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8/1 使わないでもいきなり使用量3074??

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8/1の月替わり
まだバケットを使っていないのに、使用量が3074MBと表示されています。
このアプリはなかなか安定しないです。


27 件のコメント
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結構毎月,これに翻弄されますよね(^^ゞ

ユーザーが確認できるようデータを表示させるアプリなのに,そのデータがこんなにいい加減では困ったものです…。

st205tteさんのように残容量全体が大きければ,「あぁ,またか…」と気持ちに余裕を持てますが,全体が小さいユーザーはかなりパニックでしょうねぇ(T_T)
今月もゴーストが出ましたね。
何人から質問が来るか楽しみです。

SnapCrab_NoName_2016-8-1_9-42-42_No-00.png

自分も同じことが起きました。今月はまだモバイルルーターの電源を入れてない…、それどころかルーターを家に忘れて今日は使う見込みはないのでこの現象に画面を軽く4度見ぐらいしました。

画像はマイページからです。

image.jpeg

先月分を使い切ったためか、ゴースト未発生です!
iOS 版です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
今のところ、幸いにして私のアプリ上(Android、IOS)では
ゴーストは発生していないのですが、月末の日付が変わる前後で、
パケットの出し入れを行ったっていうのは無いんですよね(^^;
st205tte
st205tteさん・投稿者
マスター
えい兄ちゃんさんへ
月末にパケットの出し入れはしていないです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>st205tteさん
そうですか・・・。
回答、有り難うございます(^^)

普段(1日~月末前日)は、表示が正常だとすると、
日次処理+月次(月末)処理で、なんらかの不具合が有りますね。

このゴーストって、しばらくする(例えば、お昼を過ぎるなど)と
直るんですか?(^^;
st205tte
st205tteさん・投稿者
マスター
>えい兄ちゃん
ゴーストは出っ放しです。
今月はずっとゴーストが出たままでしょうね。

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ゴースト未発生の場合の内訳です。チップで 10MB 送ってしまいましたが。
つぶやきスレッドでも、真夜中にその話題が出ていました。
マイヘージでも、月をまたいだ時の処理が正しく表示されていません。
アプリではなくシステムの処理の関係で、1日のパケット残量の表示が正しくされないのでしょうね。
朝の7時過ぎには正しく表示されていましたので、そういった仕様なのだと割り切ってます。(苦笑)
所沢条司さんの場合は、7時頃には直っていたのですね。11時でも直っていない人もいるのはいったいなぜ!?
>かえでさん
システム関連のトラブルなので、mineoのシステム開発者に質問しないと正解は出ないと思います。

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前月に複数の契約間でパケットロンダリングを行ったので、こんな状況になっています。残量は正しいので、気にしていませんが。。。。
>ひみつ77 さん
すごい。グラフが使い物になりませんね(汗)
私も先月発生したので、問い合わせたんですが、
「※お客様が基本データ容量の変更をされ、すでに適用となっている場合、基本データ容量変更の適用月のみ、「使用量」の項目には、基本データ容量変更をお申し込みされた月の、26日~末日までの基本データ容量消費量も含まれます。」
という事で、残容量も合ってたようなので一応納得しました。今月はプラン変更もしてないので、発生してませんが、今後も仕様で済ませていくんでしょうかね…w
st205tte
st205tteさん・投稿者
マスター
16時現在でもゴーストのままですね。
st205tte
st205tteさん・投稿者
マスター

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16時10分の状態です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
用事があったので、外出していました(^^;

検索してみたら、過去スレでさとさんが分析されていました。
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2160

ちょっと長いですが、該当しそうな作業をしてますでしょうか(^^;
パケットギフトのせいで、スイッチの使用量は、99,999MB(これ以上は、表示されません)で、マイページの使用量は、363,572MBです。
実際に、今月になって使ったのは、チップの10MBだけですけど…。

使用量は、もう気にせず、残容量のみ見ています(^-^;
グラフも、全くあてになりません。

Screenmemo_2016-08-01-16-07-46.png

私もゴースト出てます。月初めにスクショしておいて、残容量だけ気にしておきます。
パケット交換するとゴーストがでる、という認識ですが……
本当に消えたら悲しい(T_T)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
運営にもメールで問い合わせてるんですが、今のところ音沙汰無しです・・・。

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未だに治っていませんでした。実際のデータ量とは異なります と書いてあるルーターの方が正しいなんて…

写真はルーターのものです
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
遅くなりました・・・(^^; 運営から返答がありました。

・アイデアラボの通信量表示に関する各種要望と併せて、対策を検討中
・原因や対策の方向性については、改めてマイネ王内で知らせる

とのことなので、お待ちくださいとのことです。

あと、残容量自体は正しい表示なので、それまでは残容量で
確認して下さいとのことです。
st205tte
st205tteさん・投稿者
マスター
えい兄ちゃん
事務局の回答ありがとうございます。
でも、残量の値も疑わしいですね。
st205tte
st205tteさん・投稿者
マスター

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最近はiijのアプリでの使用量も不当値になってしまった。8/1と8/2の高速モード使用量が0。
mineoもiijもいい加減ですね。
これがMVNOの実力かな?
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