Rakuten mini eSIMを切り替えるとSIM設定が消える
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Rakuten UN-LIMITの申し込み受付が開始されてすぐに、Rakuten miniと一緒に申し込みました。
そのため、既に楽天モバイル用のeSIMがインストールされた状態で届きました。
Rakuten miniはeSIM専用端末ですが、IIJmioのeSIMも使えるという事で試しにそちらも入れてみることに。
ネットの情報では、eSIMを切り替えることでどちらも使うことができるらしいと聞いてたのでやってみました。（DSDSではありません）
しかし、IIJのeSIMのQRコードを読み取って設定したところ、エラーが発生しSIM設定が全て消えました。
再起動してみたら、IIJのeSIMだけが復活して、楽天モバイルのeSIMは削除された情報になっていました。
その後いろいろ試行錯誤した結果、端末のバックアップを取った後、初期化してバックアップを復元したら、どちらのSIMも復活しました。
ただし、バックアップを復元したところでおさいふケータイ等の設定は全部やり直しに…
この症状が出ているのは私だけでしょうか？
5 件のコメント
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楽天モバイルのスマホ購入で不具合情報、ありがとうございます。
自分もRakuten miniのeSIMデータ消えています。
初期化しても復活しないのでeSIM の再設定を3回やったらmy楽天モバイルが準備中になりeSIMの再設定ができなくなりました。
準備中のまま1週間過ぎても変わらずで再設定が出来ない状態です。
その間にチャットで確認したらRakuten miniはeSIMが1個しか載せれないので他社のeSIMは削除して下さいとの事でした。
また3,000円払うのもバカバカしいので1年無料だし放置することにしました。
https://office-kabu.jp/smartphone-tablet/rakuten-mini-esim-01
↑ による解決策は2つ。
①「端末を一旦初期化する」か、②「新たなeSIMを加える」
ということが書かれていたので、私は 簡単な後者②を行うことで、無事、複数の キャリアeSIM選択肢表示を復活することが出来ました。
とは言っても、またいつ再発するやも分からないので、識者お勧めのように「楽天mini にロードする eSIMは<1個>に限る… 」というのが安心のようです。
ポイントとしては「Rakuten eSIMが選択肢から消えても、Rakuten-Mini内部に残っている…」ということなので、再発行不要ということは有難いです。