル契約で800円引きかと思いました。

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090音声付帯料がオプションならまだしも、プラン料金の一部なので間違えそうです!
苦情や行政指導が入る前にバーナーのように書き変える方がいいと思います!!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>かえでさん

それはそれで別のキャンペーンだという、さらに分かりにくい罠(^^;
競争が激しいのでシングル1GBをいつ値下げしなければ競争に負けるかと危惧しているということなんでしょうかね?このややこしい値下げ表現は・・・

でも値下げがあったとしても値下げ幅なんてある程度だろうし、きっぱり800円に固定とはならなかったのだろうかね~~??

0円って言葉が使いたかっただけなのだろうか?

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バーナーになると、デュアル限定とも書いていないので、さらに解りにくいですね (・_・;
>寒月 さん
確かに罠が・・・。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
いつだってそうだ、mineoは説明してるつもりでいつも説明不足!!!!
だからメール問い合わせした時も1回で済む物を3回したんだろうがYO!!!
って感じるのは私だけなのだろうか……?
という事を思っていたのですが、このキャンペーンにおいては説明不足がモロ出とりますなー。
説明不足感を感じてる人が他にも居て安心した。
(ノ´∀`*)
>フレさや さん
大人の事情があるのかも知れませんが、ユーザーへの説明は分かりやすいに越したことはないですね。

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>かくいち さん

1GB コースの値下げの前兆でしょうか?
約款に書いている

>月額料金額の減額や 契約内容の変更等により、変更後の料金が変更前に適用されていた割引額を下回る場合、変更後の料金が割引額となります。

という設定がよくわからないのですが、月額料金が変更になった場合、どのような影響があるのでしょうか?
>かえでさん

「シングル1Gコース相当」と書くのはその為だと言うことですね。なるほど。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
キャンペーン等の割引きって一時的な軽微な変更だと思うので、電気通信事業法で総務大臣に提出するレベルじゃーないんでしょうね。

でも、完全に値下げするなら軽微な変更とは言えないので、提出前に約款を公開させるってのは考えにくいかと思うので、これは月額料金値下げの前触れと私は思わないですね。
>しんのすけ さん
かえでは分からないですよー(笑)
裏があるかもと思っただけです ( *`ω´)

>フレさや さん
なるほど、難しいですね。裏事情が複雑すぎてワケワカメです(焦)
キャンペーンの注意事項に、
「キャンペーン適用期間中にシングルタイプ1GBコース月額基本料金が値下げとなった場合、割引額は値下げ後の金額となります。」
と書いてありますね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
でも、よくよく考えたら軽微な変更でキャンペーンしつつ、裏では値下げの申請してて、それが通ったら大々的に「キャンペーンでご好評なので値下げしました!!!!!」みたいにしてるかも知れない。

まーあれですね、大人の事情ってやつでしょうね。
\(^o^)/
>しんのすけ さん
ありがとうございます。やはり書いていますよね。
1GB コースが値下げされると、3GB以上のキャンペーン適用者は値上げになるのですね(汗)

>フレさや さん
もし 1GBコースが値下げされて大人の事情で通すと、端末予約キャンペーンのときのように叩かれるような予感がしますね (・_・;
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>かえでさん

まー、その場合ですと、運営というかmineoというかケイ・オプティコムが下記の要因が考えられますね。

・単純に説明能力に乏しい。
・実は社員一同ドMでバッシングされるのが大好きである。
・実はマイネ王であーだこーだと騒いでる人達を見て楽しんでる。
 プロモーションなので、ニヤニヤとしながら…!

のどれかじゃないかな?とか思ってます。
俺ちゃんアイコン黒じゃないのに黒い事言ってらー!
オレ\(^o^)/オワタ
>フレさや さん
まだ値下げされた訳ではないので、ひとまずこの話はここまでにしておきます(笑)
万が一実際にそうなってしまったら、その時に話すということで・・・・ ♪( ´▽`)
私も同じことを感じてました。

初めて内容を確認したとき、説明が回りくど
いので、「ん?」ってなりましたもん。

今の時代、0円だって!即契約って人はあんまりいなくて、
まずは調べるひとが多いと思うんで、
メルパパさんの共感できました(^^)
私も勘違いしてシングルを追加申請してキャンペーン適用しようとしてました。(笑)
もう少しわかりやすといいのにというのは確かにありますね。
デュアルから直ぐシングルに変更しても移行費用を除いて2,400円を上回る割引を受けられますし、今回のおみくじキャンペーンも一時的に連携解除、再連携すれば1つのeoIDでも契約回線分のくじ引けたりします。
これはマイネ王じゃないと気づかないのではないかと思います。

まああえて丁寧な説明をせずにユーザー側に裏ワザ探しのように楽しませようとする事務局の策略かも知れませんが。
momoyori
momoyoriさん・投稿者
エース

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皆さま、沢山のご意見ありがとうございました。
私の一人勘違いかなとも思っていましたが、共感して頂く方が多かったので、やはりと胸をなでおろしてます。ナデナデ
mineoを批判している訳では無く、これから格安SIMに入ろうとする人の誤解を受けない端的な表現を心がけて欲しいと思います。
ガンバレmineo!!
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