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圏外?mineoで障害起きてる???

突然インターネットが開けない、アプリ関係もオフライン、端末再起動したけどだめ、mineoで通信障害???

何が起きてるんですか(꒦ິ⌑꒦ີ)早く治ってください(꒦ິ⌑꒦ີ)


24 件のコメント
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私もです。今Wi-Fiでコメントしてます。3Gしか掴みません。同じ症状の人いて安心しました
私はマイネオauですが、突然繋がらなくなりました。
momo*mo
momo*moさん・投稿者
ベテラン
コメントありがとうございます。
やはり繋がりませんよね( ; _ ; )
困りますね( ; _ ; )

これはデュアルプランの通信が障害起きているのか、シングルプランは通信できるのかがよくわかりませんが、早く治ることを願います( ; _ ; )
私もマイネオauですが、圏外で全く繋がりません。
私もです!(Dプラン)
何度再起動しても繋がらないので端末故障かと思って焦りました。。。
マイネオauですけど、
繋がってます。
京都です。
やっぱり通信障害だったのですね。
端末故障じゃなくて良かったです。
マイネオにしてからこういう通信障害は初めてだったから焦りました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
現状(20:43)BIGLOBEのA&D回線、楽天モボのMVNO回線は無問題です。mineo固有のトラブルかな?
momo*mo
momo*moさん・投稿者
ベテラン
端末の不具合じゃないかと不安になりましたよね( ; _ ; )私も同じです、よく分かります( ; _ ; )
症状が現れていない方もいらっしゃるんですね!!

今復旧に向けて尽力下さっているとmineoサポートに記事が出ていました!
https://support.mineo.jp/ac/592/

一刻も早い復旧を願います( ; _ ; )
1時間かかりました
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
こちらですね! https://support.mineo.jp/ac/592/
お客さま各位
現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

1.障害発生日時:2020年2月11日(火)19時34分頃(24時間表記)
2.影響エリア:全域エリア
3.障害状況:
mineoのデータ通信サービスがご利用できない状態となっております。また、一部の機種におきましては音声通話サービスも併せてご利用できない状態となっております。
4.障害原因:調査中

速く復旧してもらわないと、息子達よりのブーイングが怖い!
突然つながらなくなりしても再起動ダメ。
sim抜き差しもダメで端末が壊れたかと思いました。
通信障害なのですね。

PCのネット使えたから分かったけど、無かったらもっと慌ててた。
早く復旧してください。
明日の朝には復旧してますように(*^▽^*)祈ってるです♪
仕事帰りの電車で突然使えなくなり、びっくりでした。
端末の故障じゃなくて安心。復旧宜しくお願いします!
2017年から利用してますが、大規模通信障害は初めてでした。 なんども再起動したり、通信オンオフしたり、無駄な時間すごしました。。。
momo*mo
momo*moさん・投稿者
ベテラン
突然の出来事で皆さん驚かれましたよね>_<
Wi-Fiがあったから通信障害だと知れましたが、Wi-Fiがなかったらと思うとパニック起こしてたかも……なんて思いました( ; _ ; )

復旧…まだみたいですね…困りました…
僕も20時ぐらいにラーメン食べてたらいきなり圏外になりiphone7を疑いましたがこうゆうことだったんですね、、
今さっき4Gになりました!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
現時点でdプランもまだアウトです。
3Gの表示のみです。
しかもプロファイルインストールしてください。と表示が出て、インストールし直したんですが…変わらず3Gのまま。
早く復旧を願います(>人<;)
一向に情報が更新されませんね。
明日朝には治ってくれるかな。。。
そんな事が起きてたんですね!
通信出来ないで検索しても何も出なかったので設定何度も更新したりしてました。
直らないのでどんどんページの下の方見て、ようやくこの記事にたどり着いた。
未だに直らないのでので、放置して待ちます。
2020-02-11夜からマイネオが繋がらなくなり、何度も再起動やSIMカード抜き差ししてみたけどダメでした!
サポートセンターに電話したけど、混み合っていますかけ直してくださいと機械音声が答え、いっこうに話が出来なく繋がらない。
諦めて、他のキャリアのスマホ持ち合わせていたので、マイネオ放置。
いま、確認してみたら通信できるようになっていた!
マイネオどーしたの?何があったの?
四年使ったけどもうやめようかな。
公式に通信障害解消の発表がありましたが、いまだ 通信障害が解消されません。
マイネオの推奨通り動作確認、ON/OFFをしてもダメでした。
電話で問い合わせましたらSIMカードを自腹で買いなおしてくださいですってw
もう契約更新はしませんね。
皆さんも契約更新は慎重に。
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